外構・エクステリア・静岡県の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅から遠く離れた場所だったので、地元の業者に依頼した方がいいかと思っていましたが、見積もり依頼して、現地で遠方から来られたＫ社さんにお会いして、いろいろ話を聞いていると、経験豊富で誠実な人柄に気に入りました。見積もりの内容をみても、使用し易い提案をしてもらい、良い条件も提示してくれました。震災の影響で、本体の入荷が遅れて、工事期間は、６ヶ月もかかりました。その間、私は、少しでいいものにしたいと思い、いろいろと工事変更を依頼しましたが、Ｋ社さんは、常に施主の立場になって対応してくれました。今回、イメージ通りのいいもの造っていただき、更に、お値打ち価格で完成させていただき、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

自社施工による一貫性、社長の人柄、価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する対応が早いくらい。その他は特に期待するほどでもなかった。

この会社に決めた理由

自分以外の家族との相談により決定

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が丁寧だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。壁の仕上がりは、微妙でしたが、後は、よかったと思います。また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方が迅速に対応して下さったので、良かったです。
ただ、雨のために納期が突然のびてしまったり（これは仕方がないのですが）現場との連携がいまいち悪く、連休中は仕事がそのままになってしまったりという点は、ちょっと残念でした。丁寧な仕事をしてくださったので、結果的には満足しています。

この会社に決めた理由

女性の担当の方が親切で対応がはやかったので。

お客さまのご感想

他社比較で安く工事をしていただき、また明細も分かりやすかったです。一方で工事やり直しや工期遅延が目立ちました。屋根に上ると漆喰補強を半分しか行われていなかったり壁が落ちてきたりと、引き渡し前に監督のチェックが行われない状況で、やり直し工事で倍の工期がかかってしまいました。工事自体は安くつくのですが、外注先の監督ができていない感じであり、自身での工事チェックが外せませんでした。作業者や部材の手配に失敗してトイレ使えないまま工事が伸びたり、玄関や廊下の養生不足で傷があちこちに発生、外回りの植木を踏み潰しても報告なかったりと、作業信頼性には難しいものがあります。費用が安いのは魅力であり、同じ値段で良いキッチン、浴室を入れることができたのは嬉しかったのです。

この会社に決めた理由

４社の見積で最も安く、工期も短かった。担当の方は要領は悪い感じでしたが真面目で嘘はないなと思い依頼しました。

お客さまのご感想

今回は、作業途中でのこちらの依頼内容の追加・変更を、お願いしたにも関わらず、迅速な対応をして頂き、結果、当初のスケジュール通りの仕上がりをしてい頂いた事に、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの業者と、メールでやり取りしましたが、こちらの業者が、問い合わせに対して、一番速い回答と、解りやすい内容であったので。

お客さまのご感想

急に車を買い替えることになり、カーポートの修理と土間舗装を依頼しました。小さな工事の上、３週間ほどしか時間が無かったので、正直引き受けてくれる会社は見つからないだろうと思っていました。しかし、御社が快く引き受けて下さった上に、応対も丁寧で、安堵いたしました。施工も早くて、充分納車時に間に合いました。とても満足しております。

お客さまのご感想

前に壁のクロス張替えはリーズナブルだと思ったが、得手不得手があるのでしょう。今回はやや高いかなー。

お客さまのご感想

傾斜にある土地の土留めを兼ねた、擁壁設置工事をお願いしました。土地の質などいろいろ考慮して最適な工事プランを立てていただけたと思い、大変満足しております。特に職人さんのマナーなどとてもよく、感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。