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その他・栃木県の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,349件の評価・クチコミを公開中!

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134件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:栃木県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/09/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業も丁寧で早く終わり有り難かったです。

この会社に決めた理由

電気温水器の交換工事を依頼しました。
今後の水回り工事の依頼等の為に近い業者を優先する中で見積もりを依頼し、市内であった事と本体価格は他社もほぼ同じでしたが工事費、古い電気温水器の処分料など安くして頂けたので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様の電気温水器が壊れていてお湯が使えずに不便な状態でしたので、商品が早く入るメーカー優先でご提案させていただきました。施工に関しては温水器から温水器の交換なので、既存配管の繋ぎ、切り回しはスムーズに行えました。既存リモコンが外部に付いていたので、配線を延長し室内に取り付けさせていただきました。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。

施工地 栃木県 佐野市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

工事内容は簡単なものでしたので、このようにトラブルが発生するとは思いませんでした。数々のトラブルにつきましては会社の名誉に関わりますでしょうからあえて記載は致しませんが本当にがっかりさせられました。しかしながら猛暑の中作業にあたってくださいました職人の方たちには感謝いたしております。今回のことが会社全体ではなく、個人の問題だったことがまだ救いでした。お世話になりました。

この会社に決めた理由

以前、ホームプロの紹介で利用した施工店は大変良かったため、ある程度口コミ評価の高い会社であれば信頼できるのであろうという期待と女性有資格者がいるという記載があったため。

リフォーム会社からの返答

施工当日担当者がお立ち合い出来ず、また施工店との連絡も不備が多々あり、お客様に大変ご迷惑をおかけして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

施工地 栃木県 宇都宮市
価格 521,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と、的確なアドバイスを頂き、安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、評判も良かったから

リフォーム会社からの返答

最初は、和室の改修工事を中心に契約をいただきましたが、工事途中に雨漏れ補修を追加工事で行うこことなりました。原因調査により、原因を突き止め、雨漏れを止めることができたと思います。ありがとうございました。

施工地 栃木県 栃木市
価格 671,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回物置補修のお願いでしたが見積もり時においてドアの交換が必要かと思い依頼した所
交換ではなく既存のものを利用しようとの提案を受けました。余計な費用は掛けずに提案してくれたことに対して良心的な会社と理解出来ましたので今回とは違う内容の工事もお願いしました。

この会社に決めた理由

対応が早く質問に対して明確な回答があったから。

リフォーム会社からの返答

いろいろ気さくにお悩みをお話くださったので
どこがかゆい所なのか紐解くことができました。

お施主様を喜ばせたいと思いながら
ご提案と工事をさせて頂きました。

このようにご満足して頂いたことが
今後の励みになります。

追加の工事も頂き、
更に喜んでもらえるよう
引き続き、自分の家だと思って
工事・提案に努めて参ります。

ご評価ありがとうございました

施工地 栃木県 小山市
価格 40,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの際、リフォーム後何年か先を見据えた提案や、知識の豊富さと具体的な間取り、イメージしやすい話し方でとても安心してお任せできました。
老朽化で部分的なリフォームをすることが難しく、作業は大変だったかと思いますが、費用を抑えつつ満足のいく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りをいただいた際に、説明が具体的で分かりやすかった。
また、車イス生活の母に一番合った提案だった。
当初、リフォーム費用として考えていたよりも費用を抑えていただいたので。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き有難う御座いました。工事期間中は、お客様のご協力のおかげで大変スムーズに作業を進めさせて頂くことが出来ました。今後何かお気づきの点が御座いましたら、ご遠慮なくご連絡頂けたら幸いです。有難う御座いました。

施工地 栃木県 足利市
価格 5,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

新人の担当者さんでしたが、とても人柄が良く一生懸命対応してくれ、また工事の職人さんも感じが良く、予定の時間内で終わり、とてもいい会社のイメージです。特にどんな小さな工事でも、しっかりした契約書が有ることに驚きました。信頼出来る会社と感じました。

この会社に決めた理由

とても分かり易い説明のうえ、自分でイメージしていた間仕切りだった事と、丁度希望の金額での提示をしてくれた事が、決め手でした。

リフォーム会社からの返答

新人の私に対し、親切に対応していただいたこととても感謝しています。また、当社のリフォームに満足いただきとてもうれしく思っています。この度はたいへんお世話になりました。本当にありがとうございました。

施工地 栃木県 塩谷郡高根沢町
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、古い家ですが快適に過ごすことができています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく安心して契約ができたため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただき、大変嬉しく思います。今後とも、アフターメンテナンスを含め、末長いお付き合いをお願いできればと思います。

施工地 栃木県 さくら市
価格 1,383,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/01/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、台風19号の水害復旧のためで住宅は半壊し、車2台も廃車になりリフォームのお値段をできるだけ安く済ませたい気持ちが強かったです。相見積は3社依頼しましたが、こちらの要望に険しい顔をする業者さんの中で、こちらの会社の会長さんは、別格の素晴らしいご対応でした。何より嬉しかったのは、我が家を隅々まで細やかにチェックしていただけた事です。お値段も他社よりも100万円以上お安くなるベストプランで、「直して使う」というご提案はこちらの会社ならではでした。施工に来ていただいた方たちも、こちらの追加の要望にも快く対応していただき、キッチンや洗面所の使い勝手も大変良く、壁紙もガラッと変わり家族みんなが以前の家よりも好きになりました。この度は心まで救っていただいた思いで大変感謝致しております。ホームプロを通じて、こちらの業者様に施工していただいたことは大変ラッキーでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・期待以上のお見積り価格だったから。
・お見積りのご提案が大変素晴らしかったから。

リフォーム会社からの返答

台風19号に被災されたことにお見舞い申し上げます。
お客様には大変工事に協力いただき、順調に工事を進められましたことと、被災された中、この様にお客様に喜ばれ、又高い評価をいただき大変感謝しております。これを励みに、なお一層顧客満足度UPに努力したいと思います。

施工地 栃木県 佐野市
価格 2,448,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業さんの丁寧な対応がよく、我が家の金銭面も考慮して頂き、今必要で、金銭的に出来る工事をしました。とても満足しています。今後もリフォームの際にはこちらの会社さんに、まずはお話しを伺おうと思います。

この会社に決めた理由

母親が基礎強化の工事と壁を取り払って、サンルームを付けたいと意固地になっていたのを必要のない工事であると丁寧に説明してもらいました。話合いの中で、シロアリ駆除薬を10年以上も散布していないことがわかり、してもらうこととなりました。必要な工事が何かが分かったこと、サンルームを取付けた後の水漏れの心配もしており、何もわからなかった私達に今、必要な工事は何かを教えて下さったので、こちらの会社さんにお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。満足した声を聞かせて頂きまして嬉しく思います。アフターフォローにつきましてもしっかり行いますので今後とも宜しくお願い致します。

施工地 栃木県 栃木市
価格 630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難う御座いました。対応頂いた営業さんと何度もメール等で遣り取りしてアドバイスを頂いたりしました。今後も長いお付き合いになると思いますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

水回り4点セットバリューセットが魅力的で、複数社の相見積もりの結果で最終的に判断しました

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂きありがとうございました。沢山のご要望を頂き工事に張り合いが出ました。無事完成してほっとしております。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 栃木県 宇都宮市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
134件中21〜30件表示

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