リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
補助金で内窓の取り付けで他社と見積もりは差が無かったが担当者の対応が非常に良いメールの質問も的確にアドバイスしていただきありがとうございます
この会社に決めた理由
現地見積もり調査から素早い対応でした。補助金や取り付ける内窓の提案、説明も的確で分かりやすかったです
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から工事まで、スムーズに進みました。職人さんも感じが良く、仕上がりも綺麗で明るくなりました。寒い日には、充分な効果を実感でき、防音にもなりました。これからの暑さにも期待しています。
ただ、発注ミスをした後の対応が残念でした。
この会社に決めた理由
LDKの寒さ対策に内窓設置、ガラス交換をしたいと思い、数社に見積りを依頼しました。その中で、素早い対応、予算内の提案、そして商品の詳しい説明もあったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力と貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「仕上がりが綺麗で明るくなった」「寒い日には効果を実感、防音にもなった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。工事を通じてお客様のご期待にお応えできたことが、私たちにとって何よりの励みです。
しかしながら、発注ミスの際の対応にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう、確認体制の強化と、万が一の際の迅速かつ丁寧な対応を徹底してまいります。
今後も、お客様に「お願いしてよかった」と思っていただける対応と施工を心がけてまいります。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 653,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールでの対応でしっかりとした見積もりと施工プランを出してもらえたことと、こちらの要望をしっかりと対応していただけたこと。
メールのやりとりで信頼を得ることができたこと。
施工作業時も、説明、施工、しっかりとしていただけました。
この会社に決めた理由
価格と施工プランの良さと配慮。
メールでやりとりでも、しっかりと見積もりを出してもらえたこと。メールでの対応の良さ。
信頼を持てた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に外窓交換をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
メールでのやりとりを通じて、お客様に安心していただけるよう、分かりやすい見積もりと施工プランをご提案することを心がけております。
その点をご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、施工当日もスムーズに進み、ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります！
これからも、お客様のご要望に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期的にも、金額的にも納得ができたので、契約しました。作業のできも納得のいく状態でした。
この会社に決めた理由
連絡が早く、金額的にも納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この都度はご依頼頂き誠に有難うございました。
不具合など御座いましたら、弊社にご連絡いただけましたら、迅速対応を行っておりますので、気になる所がありましたら、まずはお声がけお願い致します。今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 176,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変世話になりました。
この会社に決めた理由
地元の業者で評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
お住いになりながらの工事で、家具の移動や使用できない水回りがあり、ご不便をお掛けしましたが喜んで頂き有難うございました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,816,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
商談時の回答レスポンスと外張り断熱工事の説明と仕上がりを高く評価します。
この会社に決めた理由
商談時の回答等対応の早さが良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事にお引渡しが完了となりました事、心より感謝申しあげます。又、このような評価まで頂き大変恐縮ですが今後の励みにさせていただきます。今後共よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,473,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。
この会社に決めた理由
営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます！
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早いし、実際工事をしてくださる業者さんも丁寧で人柄も良かったです。質問にもその日のうちにお答えくださり、信頼がおけました。担当者さんからはデザインなどの提案はあまりないので、施工主がしっかりと出来上がりのイメージを持ち、使いたい設備などを考えておくと良いと思います。最後、部品が一部そろわず、受け渡しが想定よりかなり遅れて、それはメーカーさんの都合なのでこちらの会社のせいではないと思いますが、ちょっと残念です。でもまた何かありましたら相談したいと思える会社だと感じております。
この会社に決めた理由
見積もり等、出してこられるのが早かったし、質問をしても回答が早かった。価格も予想してた金額と近かったため。
リフォーム会社からの返答
システムキッチンの交換と内装改修工事のご依頼をお受けしました。クロス、照明器具の選定をお客様にお任せして、当社として提案をしなかったことや部品の1部が揃わずにお引渡しが遅れてしまい申し訳あれませんでした。しかしこれからもお付き合いいただけるとのことで嬉しく思います。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,278,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応と業者さんとの連携がとても良く、トラブルがあってもすぐ駆け付けて頂けたのが良かったとおもいます。
細かな事も対応してくれ、作業も速く、工事も予定日より早めの終了に大変助かりました。
この会社に決めた理由
希望に沿った見積もり金額で、見積もりを出す期日も予定日より少し早目だったため、信頼出来ると感じお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
キッチンや浴室等の水廻り、リビング・ダイニング等内装のリフォームでございましたね。
ご希望に沿ったお見積金額とご対応にご満足を頂け、担当者やスタッフをご信頼頂きスムーズに工事をさせて頂けました。お仕上がりにもご満足頂け感謝いたしております。二重窓にし断熱性が高まり、補助金もご利用頂けお得感がございましたよね。一新されたご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,527,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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