トイレの評判・口コミ（1868ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更要望に関して何度も対応頂き、また色々なアドバイスもいただき良かったです。担当者の人柄、熱意、提案力に満足しております。

この会社に決めた理由

家から近いこと、臨機応変に対応してくれたこと、提案力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大きめのリフォームは３度目ですが、ホームプロを利用したのは初めてでした。今回は、色々下調べをしてお願いしましたが、思っていた以上にどこも素敵になって、満足しています。御社に依頼して本当に良かったと思います。監督さん初め、それぞれの方に頑張って頂き感謝と感動しました。有難うございました。価格的にもバスルーム全部、洗面所の床と一部の壁替、トイレ２か所の便器替え、１か所は床の配管や、壁や入口の大掛かりな工事、リビングのドア替えなどお願いした割に満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

営業担当者が女性で、話しやすく、問題への対応や、提案が適切だと感じられたから。又、会社が一番近い事も。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。若干見積もりと異なる工事となったところもあり、木枠の塗りも、一部、少々悪いところはありましたが、全体的には満足のいくものでした。工事中の近所への配慮がしっかりしていたためか、近所からの文句も今のところはなく、大変しっかりした会社であると思われました。次回も機会があれば、リフォームをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の時間厳守、人柄及び会社の信頼性（評価ポイント）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して、割安な金額であったにも拘らず、内容、対応とも満足のいく結果となりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

他社と比較して割安な価格と、担当者の的確な対応力、アドバイス力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするにあたって、ある程度のイメージができていたのですが、それになるべく近くなるように、こちらの意見を良く聞いて下さり、また、イメージに近い材料を探して下さったりと、一生懸命対応してくださいました。職人さんたちも、皆さん明るくまじめで人柄もよく、安心してお任せできる方たちでした。
出来上がりも、イメージ通りの仕上がりで気持ち良く過ごしています。今回は1階部分だけのリフォームだったので、2階をする時はまたお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

とにかく、一生懸命さです。
細かい希望にも、いやな顔せずに、何度も足を運んで下さいました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積りでの説明などで信頼できると思った。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事開始時期やら、いくつか当初想定していなかった問題もありましたが、これまで、古くなって動作に問題が出てきていた設備や、使い勝手の悪いところを直していただきましたので、暮らしやすい状態になりました。
本来の工事とは別でしたが、急なトラブルが生じたときも、すぐに対処していただき、良い工務店と出会えたと思っております。

この会社に決めた理由

見積りを数社からとっていた中でも、最も低い金額を提示されたわけではありませんでしたが、決して安いだけのものを勧めず、ある程度のレベルの材料で予算面で折り合えるような内容を提案されたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し後も電話をすれば不備に対応してくれる。

この会社に決めた理由

比較した他社より規模が大きかった。
　　担当者が熱心だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。一部工事作業（大工さんのマナー及び工事内容）に不備がありストレスを感じることもありましたが、その後迅速に対応いただけました。結果的にリフォーム後、生活が大変しやすくなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番早く連絡をいただけたのと、他社と比べてリフォーム費用が若干安かったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

浴室以外は二度目のリフォームなので細々と私たちなりのこだわりがあり、それを納得いくまで話し合いをして引き出して下さいました。お陰で思い描いていた通りの仕上がりに大変満足しております。職人さんたちの仕事の丁寧さ、養生の細やかさにはＮ社としての教育の賜物だと思いました。

この会社に決めた理由

浴室がタイル張りで狭く構造上の規制もあり、希望通りのユニットバスが入るかどうか心配でしたが、相見積もりの段階ですぐに施工の技術者を下見に寄こして下さり、私たちの懸念を払しょくしてくださいました。他社が見積もり案の数字上の操作をしている段階での迅速な対応が決め手になりました。