リフォーム会社紹介
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埼玉県・さいたま市南区の評判・口コミ（6ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
そもそも土日に対応してくれる会社がこちらの会社ともう一社しかなかったので、価格が安いかどうかは正直不明。もう一社の方は督促するまで見積りがでてこなかった上にメールで送りつけてくるだけで説明がなかったので、約束通りの日程で見積りを作成して面前での説明が有ったこちらの会社に決めました。
屋根と外壁と風呂と洗面台のリフォームが本題でしたが、日曜大工レベルの収納改修工事にも快く対応してくれた。
工事自体は下請け業者がやるものの、工事の確認と直しをしっかりやってくれました。下請け業者さん達もいい人ばかりで当たりだったかもしれません。
強いていうなら、補助金の話が後から出てきて追加の工事をしないともらえないということ。予算のこともあるし欲が無さすぎるのか、見積りの段階で提案があれば他の工事も考えられたのに、と、思いました。
この会社に決めた理由
土日でも対応してくれている。本題以外(細かい大工工事)の要望に対応してくれる。当たり前かもしれないが、初回の見積り段階から面前での説明があった。他の業者が駄目すぎた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。今回は、外壁・屋根・内装改修工事および浴室・洗面設備取替えの内容でご依頼をいただきました。現地調査では、ドローンを駆使し、室内外とお客さまのご要望・ご予算が盛り込まれたプランをご提案をいたしました。工事完了後も、もしお住まいのことで何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
なお補助金利用のお話は後出しのかたちとなり、申し訳ございませんでした。お客さまのご検討幅が広がるよう、今後の担当対応へと活かしてまいります。
それでは、末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
これまでに（主に水回りの）リフォームを何回か行いましたが、現地調査や見積もり段階でこちらが見落としていた点を指摘していただき、さすがプロだと感心しました。
実際の工事も監督のMさんが細かい点まで指示して、大変丁寧かつ手際よく作業していました。仕上げも当方の思った通りに仕上がっていました。満点です！
次にリフォームする機会がありましたら、貴社に依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
まず、現地調査の段階から、こちらが気づいていなかったところをいくつも指摘していただき、見ているポイントが違うなと感じました。
途中で何回か方針を変えたときもその都度迅速に見積書を作り直していただきました。その見積もりも詳細で、金額も他社より抑えられていました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社にご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできましたこと、スタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
特に担当者の対応などにご満足いただけましたご様子で、お客様からの嬉しいお言葉に、担当者もとても喜んでおりました。担当者に代わりまして、心より御礼申し上げます。
今後も、お客様からの評価を励みに、更なるサービスの向上に努めてまいります。
また何かお住まいのことでお困りごとなどございましたら、どんな小さなことでもご遠慮なくご相談くださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 758,345円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。
修繕工事の見積もりを依頼してから、その後、修繕方法にいろいろあるのを知り、
再見積を依頼したりと、結論にいたるまで大変時間を要しましたが、
結果、大変満足できる修繕工事になりました。
価格的にも当方の要望に応えていただき、ありがとうございました。
また、修繕工事とは関係ない細かいところも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
契約の決め手は、社長の人柄、丁寧な説明、納得な価格。
リフォーム会社からの返答
この度は内外装改修工事を
弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
急勾配の屋根改修は屋根足場を組み
不使用の温水器パネルと架台を撤去し、
棟包と貫板交換後に４Ｆフッ素遮熱塗料で塗装仕上げ行いました。
外壁は塗りたての美しさを長期間保つ
シリコン系よりも優れたラジカル制御形ハイブリッド高耐候性塗料で仕上げました。
トイレ改修工事も追加で承りました。
【大変満足】のお声をいただき光栄に思います。
今後もお住まいのこと何なりとご連絡いただければ幸いでございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,933,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
来て頂いた方には良くして貰えた。会社へのコメントと言われてもわかりませんが、営業担当、現場作業していただいた方には満足しているので、たぶん良い会社だと思います。
この会社に決めた理由
4社程、現場見積りをもらいましたが他社より安くわかりやすく説明してくれた。何社かの意見を参考にしながら要望を追加しても対応してもらえた。最初の図面見積りが他社のように3D図面での提出してもらえると圧倒的に契約が増えると思います。出来上がりは大変満足しています。又何か頼む場合は依頼すると思います。
最後にホームプロさんからホームページでS社に施工してもらえた事に感謝します。
リフォーム会社からの返答
S様
お世話になっております。
高い評価をいただきありがとうございます！
仕上がりにもご満足頂けたとの事で、従業員一同大変嬉しく思っております。
図面の件、ご意見ありがとうございます。社内にて是非検討させて頂きたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの思惑通りに仕上げて頂いてありがとうございました。非常に快適です。
コロナ禍で施工期間延長などの不安もありましたが、御社及び関連会社共にきっちり運営管理できているようで計画通り仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
定年退職後の終の棲家としてマンション居室全体（間取り変更含）をリフォームを計画。
物件はさいたま市だが仕事上100km離れた地域に居住し、コロナ禍で来訪しての打ち合わせもできない。必然的にホームプロHPを活用した連絡が主となる。
この条件下でこちらの会社のレベルは他を圧倒。見積もり項目数は300を超え（部材メーカー分含まず）、素人の我が家も納得できる内容。しかも大元の見積もりが明快だから要望変更への対応も早いし、浴室・キッチンなど部材メーカーショールームを訪問し価格も知っているが値引き交渉の必要が無い程の明確な費用設定。700万円近い金額となったが安心して契約できた。
リフォーム会社からの返答
・この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
コロナ禍でのリフォームで資機材の供給不安や、遠隔地にお住まいで対面のお打合せも思うようにできませんでしたが、無事工期通りに工事を終えることができ、ご満足いただけるリフォームがご提供できたことを大変うれしく思います。
工事の途中では計画変更などもございましたが、現状報告、ご提案などもお客様のご理解とご協力のおかげでスムーズに対応することができ、改めてお客様にご満足頂けるリフォームをご提供するためにはお互いの信頼、協力関係が大切だと思いました。
アフターメンテナンスなど迅速、丁寧な対応を行ってまいりますので今後も引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,890,891円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事まで、迅速・丁寧・親切なご対応をいただきありがとうございました。
年末のお忙しい中、こちらの希望に合わせてスケジュールして下さり、お陰で気持ちよく新年を迎えることが出来、大変感謝しております。
またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、
・プロとしてきめ細やかなアドバイスをしっかりとして下さったところ
・複数のプランを考えて、それぞれ見積もりを下さったところ
・一番希望していた価格であったところ
総合的に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
全体的に思い通りに工事が進まず、遅くなってしまい申し訳ございませんでした。多少想定外の事もございましたがなんとかご希望通りに終えることが出来て良かったです。
是非またなにかございましたらご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 263,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な工事をありがとうございました。
洗面所の広さが特殊で既存の製品がうまくはまらないとわかった際の代替案やキッチンの細やかなこだわりに対するアドバイス等、プロとしての経験に助けていただきました。
価格も納得感のある水準にしていただいた上、補助金に関する情報提供もいただき、お願いしてよかったと心から思っております。
また、他の部屋の壁紙等、将来ご相談させていただければ幸いです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価の高さ
・お見積時に担当された方が誠実にご対応いただいたから
・価格の納得感
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。私共からご提案･ご案内するにあたっては当初から施主様のご要望が明確だったためたいへん助かりました。また、工事中に私共の配慮が足らずにご迷惑おかけしてしまう点があり誠に申し訳ございませんでした。施主様には工事前･工事期間中通じて多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。今回のリフォームにて水まわりがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,651,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの日程が取れず、予定よりも時期が少し遅くなってしまいましたが、非常に丁寧に対応していただいて感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、近所であり、担当者も信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠に有難うございました。過分な評価とお言葉を頂き大変光栄に存じます。また何かお住まいに関するお困り事等ございましたらぜひご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,028,688円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回、短い期間での工事を依頼しましたが、予定通り実施いただいた。また、追加工事等も迅速に対応いただいたので、非常に満足している。
この会社に決めた理由
不動産会社と提携しているリフォーム会社よりも価格が安く、かつ日程的にも納得のいく日程感で実施いただけるとのことだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社の迅速な対応、またご提案内容に対しまして、非常に高く評価をいただけましたこと、心よりうれしく存じます。こちらが対応をスピード感をもって工事に取り組むことができるのは、お客さまのご協力あってこそです。工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。もし、今後お住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、その際はこちらの会社へ是非ご相談いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事に入るまでは何度も話合い変更もたくさんあったが快く対応してくれたと思う
工事が始まってからは住まいを4か月ほど空けたので全て任せたため工事過程が分からず少々不安になる事があった
月に一回の進行確認はしたものの近隣のトラブルは後になってからわかったのは残念だった
総合的にはさすがこちらの会社という仕上がりになり満足しております
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった
ブランドメーカーなので安心感が大きかった
担当者が女性と言うこともあり話やすかった
敷地が狭いけど対応してくれるという事
リフォーム会社からの返答
K様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
施工の段取りや作業中の配慮が足らずご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お仕上りにご満足いただけわたくしども高評価をいただき嬉しい限りでございます。
完成後に何度かお伺いさせていただいた際、奥様がいつも楽しそうにお話してくださるのが
とても印象に残っており、K様のリフォームのお手伝いができ心から良かったと思っております。
お家のことでお気付きのことなどございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 19,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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