リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（2019ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初見積内容からの変更、追加工事に対しても、迅速、柔軟的に対応してくれた。浴室材料納期が遅れて、途中に引っ越しが入り、工事日程が２分割になったが、スムーズに対応してくれて大満足。
この会社に決めた理由
Web.見積では、価格が高かったが、見積書内容、工程予定表など書類が、一番整っていたので、現地見積もりを依頼、担当者も、当方の要望を詳しく聞いてくれ、色々アドバイスをくれ信頼がおけた。
リフォーム会社からの返答
大変満足とご評価頂きまして誠にありがとうございます。今回の工事では、ユニットバスの納期が遅くなったことで、ご引越し後にユニットバスの工事を実施させていただきました。ご不便なご生活をされながらお荷物移動などのご協力を頂きましてありがとうございました。今後も何か当社にてご協力のできることがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何しろ対応が早かったのが一番良かったです。工期がタイトなので心配しましたが、段取りも良く、１日前に工事が完了しました。また、色々アドバイスも頂き、感謝しております。相見積もりの結果、他社さんよりも安く、お勧めできる業者様です。
この会社に決めた理由
対応が早く、質問にも的確に答えてくれた事。また、価格も他社さんより安かっただけでなく、初心者には気づかない点もアドバイスくれたのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
多大な評価を頂きまして、ありがとうございます。現地調査前より、引越しの日程等をお話頂いており、なおかつ、各所クロス仕様等のお打合せも、早く決めて頂いたのが、工期短縮にも繋がったと思っております。今後も何かございましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければと思っております。よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様はじめＹ様を先頭に非常にきめ細やかな対応をしてくれました。会社の方針が全社員に行き届いて見ていて気持ちが良かった。来られる職人さんみんな一生懸命仕事に打ち込んで感心しました。小さな要望にも気さくに応えてくれるのが嬉しかった。
工事をしていただく。さしていただく。この良好な関係が完成まで続きました。
この会社に決めた理由
商談の内容。
こちらの要望に対する提案力。自社施工による割安価格。納得のいく詳しい説明。安心感。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様この度は一か月半にわたり工事有難うございました。泊りがけの工事でしたが、Ｋ様やご近所の方のあたたかい差し入れなどのお気持ちで皆健康に工事進めることが出来ました。仕上がりや色など大変きれいで弊社としても代表的な工事だと喜んでおります。また、御近くに行きました際はよらせて頂きたいと思います。また高評価いただきまして本当に有難うございます。これからもよろしくお願い致します 担当 Ｙ
| 施工地 | 和歌山県 東牟婁郡串本町 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿った提案をしてもらい、仕上がりも満足しています。工期中も風呂、トイレの使用も最少工期できるようしてもらい助かりました。ただ、工事業者の一部でマンション共用部分での部材整理等で近隣から苦情がでたことが残念でした。
この会社に決めた理由
電話でのやり取りにも丁寧で見積り合わせの日時変更にも素早く対応してもらいました。見積り等打合せで提案も満足いくものを出してもらいました。
リフォーム会社からの返答
大変お褒めをいただきましてありがとうございます。
マンション共用部分での部材整理等で近隣から苦情二つきましては、管理人さんからも「いつも苦情を言っている人だから気にするな。」といわれましたが、そのような方からでも苦情を言われないよう今後注意していきたいと思います。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,673,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引越しに間に合わせたかったため、迅速に対応いただけました。こちらの要望にそった提案や低価格にする方法などご案内いただけて助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。見積の中で一番低価格で良心的だった。連絡が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂きましてありがとうございました。お引っ越し前のお忙しい中で、仕様決め等ご協力頂きありがとうございました。是非、今後ともお力になりたく思いますので、なにかございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 541,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
取り付けだけなら価格重視だったかもしれませんが、トイレの全面リフォームだったので、内装などの相談もしやすい担当者の人柄と丁寧さに信頼感をもちました。細かい要望や質問にも対応して頂き満足しています。初めてのリフォームで不安でしたが、沢山ある会社の中から信頼できる御社に依頼することができてよかったです。ありがとうございました。機会がありましたらまたお願いします！
この会社に決めた理由
ホームプロ・地元業者など数社と比較して、価格の内訳がわかりやすかったこと。迅速・丁寧な対応だったこと。担当の方の熱意・誠意など総合的に判断しました。長くお付き合いしていきたいと思える会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼を頂きましてありがとうございます。トイレ空間のみですが内装や便器の色ひとつをとっても雰囲気ががらりと変わるということで、沢山のカタログサンプル等お渡ししかえって悩ませてしまったのではと反省しておりましたが、弊社も楽しめる空間をお客様と一緒につくり上げることができ、とても光栄です。また収納部分で使用範囲が限られてしまったことにつきまして説明不足となり申し訳ございませんでした。また工事中はご協力いただきありがとうございました。これからまた何かございましたら是非お声掛けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 393,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらから出させて頂いたデザイン的な要望に対し、非常に近い認識を持って頂いた上で、親身になって色々とアドバイス頂きました。また、金額的に当初の案を諦めなければならなくなった場合でも、少しでも安価にかつセンスの良い代替案を都度ご提案頂き、全体的に非常に満足のいく仕上がりになりました。工事に入ってからも、近隣住人の方々へも十分にお気配り頂き、最初から最後まで大変丁寧にご対応頂きました。
この会社に決めた理由
最初にお打合せ頂いた際の印象の良さ、デザインに関するプレゼンの質の高さ、少し無理な要求に対しても、真摯に検討して頂けた対応の良さなどです。
リフォーム会社からの返答
最初にお会いしたときから、ご夫婦のデザイン意識の高さや、センスの良さを感じました。また、ひとつひとつの商材を丁寧に選択される様子からもこだわりを感じ、変更しなければならないときは、妥協案ではなく質を落とさない代替案をご提案をするよう心がけておりました。３Ｄパースを作成し、都度変更しながら「リフォーム後、どのように見えるのか」を一緒に想像しながら進めていけたので、出来上がりはイメージ通りの素敵なお部屋になりました。ご近隣さまへの対応も、工事中は少なからずご迷惑をお掛けいたしますので、これからのお客様の新しいご生活のためには丁寧な対応が必要と思い行動しております。その部分を含め、今回の高評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
概算見積の段階ですぐに納得の出来る金額を提示頂き、また現地調査依頼には迅速丁寧に対応して頂きました。質問等にも担当者さんが丁寧にアドバイス下さり、穏やかな人柄に好感が持てました。又の機会がありましたら宜しくお願いしたいと思う業者さんです。
この会社に決めた理由
現地調査の時の担当者さんの丁寧な説明と対応でとても満足しました。見積もり金額が納得できるものであって、駆け引きの無い信頼できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
タンクレストイレ、ＴＯＴＯのネオレストを付けさせていただきました。当日は工事も3時間程で終了し、お客様へのご負担も少なく、私自身も満足する工事ができたと思います。また、何かございましたらご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 228,938円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変迅速に丁寧に対応していただきました。工事内容も的確なアドバイスと提案をいただきました。外観も予想以上のものでした。ただ一点やむを得ない事情もあったとは思うのですが、ガレージの大きさが少々小さくなってしまいました。その際に小さくなることの説明と了解が無かったこと、最低限度の大きさをお願いしていたのですが、そのことが現場の職人さんに伝わっておらず、慌てて計り直していただきました。何とかぎりぎりで駐車スペースは確保して頂きましたが、駐車の際少々難儀しております。ともあれ担当者の方には、いろいろなお願いも快く引き受けて頂き全体的には概ね満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工数が多く、いろいろな経験をもとにアドバイスを頂けると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。工事中は玄関前での工事が多くありご不自由をお掛けいたし、申し訳ありませんでした。今後も何かありましたらご連絡いただければ幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,897,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
賃貸していたマンションに自分達が戻ることになったため、クロスと床と畳の張替・補修・ハウスクリーニング等をお願いしました。短い工期のうえ、入居者の方が退去してからでないと室内の現状が分からなかったのですが、迅速・丁寧に対応していただき、本当に助かりました。（見積書や進捗状況もメールでやりとりできたので、それも便利でした。）お陰様で、気持ちよく新居に引っ越すことができました。また、引き渡しの際には、新居にお花までいただきありがとうございました。引越しを前に植木をできるだけ処分していただけに、余計嬉しかったです。和室の柱にあった傷がかなり目立っていたのですが「これ位ならサービスで修復しておきますよ」と言っていただき、ほとんど分からないほど綺麗になっていて感動しました。また何かありましたら是非お願いしたいと思いますので、今後ともお付き合いのほどよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
信頼できると感じたからです。社長さんは職人さんだっただけに、この部分は補修しないほうがいいとか、これはこういう方法で直せるとか、分かりやすく説明してくださいました。正直、他社さん（ホームプロに登録していないリフォーム会社）のほうが見積金額は少し安かったのですが、できる・できないを、理由を伝えてはっきりと答えてくださったことに好感を覚え、Ｓ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびの御依頼誠にありがとうございました。御説明をなるべくわかりやすく、またできないことと、できることを御理解得やすくすることを心がけております。この部分がうまく伝えられることができたようで、お客様との意思疎通もかない、また、おほめ頂き、大変うれしく存じます。気持ちよくご入居頂け何よりでございます。今後とも末長く弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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