屋根・埼玉県の評判・口コミ（43ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今後、自宅内部のリフォーム等にも参加して頂けたらと思います。

この会社に決めた理由

数社で見積書を提出して頂きましたが、非常に丁寧な見積書で、こちらの予算上の質問にも、真摯に対応してくれました。結果として良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者様の人柄がとてもすてきでした。
良い人材をもてて素晴らしい会社だと思います。

この会社に決めた理由

当初は外壁塗装を考えていたが、この会社のみ外壁塗装以外の外張り断熱の提案をされ、外壁塗装より高価ではあったが納得でき決めることができた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

費用を抑えられるところを細かくご提案いただき、驚くほど低価格で高品質な工事をして下さいまして本当にありがとうございました。工事の前に屋根材（クラシックタイル）の現物を持ってきてくださっていたのでイメージも掴みやすく、丁寧に工法を説明していただいたので安心・納得してお任せすることができました。二階の屋根なので直接確認し辛いのですが、施工中から完成までの詳細な写真を送ってくださり、丁寧且つ素晴らしい出来栄えに大変満足しております。何かありましたらまた是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

風災で劣化した屋根の一部が下地ごとはがれ飛び、縁故の業者に今回の2倍以上の金額の見積もりを出されて返事を保留したままブルーシートの応急処置で過ごしていたところ、ホームプロという存在を知りこちら含む数社に見積もりを依頼しました。
こちらの会社はホームプロでの評価が高く、屋根専門ということで期待してお願いしましたが、期待以上の見積もりを送っていただき即決。「なるべく費用を抑えたい」という当方の希望に寄り添って柔軟に対応いただき、家の状態に合わせたベストな工事の提案をして下さいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも感じ良かったので、もし次回の機会があっても同じ業者さんを頼みます。

この会社に決めた理由

地元の業者で見積もり、提案、アドバイス等イメージしていた感じで担当者も感じ良かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした時から引っ越しまでの工期が短かく、電話で変更箇所を何度もお願いしてご迷惑をおかけしてしまいました。ですが、担当者の方の配慮のお蔭で無事に引っ越しに間に合うことができました。ありがとうございました。
住心地も大変満足しています。

この会社に決めた理由

家が相続だった為、間取り図面がなかったのですが、簡単な図面を作って担当者がわかりやすく説明してくれて見積書が他社よりも明確だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でこちらの要望以上の工事をして頂きありがとうございました。大工さん・左官屋さん・電気屋さん等腕利きの職人さんで本当に出会いを感謝します。教会のメンバーにもリホームするならとお勧めできます。

この会社に決めた理由

築46年の古家のリホームで手を加える範囲と予算等迷いも多かったが、「自分達でやれる所はやっても良いのでは」の言葉に一緒に改装工事をしてくださる安心感を感じました。見積もり金額も予算範囲でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事初日同じメンバーの職人さんで足場工事、ネット張り、高圧洗浄まで一日で終えてしまったことに先ず驚いた。これも自社一貫施工の強みだと感じた。しかも足場を組むのに邪魔になる花と野菜をわざわざ一手間かけて避けて組むという気遣いも有り難かった。塗装工事も申し訳ない気がするほど徹底的な養生のもと実に手際良く、出来映えも申し分なく、近所への挨拶、毎日作業終了時の後片付け掃除の実施も女房殿を感心させた。また屋根を遮熱塗材で塗装してもらったが予想以上に良い仕上がりであり、あまり当てにしていなかった遮熱効果もなんとなく期待が持てそう。価格、仕事の手際よさ、きめ細かな配慮、仕上がり　いずれも満足できるものでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

1)自社一貫施工
2）担当者人柄
3）納得の価格
4）近所への配慮、清掃後片付け

お客さまのご感想

物件：一戸建の空家。経過：工事完了の連絡があり、現場に行きました。浴室の排水管工事２ヶ所（洗い場、浴槽の床）の工事の所、浴槽の床の工事は手付かずのままでした。その事を貴社に電話で工事の状況を話しましたが、工事業者と話して対応してほしいとの事でした。工事業者に話しても対応してくれません。結局、業者の方が幾らでもいいから払ってほしいと言うので、総工事の合計金額から15万円値引きして支払いました。浴槽の床の工事は、改めて工事する予定です。又、その他の工事も雑で良心的では、ありませんでした。ホームプロを信頼したのに残念です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うだけでなく、色々とご提案いただいたお陰で、より良いリフォームになったと思います。施工も大変満足のいくものでした。
ただ、繁忙期のためか、事前にいただいた工程表通りに行かないことがあった点は改善していただければと思います。
営業の方を始め、皆さん感じ良く、総じて満足度は高かったです。今後のアフターケアもお任せできるそうでしたので、今後とも良いお付き合いができればと思います。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、ホームプロ虎の巻に従い、性質の違う三社で相見積もりをしました。価格面では大きな差は無かったのですが、他社と比べて優れた建材を使っている点、説明が理路整然として分かりやすかった点、こちらの希望を斟酌してご提案いただいた点などを考慮し、こちらの会社さんに施工を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な説明で工事内容がわかりやすかったです。また工期も予定より早く、作業のかたも態度も丁寧でよかったです。追加工事があったにも関わらず、迅速に対応していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。見積前の現地調査の時にとても詳しく見ていただき、また色々な情報を知っていて詳しく説明していただいたので、信頼できると考えたから。見積価格が他社より若干安かったから。