埼玉県・さいたま市見沼区の評判・口コミ（15ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外構（駐車場兼用門扉の取り壊し、伸縮門扉取り替え、機能付き門柱新設、コンクリートの打ち直し）を依頼。職人さんの人柄も良くとても丁寧な仕事で大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業の方の諸対応が迅速、丁寧で依頼主のイメージを良く理解してくれた点を買いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。　おかげさまで、この冬は暖かく快適に我が家で過ごすことが出来ています。　細かな要求にもきっちり対応して頂けたと感謝しています。　今後は、客へ逆に提案・アドバイスをする程のプロフェッショナリティーを期待しています。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介された後、会社訪問した時の説明に信頼感を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末、天候不良の日が多かったにも関わらずほぼ工期通りに工事完了し新年を迎えることができました。こちらからの要望に対して丁寧に対応していただき信頼できる会社と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く小回りが利き信頼できる会社と思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの希望を細かく聞いてとても丁寧に対応してくださり、感謝しています。最終日は、寒く、夜遅くなってしまったにもかかわらず、最後の清掃までしてくださって・・・おかげさまで、新年は、温かいきれいなお風呂で、気持ちよくスタートすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算面だけではなく、こちらの希望を一番よく理解した見積書を作ってきてきてくださったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレが壊れており、なるべく急ぎの工事をお願いしたく、見積の時はすぐやってくれそうな言い方だったが、契約すると、工事の日が遅くなり、少し残念でした。工事終了後、写真の提出をしてくれる約束も、まだ来ていません。契約だけ急ぎ、後回し、いくらいい仕事をしてくれても、次に頼む気にはなれません。他の工事も予定しており、もう1回ホームプロに頼もうと思いますが、不満が残ります。アフターサービスが重要だと思っているので、今回だけ工事できればいいでは困ります。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算内の見積りで、こちらの希望事項を十分考慮していただきました。ただ、理由はよく分かりませんが、段取りに手間取った点があり工程表通りにいかなかったことがやや不満でした。キッチンの調整もしっかり行って下さり誠実な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

「ミーティングノート」を用いて、その日に話し合った要望や決定事項を書面にする丁寧な対応と、担当者の方々の飾り気のない明るさや誠実さを感じたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

これからも丁寧な対応をお願いします。

この会社に決めた理由

他に見積もりに参加した業者がなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

30年以上前のキッチンが見違えるほど綺麗になりました。
工事日程を週末中心に設定してもらえて助かりました。また、工事中のちょっとした事にも臨機応変に対応してもらえて良かったです。

この会社に決めた理由

決めた理由はTOTO製品の割引率の良さですが、決めて良かったと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず要望にお応え頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な説明と短納期対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が一生懸命やってくださいました。今年の夏は特に暑かったので外構工事を心配しましたが、短時間で手際よく終わらせてくださいました。

この会社に決めた理由

複数の業者に見積もりをお願いしましたが、価格面で当社に決めました。打合せも丁寧に対応していただいたので、安心して決めました。