屋根・静岡県の評判・口コミ（12ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただきました。ホームプロ以外の業者さんも含め何社か検討しましたが屋根材、工法そして価格にも満足です。またスタッフの方、作業された方の対応も良かったです。

この会社に決めた理由

上記の評価コメントと重複しますが屋根材、工法そして価格です。担当スタッフの説明も良かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する対応が早いくらい。その他は特に期待するほどでもなかった。

この会社に決めた理由

自分以外の家族との相談により決定

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

寒い中の工事、ありがとうございます。職人さんの丁寧な仕事振り、結果に満足しています。営業担当の心配りにも満足しています。

この会社に決めた理由

組織がしっかりしていて、安心して工事を任せられる。

お客さまのご感想

いつになるか解りませんが車庫の工事の見積もりも又お願いします。

この会社に決めた理由

担当の女性の感じが良かった。説明もわかりやすかった。ガスのカード払いが出来るのも良かった。

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

塗装材料が魅力があった。

お客さまのご感想

目的をほぼ迅速に達成できました。ありがとうございました。営業担当相良様の対応が誠実であり迅速であったことは、フレッシュハウスが信頼できる会社であることを示していました。屋根、壁塗装は満足できました。洗面所修繕では細かな配慮ができました。全般、良質な仕事でした。一つ苦言するとすれば業者の方が何時に来られるのかが、不明であったこと。何時に業者が来ますと明確に対応することが必要と思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、作業説明が明確であったことが決定利用です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積段階から丁寧に現状を見て頂き、細かく説明を受けました。作業もしっかりして頂き綺麗に仕上がったと思います。担当のIさんの誠実な対応に感謝します。信頼のおける会社であると感じました。次の機会も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、誠実な対応・説明が信頼できた。

お客さまのご感想

他社比較で安く工事をしていただき、また明細も分かりやすかったです。一方で工事やり直しや工期遅延が目立ちました。屋根に上ると漆喰補強を半分しか行われていなかったり壁が落ちてきたりと、引き渡し前に監督のチェックが行われない状況で、やり直し工事で倍の工期がかかってしまいました。工事自体は安くつくのですが、外注先の監督ができていない感じであり、自身での工事チェックが外せませんでした。作業者や部材の手配に失敗してトイレ使えないまま工事が伸びたり、玄関や廊下の養生不足で傷があちこちに発生、外回りの植木を踏み潰しても報告なかったりと、作業信頼性には難しいものがあります。費用が安いのは魅力であり、同じ値段で良いキッチン、浴室を入れることができたのは嬉しかったのです。

この会社に決めた理由

４社の見積で最も安く、工期も短かった。担当の方は要領は悪い感じでしたが真面目で嘘はないなと思い依頼しました。

お客さまのご感想

少額の修理でも、早急の対応に満足だったが２名の職人さんの担当者の一時帰社後の無駄話が耳に付いた。作業が早く終了した為と思うが、残念な点である。

この会社に決めた理由

最初に手をあげた業者さんであり、担当のＡさんの誠実な対応に惹かれた。利益の為に大げさな無駄工事ではなく、違った修理方法を提案して下さったのも会社の顧客への方向性が見えた為。

お客さまのご感想

見積り段階から契約、完成段階まで疑問点への親切な説明と回答があり、信頼出来ました。工事中の職人さんも丁寧な対応で、度々の雨にも係わらず工程表通りに完成しました。塗装も満足できる仕上がりです。クラックの補修は今後の経過を見守りたい点です。

この会社に決めた理由

他社より見積額が低く不安でしたが、それに対する回答が納得できるもので疑問への対応や工事内容の提案があり、見積額でも施工を信頼できると感じて契約しました。