洗面・静岡県の評判・口コミ（25ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で要望が変わるなか、提案や丁寧な説明をしていただきたすかりました。特に洗濯機の設置スペースで悩んだ時、各社のサイズを調べて頂き大変参考になりました。

この会社に決めた理由

製品比較の見積もりを出してくれた。価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格及びコージネートのセンスに魅かれ選択した。配色についての細かな要求に対してほぼ満足な結果であった。工事中においても細かな配慮により問題なく工事を終えることが出来た。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから数社紹介されるとのことでしたが、地域的制約からF社さんのみ対応していただきました。従って他業者さんとの比較はできませんが、結果的には大変満足しています。特に対応していただいた方々は、非常に感じの良い方々でした。

この会社に決めた理由

打ち合わせ・見積もりの段階で信頼のできる会社であると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家に戻るためのリフォームだったため県外に居住しており、打ち合わせや現場立ち会いなど回数が限られていましたが、大変きめ細やかで迅速なメールでのやりとりや、工事が始まってからは画像付きの進捗状況の報告をいただき、安心感や納得感が得られました。また、企画段階から仕上がりまで女性の住環境コーディネーターの方が担当下さり、実際の生活場面に即した極めて実用的なアドバイスをいただいたことが、妻や母親の高評価につながりました。

この会社に決めた理由

・親切丁寧な説明・具体的で実用的な企画・提案・大変納得のいく価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。工事の途中でも色々と追加・変更したのですが、誠実に対応していただきました。追加・変更分で予算オーバーしましたが納得できる結果だと思います。また、機会がありましたら第一候補の業者さんにさせて頂きます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄や、価格面で他社と比較して同程度の内容で割安だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する対応が早いくらい。その他は特に期待するほどでもなかった。

この会社に決めた理由

自分以外の家族との相談により決定

お客さまのご感想

とても快適に使用しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が安く、しかもいろいろなご提案をいただき安心してお任せできると思いました。

お客さまのご感想

目的をほぼ迅速に達成できました。ありがとうございました。営業担当相良様の対応が誠実であり迅速であったことは、フレッシュハウスが信頼できる会社であることを示していました。屋根、壁塗装は満足できました。洗面所修繕では細かな配慮ができました。全般、良質な仕事でした。一つ苦言するとすれば業者の方が何時に来られるのかが、不明であったこと。何時に業者が来ますと明確に対応することが必要と思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、作業説明が明確であったことが決定利用です。

お客さまのご感想

他社比較で安く工事をしていただき、また明細も分かりやすかったです。一方で工事やり直しや工期遅延が目立ちました。屋根に上ると漆喰補強を半分しか行われていなかったり壁が落ちてきたりと、引き渡し前に監督のチェックが行われない状況で、やり直し工事で倍の工期がかかってしまいました。工事自体は安くつくのですが、外注先の監督ができていない感じであり、自身での工事チェックが外せませんでした。作業者や部材の手配に失敗してトイレ使えないまま工事が伸びたり、玄関や廊下の養生不足で傷があちこちに発生、外回りの植木を踏み潰しても報告なかったりと、作業信頼性には難しいものがあります。費用が安いのは魅力であり、同じ値段で良いキッチン、浴室を入れることができたのは嬉しかったのです。

この会社に決めた理由

４社の見積で最も安く、工期も短かった。担当の方は要領は悪い感じでしたが真面目で嘘はないなと思い依頼しました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。２世帯住宅に改築ということで、１ヶ月半程の工事になりましたが、満足のゆく仕上がりとなりました。ただ連絡の不手際から、セキリティの警報が鳴り警察が駆け込むという事件がありましたが、大事にいたらなかったので、思い出の１つとして、心に残しておきます。もう１点、追加工事をしないようかなり綿密に計画したつもりでしたが、どうしても細かいところが出てしまい、今後の教訓にしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社との、見積金額及担当者の対応。