リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工上のミス、工程の変更、製品搬入の連絡漏れ、一部職人の対応の悪さなど、問題点はいろいろあったが、その都度きちんと対応していただいた。工事の仕上がりについては、妻も含め満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのサイトに投稿した際に10社程度の紹介があり、主に会社の規模・類似リフォーム工事の経験・竣工後の保証体制の観点から、３社を選定し、当方でwebや新聞広告から選定した２社を追加して、計5社に絞った。改修内容は当方から文書で提示し、現地（当家）確認および質疑応答を行って見積を提出してもらった。
ホームプロさんから紹介のあった会社のうち1社は、現地確認の時からやる気が感じられず、お断りの連絡もなく見積もりは提出されないままであった。非常に遺憾に思っている。
残る4社のうち1社は見積金額が100万以上高く、残り3社は大差ない金額であった。こちらの会社は、現地確認や当方との質疑応答でも熱意が感じられ、当方の改修案をきちんと検討し、実現が難しいとの判断で代案を提出するなど、担当者の対応も良かったし、僅差ではあるが見積額も最も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら最終的にはご満足頂けた様で、嬉しく思っております。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・価格が、フローリング張替えのために依頼する引っ越し業者の費用も含めて、一番
安価であった。
・担当者の人柄が良く、いつも笑顔だった。
・施工が丁寧で工期も当初計画よりも早く終了した。
・当方の希望に対して適確で費用的にもリーズナブルな提案があった。
・細かなことを色々とお願いしたが、丁寧に対応してくれた。
・工事中かなりのホコリが発生し、クロゼット等の養生不足で家中掃除をしなければ
ならなかったことが残念だった。
・フローリングの張替えを行ったので家具の搬出・搬入を紹介の引っ越し業者に頼んだ
が、費用はリーズナブルであったものの作業が若干雑であった。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと。
・3社相見積もりをしたが、最も安価であったこと。
・営業担当者の説明が分かり易く、また適確なアドバイスがあったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命ありがとうございます。
担当営業の対応にご満足頂けたとのお声ありがとうございます。
こういったお声が頂けるよう今後も社員教育の徹底に
努めて参ります。
費用については自社施工をおこなう事でコストカットに繋げ
品質を落とさずに安価に提供が出来たかと存じます。
今後も価格、施工品質でご満足頂けるよう社員一同努めて参ります。
工事期間中、また搬入、搬出の際はご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう指導の徹底に努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,345,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 廊下 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・施工員の感じも良く、営業担当者も着工時はもちろん工事内容が変わるたびに来訪され的確な指示を出していた。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、的確な説明
・会社の規模は小さいが、小回りがきくと思った
・ホームプロの評価も良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
施工後はご快適になられたという、お声を戴き、スタッフ一同今後の励みになりました。
また、細かい工程の変更などのご協力にもお客様から快く了承いただけたおかげで、スムーズな施工をすることが出来ました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲んだご提案、費用が抑えられる代替案、補助金のご説明など、リフォームは初めてでしたが納得して契約させていただきました。ハウスクリーニングを施主手配にさせていただいたため引き渡し前の確認では担当の方にお手数おかけしましたが、しっかり対応していただき貴社にお願いして良かったと思いました。今回リフォームをしなかったトイレやバスをリフォームするタイミングが来たら、またご提案いただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かった
・会社所在地が近かった
・複数社に現調にきていただいたが、こちらの要望を最も理解した上でご提案していただけた
・こちらから聞かなくても補助金の説明をしていただけた
・料金も納得のご提案だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価･感想、誠にありがとうございます。
施主様には工事前打合せから工事期間中を通して多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームを経て新居のお住まいにて快適にお過ごしいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,914,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取り、スピード、仕上りのキレイさで大変満足しています。
職人さんの技術力が素晴らしかったです!
この会社に決めた理由
営業担当の方の説明がわかり易く、見積りの内容及び価格に満足出来た!
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のホース付水栓やお手入れしやすい排水口仕様で、今後もご快適になれば幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 256,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引き渡し日に「この会社を選択して本当に良かった」と家族全員で思えました。そのくらい､担当者様の人柄やレスポンスの良さ、予算に対する最大限の提案をしていただき、リフォームに無知な私たちに丁寧に案内いただきました。
また､作業をしていただきました各職人、人柄抜群で分からないことがあった際、丁寧に教えていただきました。
リフォーム会社であれば当然の対応でしょ？と思われるかと思いますが、当然のことができない会社がほとんどだと思います。現に他2社の見積もりを取得しましたが…。
工事工程も満足でした。仕上がりももちろん！小さな疑問も即解決！
大きな出費でしたが、満足のいく出来栄えと支払い金額以上の価値はあるかと思います。
この会社に決めた理由
・地元密着の会社だったから。
・担当者がしつこくなかったから。
・予算に対する最大限のパフォーマースを提案いただけたから。
・担当者の人柄の良さ。
・良心的な価格
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
お子様のご進学と重なり、工期も若干厳しい部分もございましたが、工事も無事予定通り終わり、ご満足いただけるリフォームをご提供出来たことを、職方共々大変うれしく感じております。
中古住宅をご購入しての入居前のフルリフォームでしたが、工事期間中はお忙しい中何度も現地に足を運んで頂いたおかげで、工事もスムーズに行うことが出来ました。
この度のリフォームでお客様にご満足いただくリフォームを行うためには、お客様のご理解とご協力が必要不可欠と改めて思い、その為にも私共といたしましては【お約束の厳守】【迅速な対応】【マナーの徹底】【詳細な事前説明】【解かり易いプランや見積】などお客様にご信頼頂けるよう今後も努めてまいります。
これから長くお住まいになる中で、ご自宅の事で何かございましたら細かな事でもご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,844,777円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応して頂き、満足のいく
リフォームとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工事例が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
今後とも何かあれば遠慮なくご相談くださいませ。あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良心的な価格だったのと、仕上がりも良かったので、その点は満足だが、ちょうどコロナが落ち着いて、受注が増えたせいか、とにかく営業担当が忙しく、なかなか先に進まない事と、見積もりが細かすぎて、こちらも細かくチェックしないと意外な所が抜けてたりしたので大変だった。
素人ではわからない事も多いので、もう少し、こちらが気が付かないこととか提案してくれた方がよかったと思う。
工事もいつ終わるのかこちらから連絡しないと回答がこないし、その後の手直しで、ものすごく時間を取られた。こちらから連絡しないと全く連絡こないのはいかがかと。引き渡し時も誰も担当等が来ないので、こんなものかと思ったが、ほかのリフォーム会社はちゃんと引き渡し時に担当が来て確認してた。せっかく仕上がりも料金も良かったのに、残念。
この会社に決めた理由
最初に2人で来たため、段取りがよかったこと。出来ない事の説明もあったのと、価格が予算内でおさまりそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
工期につきましては、対応が遅れてしまいご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
担当営業からのご連絡やご報告がきちんとできておらず重ねてお詫び申し上げます。
また、引き渡し時に施工責任者のみの対応となり、大変申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を徹底してまいります。
しかしながら、価格や仕上がりにつきましてはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければ幸いです。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は良いと思うが、それぞれの担当業車がどこまで、同じ気持ちで施工しているのか少し疑問です。細かいところで不具合がありますので、この後自宅に来てもらいます。アフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
施工実績と自宅の近くである。
細かいところで、すぐに相談できるから。他の会社と値段はさほど開きは無かったが、担当者の対応や説明が他社より良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お打ち合わせの際に、家具の配置イメージなど、リフォーム後の暮らしについて明確にされていらっしゃいましたので、スムーズなご提案・工事段取りができました。なお工事中は一部不具合があり、ご入居後に是正工事のお時間をいただきご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。その後のお使い勝手はいかがでしょうか？今後も気持ちよくお過ごしいただけるよう、アフターフォロー・保障に関してもしっかりと対応いたしますのでご安心いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完成まで、大変お世話になりました。
壁紙について、最終的には依頼人が決めることだが、素人故にわからないことが多い。壁紙業者さんのアドバイスは大変役に立った
これからも依頼人に寄り添ったいい仕事を続けていただき、貴社の増々のご発展をお祈りしています。
この会社に決めた理由
ホームプロや別のルートを通し同じ条件で5社に見積もりをお願いしました。
各社の見積内容に大きな差はありませんでしたが、当社は、耐震やリフォーム
後の見取り図を作成等、他社に比べ提案力に差がありました。
リフォーム工事は、居ぬきでほぼ家全体に手が加える大規模なリフォームになり、
計画変更も少なからず発生しましたが、工事会社の方々とも相談しながら、当方
の意向を最大限汲み取っていただき、出来上がりには大変満足しており、こちらの会社の
担当者の方および工事会社の方々には大変感謝しています。
今後何かあったら、またお願いしたいと思います。
施工会社を迷っている方にも推薦出来ます。
リフォーム会社からの返答
キッチン、ユニットバス、洗面台、トイレ等水回りの全ての交換や
サッシの交換、外壁塗装等建物全体のリフォームをさせて頂きました。お住いになりながらの工事で、ご不便をお掛けしましたが大変喜んで頂き有難うございました。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 9,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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