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浴室・バス・埼玉県・草加市の評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,984件の評価・クチコミを公開中!

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102件中91〜100件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2009/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

連絡が取りにくくてすみませんでした。担当の方も感じよく、職人さのもマナーもよくて安心してお任せしました。シャワーの位置を変えたかったのですが、いつ声をかけたらよいのかわからずそのままになってしまい、ちょっと残念ですが、全体としては満足です。また何かの時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの際に、相談したことと見積もりがきちんとあっていたので。他社では見積もりと、相談した内容と若干違っていたが、説明がないと分かりにくい。値段的に一番納得がいったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社での施工、誠に有難う御座いました。その後、お使い頂きましていかがでしょうか。シャワー位置の件、配慮が足らず大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事が無いよう、精進していく所存ですので、また何か御座いましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2009/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

細かな変更等にも快くそしてすぐに対応していただけてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さと、細かなところまでの気配り、リフォームに対してのアドバイスをしていただけたため。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。これからも末長くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2009/05/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。私の希望より更に良い仕上がりに満足しています。工期中は解体してるところも家で見ていてちゃんと思った通りになるのだろうかと、素人考えでハラハラしていましたが、仕上がっていくに連れイメージの形となり、それ以上に良い出来栄えに選んで良かったと思っています。また機会がありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

素人考えの提案を受身で金額提示しかしてくれない業者が多い中、こちらの提案に対して逆提案、アイデア出しをして下さった事はありがたい事です。新築と違い、リフォームは現場対応となる事も多いだろうとの判断から、場数を踏んでいて、尚且つ柔軟なアイデアを提案出来るY社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になりました。喜んで頂き、大変嬉しく思います。お客様にご協力があった事で、現場対応が素早く出来ました。本当にありがとうございました。今後また何かありましたら是非お声を掛けて頂ければと思います。

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,827,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:2008/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

古い公団の団地のフルリフォームをお願いしました。私たちもかなり勉強してリフォームに臨み、色々と難しい注文があったり、要所要所で細かい指示などをさせていただいたのですが、臨機応変に応えてくれる良い会社でした。各パート毎の職人さんの腕も良くて、仕事の質も良かったですよ(大工、経師、塗装、タイルなど)。社長さんと事業部長さんがご担当になるという幸運にも恵まれ、私たちの要望や不測の事態に対する対応のレスポンスも良かったです。全く悔いの残らないリフォームは無いと私は思っていますが、それでもこの会社さんとご担当のお二人、他職人さんに巡り会えたことで、最良の結果になったと思っています。本当にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回は埼玉県川口市のマンションフルリフォームを担当させていただきました。施工中はお客様にも大変お気遣いを頂き感謝しております。完成までに少々お時間がかかってしまいましたが、弊社にとってもお喜びの声を頂ける事がこの仕事を続けていてよかったと実感できる瞬間です^^(←この為だけにやってる?)今後もお客様がお住まいになる限り出来るだけのフォローをさせて頂きますので、何かのときはお気軽にお声掛け下さい。今回は弊社をお選び頂き有り難うございました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 4,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2007/04/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォームする器具のメーカー別の特徴、オプションの具体的な説明がなく、カタログだけで決めることになったため、リフォーム後に、オプションを追加しておけば良かったと思う箇所がでてきた。たとえば、ウォシュレットの温風乾燥機。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。私達としてもぜひショールームで詳細をご案内したいとお声かけしておりましたがお客様もお忙しく、カタログから決めていただく運びとなりました。今後はショールームに代わるようなご説明ができるようより一層努力してまいります。また機会がございました際にはどうぞよろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 草加市
価格 3,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5
工事完了日:2007/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

評価遅くなりました。前職で建築関係の仕事をしており、悪質な業者も数多く見てきたので、慎重に業者は選定しました。他の人の評価とメールの対応でリピックさんにお願いしましたが良心的な工務店と感じました。追加工事も適正価格でした。(当初の見積りが安くても追加工事でふっかけてくる工務店は多いですよ。追加工事は他社から見積りとれませんから)

リフォーム会社からの返答

リフォームの場合は特に追加金額を心配されるお客様はたくさんいらっしゃいます。確かに「開けてみないとわからない部分」もありますが、推測出来る部分に関しては予めご説明をし、予期しなかった部分に関しましてはお客様にご確認の上、金額を提示し工事を進めるよう心掛けております。金額、施工面共にお客様に安心して頂けるよう今後も努力致します。嬉しい評価ありがとうございました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2005/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

本日はありがとうございました。おそうじをプロの方にお願いするのは初めてだったのでどのような仕上がりになるのか不安でしたがとても綺麗にして頂いて気持ちの良い仕上がりでした。スタッフの方の対応も親切で好感がもてました。また機会がありましたらお願いしたいとおもいます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。初めてのご利用の方は不安や緊張が有るようですので、弊社でも心配りを大切に安心してサービスをご利用いただけますよう努めておりますので、これからもお気軽にご利用いただければと思っております。又のご利用お待ちしております。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 草加市
価格 47,040円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段
5 /5
工事完了日:2004/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事の内容は浴槽の交換だけでしたが、お願いした会社は水周りのリフォームが専門の結構大きい会社のようでした。こちらの会社にしてみれば小さい仕事であったと思いますが素早く親切に対応していただきました。いくらぐらいかかるのか、まったく見当がつかなかったのですが思いのほか安い金額でしたので、工事が終わってから知り合いの大工さんに話したところ「その金額ではなかなか出来ないよ」と言われ、大変満足しています。

リフォーム会社からの返答

お客様には満足していただき弊社もうれしく思います。今回は浴槽の交換でしたが弊社は工事の大小関係なく一生懸命対応させて頂いております。弊社の至らない点もあったかもしれませんが今後もお付き合い下さいます様お願いします。
(担当者:小島良一)

施工地 埼玉県 草加市
価格 64,260円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
3 /5
工事完了日:2004/11/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

配管ミスという重大な施工ミスがあり、工期も延びた。また再使用するものを捨ててしまったりのミスもあった。営業担当者はそれなりに誠実に対応してくれたが、担当者の意思が職人に十分伝わっていないようであリ、施工中の職人に対する指示管理も甘いように感じた。最終的にはこちらの意向通りに完成し、価格的にも不満はないが、仕上がりは価格相応で、安いからこんなものかというところもある。

リフォーム会社からの返答

今回、弊社に工事を御依頼いただいたのにもかかわらず、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。弊社では安全協力会議と言う営業担当者と職人を集めて行う会議を実施しておりますが、この様な結果になってしまい誠に残念に思っております。今後この様なことの無いよう社員教育・職人教育によりいっそう力をいれていきたいと思っております。お客様からの要望やクレーム事例について徹底的に話し合いクレームゼロそしてお客様満足度を向上させる様、努力していきたいと思います。

施工地 埼玉県 草加市
価格 1,410,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 階段
4 /5
工事完了日:2004/06/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

他の業者に比べて施工期間が短いのがよかったです。一部の人が作業時間内に外出した人が居て、それがなければもう少し早く終了できたのかもしれまん。

リフォーム会社からの返答

お客様の希望である工期を守れたことは大変良かったと思います。解体したところシロアリの為に腐食した部分があり手際よく柱、土台を交換し、ユニットバスを組立てを予定通り組立てすることができました。外出したと指摘されましたが、その業者は自分の工事の必要な材料を取りに行ったことを勘違いされたものと思います。

施工地 埼玉県 草加市
価格 970,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
102件中91〜100件表示

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