トイレの評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工まで担当の方が
親身に進めてくださり本当に
良かったです。

施行も滞りなく予定通りに進めて
くださり安心しました。

またリフォームの際には
お世話になりたいと思います。
この度は本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積りの際には
リフォームする理由などもヒアリングしてくださり安心感がありました。
こちらの予算とリクエストを考慮して
見積りをしてくださり親切でした。

リフォーム時期が定まらず
見積りからだいぶ空いてしまってからの連絡だったにも関わらず
こちらの都合で急に決まった日程にも
迅速に対応してくださり
感謝でしかありません。

最後はやはり対応の良さで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足するリフォームができました。ありがとうございました。　
　担当の方の応対や説明が的確で安心感があります。メールでの連絡等も迅速に対応して、こちらの意向を十分に反映したものを提案していただきました。また、できることとできないことをしっかり説明していただいた上で改善案を提示していただいたことで、完成のイメージがより明確になりました。
　担当者以外の会社の方の応対も適切で信頼感が持てます。
　当日、職人さんはマナーも良く、丁寧な仕事ぶりで、こちらの質問にも快く答えてくださり安心して見ていることができました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応の速さや応対から信頼できる会社だと判断しました。
　担当の方にはこちらの要望を丁寧に聞き取り、的確なアドバイスをいただきました。こちらが当初希望していた商品では設置できないことをご指摘いただき、他の業者では「当日見てみないとわからない」と言われていたので事前に把握でき無駄な出費が抑えられて良かったです。
　些細な疑問にも丁寧に対応していただき安心して工事を任せられると感じました。
　工事金額もこちらの予算に沿った納得できるものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が早く、打ち合わせ等をするのにロスなく進める事が出来ました。
高齢の独り暮らしの父の家を住みながらのリフォームでしたが、工期を短縮して下さった事で父の負担が減った事はとても有り難かったです。
洗面所のリフォームで、不要な壁を無くしてスペースを広げるアイデアは自分では思い付かない発想でした。おかげで収納スペースを増やせて使いやすくなりました。
予定していたより価格を抑えられたので、家電やカーテンなどに予算を回せたのは嬉しい誤算です。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に数社見積り依頼をしましたが、予算から2社に絞り、変更希望などをお願いした際の対応の早さからこちらの会社に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が迅速でしたので、時間のロスがありませんでした。

この会社に決めた理由

担当者が迅速に誠実な対応をして下さり、安心してお任せできました。
また、価格の面でも他社と比較して納得のいくものでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しております。
作業中の配慮や丁寧な仕上げ、ありがとうございます。
また何かありましたから、此方でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの際の対応が事務所の方も職人の方も迅速でとても感じが良く、予算も希望通りでした。
見積もりから施工まで同じ方にお任せ出来たのも良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は素晴らしいリフォームをしていただき、本当にありがとうございました。打合せの値段から施工完了まで、常に丁寧・素早くご対応いただき、安心してお任せすることができました。
引っ越しして1ヶ月経ちました。最初の細かなトラブル以外は気になる点はございません。おかげさまで毎日心地がよく、満足できる生活をしています。今後も機会がありましたらぜひお願いできればと思います。

この会社に決めた理由

契約した理由は主にご担当者様の方の丁寧な対応でした。当方の希望と予算をしっかりご確認のうえ、的確なアドバイスをくださったことに深い信頼を感じました。知識や提案力はもちろんですが、お二方の人柄の良さが最も印象に残りました。

お客さまのご感想

普通。

この会社に決めた理由

相見積もりをして1番高かったのですが、経験値と提案力があるように感じたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
担当の方のわかりやすい説明、作業する方の丁寧な仕事に、とても満足しています。
こちらの会社に頼んでよかったです。

この会社に決めた理由

トイレの水漏れで早急に直さなければと思い、早く対応してもらえる会社を探していました。また、見積もりで、丁寧な説明や無理のない提案で予算内に収められそうなので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のお二人を始め、施工管理担当の方や下請けの業者さん全ての方の印象が良かったです。こちらの会社さんにお任せして良かったです。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

私たちの相談に対して寄り添った対応をして頂いたことが決め手でした。
営業の方も知識があり、質問に対して丁寧に答えて頂きました。
気になる施工のイメージや見積等の対応も早く、リフォームの規模感を掴みやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大企業にはない細かで融通が効く対応が助かりました。自分で手配したアンティークドアのメンテナンスに予想以上に費用が掛かることが分かると、サービスでDIYで対応いただけたり、家を解体した際に想定以上に傷んでいたら追加費用なしで対処いただけたりと、大変助かりました。
従業員が少なく、かなり少数精鋭です。私が平日は仕事があるので土日しか打ち合わせ出来ませんでしたが、毎回同じ方に付き合っていただけました。無理させていたと思います。途中で発注とは違うミスもありましたが、問題なく計画通りに直して頂けました。
見積り価格より安くしたいと考えていましたが、詳細の打ち合わせになってこだわり出すと当初の計画より数百万高くなってしまいましたが、仕方ないかなとも思います。
こうだったら良かったなという点は、内装をバーチャルリアリティで再現してすぐに表現できれば、もっとイメージ出来て助かるなと思います。

この会社に決めた理由

相見積した中で、最も理想に近い間取りとデザインをそれなりの金額で提案いただきました。また、担当いただいた方の人柄の良さ、言葉の丁寧さで決めました。趣味が似ていることもあり、こだわりを理解してもらった提案もしていただき、自分達だけでは作れなかったこだわりの家が出来たと思います。