トイレの評判・口コミ（1336ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事、お世話になりました。
職人さんが皆さん仕事も早く、さすがプロ！という感じでした。家の他の不具合もちゃんと調べていただいてアドバイスいただいたり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

古い家で二階にトイレがなく、また収納も少ないため、半間にも足らない押入れをトイレにして欲しいという無理なお願いに真摯に応えていただいたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Y様、A様、最後まで私たち夫婦に寄り添っていただき、ありがとうございました。今回、自宅の全体的なリフォームを考え、外壁塗装・防水工事を建築した大手メーカーに依頼しましたが、高額な料金の割には、担当者の業務管理能不足と説明不足、連絡不足など散々な工事となりました。そこで、ホームプロを通じ、A社さんを紹介していただきました。
最初の面談から、、当方の希望意見などを丁寧にメモをとり、その結果を当方に提出し確認をするなど、きめ細かな対応に好感がもてました。お二人の人柄も誠実で、妻の突然のリクエストにも誠実にかつ迅速に対応していただき感謝しております。
　これから生活していく上で、お願いすることがあれば、またお二人にお願いしたいと思います。とにかく、妻の喜んでいる顔を見るのが一番の幸せです。知り合いから相談があれば、是非紹介したいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったからです

お客さまのご感想

工事期間約一ヶ月、お世話になりました。
ホームプロでの評判と間取り変更という斬新な提案で貴社に決めました。
営業担当者には見積りの段階からこちらの要望を細かく伝えていましたが、工事責任者には伝わっていないことも多く、その責任者も朝ちょっと顔を出す位ですぐに居なくなるので、途中から不安感が出て来ました。
工事の手抜きは無かったと思いますが、仕上げが雑な所が多々あり、こちらから言わないと直して貰えないので気を遣いました。
最終的には最初の営業担当者が「全て担当しますので、何かあれば直接言って下さい」と言われましたが、最初からそうしてくれていれば…と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。
他社からは無かった間取り変更のプランが気に入った。
地元の業者なので、対応が早いと思った。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

U様、A様、I様には大変お世話になりました。今回はアメリカに住んでいる私と大阪の実家のリフォームと言う難しい案件でしたが、素晴らしいコミュニケーションとプロとしての仕事内容に大変感謝致します。次回も是非、貴社にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

複数の事前打ち合わせにて、プロとしての対応や魅力ある提案をして頂いた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めに見積もりに来た方が女性で受け答えが感じよく、やり取りする私も女性一人なので安心して要望を伝えることができました。
自社への信頼と自社の職人さんへの信用も感じられホントに気持ちよくお話ができたことが決めた一番の理由と思います
金額も良心的に考えてくださったので先に来ていただいていた他の一社さんをすぐにお断りしました。
工事に来られた方も感じよく丁寧に接してくださり在宅していても気を使うことなく終了しました。Ｎ社さんにお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
今、友人にもお薦めさせていただいています

この会社に決めた理由

初めの担当者の人柄
希望金額に合わせた適切なアドバイス

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁重に非常に良い工事仕事をしていただきました。皆様のチームワークも良くアットホーム的で大変満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の誠実な人柄。良心的な見積価格。過不足のない対応。工事仕様の適切なアドバイス。今後の事を考え地元（近所）の会社にしたい。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム思考にかなりの時間を費やし、度重なる変更や煩わしい事を頼んだことも多々ありました。嫌な顔をせず親身になって考えてくださり感謝しています。
そのおかげで満足のいく仕上がりになりました。
ただ、金額面を気にしていたので、インテリアカウンタや笠木、出窓カウンターなどは、ホームセンターの木材（木目が綺麗なもの）など種類が沢山あるので、それを使用すればコストも削減でき、他の部屋に予算がまわったかもしれないです。せっかく腕のいい大工さんがいるので、そういう提案もして欲しかったです。

この会社に決めた理由

指定の金額で図面の提示を求めたところ、安さが売りのN社とほぼ同額だったことで施工会社のコンセプトでもある「ウエディングのような家づくり」という言葉に惹かれた。
また、担当者にお宅の売りは何ですか？と聞いたところ、「信用と信頼」という言葉が返ってきたので、安心して任せられると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とお世話になりました。最初に来た社員のKさんと設計の方の２名で下見にきて、丁寧で信頼できる方々だとの印象から選ばせていただきました。価格面でも安価にするための考えた提案を多くいただきました。実際の工事ではトラブルもあり、アドバイス不足、知識不足からの説明不足や不確実な回答、自分で調べて問題を指摘するなどありました。しかしそれらについてその都度真摯に対応いただきました。その分時間も掛かりましたが良かったと思っています。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

紹介された３社の会社の中で、唯一設計者と二人で下見に来て防火ガラスで交換に問題ある等のアドバイスをしていったので丁寧な会社のイメージを受けた。Ｔ社はいきなり依頼していないドア他の全ての交換見積もりを持参してきた。実際にリフォームした部屋を見せるなど営業的には熱心だが信用を欠いた。カメイは正直な担当者の印象を受けたが施工事例が小さな工事が多いように思えたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

担当営業の対応が良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。いろいろと対応くださり助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。