玄関・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（17ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実直誠実な職人さんという印象で、過不足なくスピーディーに仕上げていただきました。連絡が一日二回のメールということもあって少し誤解もあり、こちらが失礼なことを言ったこともありまして申し訳ありませんでした。今後も細々と手を入れるつもりですので、よろしければまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

四社相見積もりをとって価格がダントツ安かったです。また見積もり内容が明瞭で「なんでこの費用がかかるの？」ということがなく、こちらで部材提供して工賃のみ、といったことにも嫌がらず応じていただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は無理難題の数々に嫌な顔ひとつせず、誠実にご対応頂き感謝致します。お陰さまで、日当りの良い住みやすい環境が整いました。女房の喜びの顔が何よりです。これもひとえに、関係各位の熱意の賜物と思っております。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時の丁寧な説明はもとより、まだ決めてもいない段階にもかかわらず、すぐさま縁の下から屋根裏まで調べて、構造の確認までして頂いたこと。また、その後のプランの出来映え、見積りの分かりやすさなどが決めたポイントです。が、何より担当者の皆様の人柄が大きな決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中で、こちらの要望に添う提案、軽いフットワークで最初から最後まで気持ちよく対応していただきました。
おかげで、遠慮なく何度でもこちらの希望を伝えることもできました。
リフォームするのか、住み替えか、ぎりぎりまで悩みましたが、リフォームにして良かったと思えるのも、担当者さまの誠実なお人柄によるところが大きいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

結果として思ったことは、結局は人と人の繋がり、信頼関係、そこが一番肝心だということです。
満足度はそこで差がつくのではないでしょうか。

お客さまのご感想

玄関のタイル仕上げが想像していたものと若干違っていた

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

「評価したいポイント」の欄には、該当項目がなく仕方なく「丁寧な対応と」致しました。
本当の所は違いまして、御社の「企業としての素晴らしさ」を評価したかった事が本当の評価ポイントです｡
今回、担当者の多数の間違いや認識により、納得いかない仕上がり部分もあれば、逆に金額以上に良くなった部分もありちょっと複雑な感じです。
誠に僭越ではございますが、工務店と言う小規模建築会社にも関わらず、コーポレート・コンプライアンス（法令や倫理等の遵守）が守られていて、担当者から社長御自らの指揮に変更となってからは、コーポレートガバナンス(企業のチェック体勢を明確に提示)もしっかりいたしまして、安心してお任せ出来ました事に加え、無事完了いたしました事に、お礼と併せまして余計なご負担をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、御社の御清栄を陰ながら見守らさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近いから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めての利用です。率直な感想を申し上げます。
①良かった点：通風機能と断熱タイプのドアについて、期待通りの使い心地でいい気分を味わっております。
②よくなかった点：電話線について、玄関の外と内側の後処理がなされず醜い状態のままに放置されている点は残念。そこまで求めるのが無理なのか躊躇している。

この会社に決めた理由

価格的な優位性

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。

この会社に決めた理由

概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当となって頂いた方が少し説明が分かりにくいことがあった。

この会社に決めた理由

一番は家に近く質問にすぐ訪問して説明してくれた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族全員が快適に生活出来る様にして頂きほんとに感謝しています。職人さんも皆さんいい方達で住みながらのリフォームで大変な中楽しめました。

この会社に決めた理由

担当の方がとても親身になって相談に乗って頂き安心感がありました。価格も内容の割にはかなり安くて助かりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初予定のリフォーム箇所に追加をお願いしたり、いろいろ細かいお願いにも、快く対応して頂き、本当に感謝しております。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため。