トイレの評判・口コミ（1296ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、職人さんすべての方の対応が丁寧で非常によく、とても気持ちよくリフォームが終わるのを待つことが出来ました。この度は親切ご丁寧に本当にお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社と比較しＴ社さんに決めました。決め手は＋αの提案力です。他社さんからは出なかった施工方法、設備など色々とアドバイスをいただきました。お蔭様で大変満足のいくリフォームができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
別の機会がありましたら、又、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

お見積り内容と金額が明確で、信頼できる印象を持った為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

①当初はオール電化では考えおらず、商談の途中からオール電化に計画を変更したにも
　かかわらず、親身になって相談にのってもらい予算を大幅にオーバーすることもなく
　オール電化のリフォームが実現できました。
②今回２階の大規模リフォームと１階の小規模リフォームを実施しました。２階のリフォームは
　他社に依頼し、完成後に１階の風呂・トイレ・洗面所部分の小規模リフォームを発注しましたが、小生の細々とした要望を聞き入れていただき、生活レベルの向上を図る事が出来、感謝しています。

この会社に決めた理由

①担当していただいた方が社長さんであったので、小生の要望に即断即決で応じてもらえた事。
②自宅と施工された会社が至近距離であったので、電話だけでなく面会して相談にのって
　もらえて意見交換ができた事。
③他社にも相見積もりをしましたが、一番わかりやすい内容で納得のいく価格で提案してもらえた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ほぼフルリフォームをタイトな予算でお願いし、唯一予算内でのご提案を頂いた。

・社長ご自身が、プランニングから仕様決めまで窓口になって頂き、急な変更やトラブルの際も迅速な意思決定をして頂いた。安心感もあった。

・施工時にややトラブルはあったものの、仕上げにこだわって細部まで手直し頂き、追加負担もなかった。

この会社に決めた理由

地元の信用力で集客をし、自社で職人も抱えておられるので
広告宣伝費や下請けマージンをオンされずに適正価格を提示いただけると思ったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事前の素早い連絡と対応が大変良かったです。
工事中の清掃で少しの不満はありましたが、工程も計画通りに終わりとてもスムーズでした。
担当の方の人柄よく気持よく完了できて、大変満足でした。
今後、何かあれば又、依頼したい会社です。

この会社に決めた理由

工事実績も有り、内容の対応も良く、価格は少し高めでしたが信頼できそうでしたので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上に素晴らしい出来上がりで非常に満足しております。ありがとうございました。
引き渡し当日は、マンションで希望された数人の方を呼んで、いろいろと自慢しました。これからも知り合いを呼んで、自慢したいと考えております。
計画段階では、何度も来ていただいたり、こちらから事務所に出向いたり、ショールームに付き合っていただいたりと、いろいろとお世話になりました。時間は掛かりましたがいろいろと夢をかなえていただき、ほんとにここに頼んで良かったと思っています。
また、工事中は、現場監督さんが非常に話しやすい方で、いろいろと相談に乗っていただき、追加で工事をお願いしたり、一部変更していただいたりと、的確に対応していただき、さらに満足のいく仕上がりになったかと思っています。何かまたリフォームをやりたくなったらぜひここにお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対していろいろと提案をしていただいたこと。
今回のリフォームの目的は、部屋の湿気対策、キッチンの壁の排除、洋室のカーペットのフローリング化がメインだったのですが、湿気対策では他社が珪藻土の壁や漆喰の壁を提案してきたのに対し、当社はさらにエコカラットを提案して、いろいろと説明してくれました。実際、エコカラットの付いた部屋に住んでみて、湿気の効果の実感よりも部屋のアクセントとしての効果に満足しております。
また、フローリングでは、無垢材を採用できるといいなとは考えていたのですが、防音対策のこともあり、むつかしいかなと考えていたのですが、当社は防音機能を満足している製品をわかりやすく提案してくれました。実際出来上がって住んでみると非常に気持ちが良く、コストは掛かりましたが非常に満足しております。
このように、こちらの夢をかなえるためのいろいろな提案をしてくれましたので決めました。

お客さまのご感想

見積もりや説明など、Ｍ社の担当者の方は、対応はとても良かったが、実際に作業された工務店の方の対応、仕事ぶりはいま一つでした。当初の完了予定、４月末でしたが、最終確認で不都合があり、３回目にようやくすべて完了となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのわかりやすい施工例を見積もり時にだしていただきとても参考になりました。
さらに計画通りに施工が進んだことも感謝いたします。

この会社に決めた理由

提案プランがわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の誠実な人柄と疑問に対する丁寧な対応が良かったです。価格、仕上がりもおおむね満足しています。ただ、浴室は他社さんの提案内容が価格・仕様とも良かったので、本来は担当者の方から当初から提案頂ければありがたかったです。また再見積りの依頼と検討や職人さんの手配の都合で思ったより工事開始時期が遅くなりました。今回急ぎの工事ではなかったのですが、急ぎの場合他社さんにお願いしたかもしれません。よりお客様に応じた提案力と契約から工事開始へのスムーズな流れがあればいいのではと思いました。

この会社に決めた理由

最後の決め手は担当者の方の誠実な人柄でした。