洗面・埼玉県・草加市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度か施工計画を変更したのですが、その都度丁寧に応じて頂きましたので満足しております。
ついでにリビングの引き戸とレールも新しくしたのですが対応が早く、金額は予算より高くなりましたが良い物にして頂き、お願いして良かったと思っています。
この担当者さんのいらっしゃる会社なら信頼できると思いました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いした中で一番丁寧にリフォーム個所を見て頂いて、対応もとてもよくこの方にお願いしたいと思いました。
担当者さんの人柄で決めました。
予算内の見積もりで施工計画書を立てて頂いた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で新しい水廻りで新年を迎える事が出来ます。またリビング、ダイニングその他大変明るくなり、快適に過ごせそうです。

この会社に決めた理由

相見積でよそに比べて安価であったことと、担当者が信頼できそうだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても良い会社（担当者）で助かりました。

この会社に決めた理由

現状の下見にも沢山の時間を割いてくださり、また見積もりの説明も1つ1つ丁寧にわかりやすくして頂いたので、安心感がありました。価格に関しても柔軟に対応してくれました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕様を決める際、的確な説明があり、信頼できると思いました。
作業も時間に正確で、日程表通り進めていただけたので、満足でした。

この会社に決めた理由

対応の良さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若い女性の担当者だったが、遅い時間まで本当に良く頑張っていた。素晴らしい人です。

この会社に決めた理由

担当者を気に入った

お客さまのご感想

契約しなければよかったと後悔しています。施工に入るまではなんでも相談にのっていただき、出来上がるのが楽しみでしたが、注文間違いをはじめ、施工不良が多く、何度もやり直した挙句、内装全部をやり直したいと言われたときは本当に後悔しました。最終的に、再工事か値引きかで選択せざるを得ず、早く終わりにしたかったので値引きをしていただきました。
私たちにとってはこれから先、さらに心地よく暮らすために一生懸命考えたリフォームだったのに、あまりのことに言葉がありませんでした。
謝って値引きすればいいくらいに思っていたのではないかと思います。
会社にとってはリピーターより新規の契約さえとれればいいということなんでしょう。
最後まで迷っていたもう一社のほうにすればよかったと、本当に後悔しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかった/担当者の説明がわかりやすく、他社と比較して提示金額が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

5社相見積りを取りましたが、ご担当者の人柄と価格でこちらの会社に決めました。
途中で、担当者が病気のため変わり、少し不安になりましたが、特に問題なく進みました。
工事は、最後少し伸びましたが、仕上がりなど問題なく、自分たちで取り付けようと思っていたものも、サービスで取り付けしてくれたりと、とても良かったです。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとアドバイス等を頂いたり、凄く親身になってくださり助かりました。
また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
割と近所だったので、何かあった時に便利だと思ったから。
担当者の人柄が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに安く希望通りに施行していただきました

この会社に決めた理由

地元で割安だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、キレイにしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった