屋根・埼玉県の評判・口コミ（42ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも感じ良かったので、もし次回の機会があっても同じ業者さんを頼みます。

この会社に決めた理由

地元の業者で見積もり、提案、アドバイス等イメージしていた感じで担当者も感じ良かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした時から引っ越しまでの工期が短かく、電話で変更箇所を何度もお願いしてご迷惑をおかけしてしまいました。ですが、担当者の方の配慮のお蔭で無事に引っ越しに間に合うことができました。ありがとうございました。
住心地も大変満足しています。

この会社に決めた理由

家が相続だった為、間取り図面がなかったのですが、簡単な図面を作って担当者がわかりやすく説明してくれて見積書が他社よりも明確だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でこちらの要望以上の工事をして頂きありがとうございました。大工さん・左官屋さん・電気屋さん等腕利きの職人さんで本当に出会いを感謝します。教会のメンバーにもリホームするならとお勧めできます。

この会社に決めた理由

築46年の古家のリホームで手を加える範囲と予算等迷いも多かったが、「自分達でやれる所はやっても良いのでは」の言葉に一緒に改装工事をしてくださる安心感を感じました。見積もり金額も予算範囲でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事初日同じメンバーの職人さんで足場工事、ネット張り、高圧洗浄まで一日で終えてしまったことに先ず驚いた。これも自社一貫施工の強みだと感じた。しかも足場を組むのに邪魔になる花と野菜をわざわざ一手間かけて避けて組むという気遣いも有り難かった。塗装工事も申し訳ない気がするほど徹底的な養生のもと実に手際良く、出来映えも申し分なく、近所への挨拶、毎日作業終了時の後片付け掃除の実施も女房殿を感心させた。また屋根を遮熱塗材で塗装してもらったが予想以上に良い仕上がりであり、あまり当てにしていなかった遮熱効果もなんとなく期待が持てそう。価格、仕事の手際よさ、きめ細かな配慮、仕上がり　いずれも満足できるものでした。有難うございました。

この会社に決めた理由

1)自社一貫施工
2）担当者人柄
3）納得の価格
4）近所への配慮、清掃後片付け

お客さまのご感想

物件：一戸建の空家。経過：工事完了の連絡があり、現場に行きました。浴室の排水管工事２ヶ所（洗い場、浴槽の床）の工事の所、浴槽の床の工事は手付かずのままでした。その事を貴社に電話で工事の状況を話しましたが、工事業者と話して対応してほしいとの事でした。工事業者に話しても対応してくれません。結局、業者の方が幾らでもいいから払ってほしいと言うので、総工事の合計金額から15万円値引きして支払いました。浴槽の床の工事は、改めて工事する予定です。又、その他の工事も雑で良心的では、ありませんでした。ホームプロを信頼したのに残念です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うだけでなく、色々とご提案いただいたお陰で、より良いリフォームになったと思います。施工も大変満足のいくものでした。
ただ、繁忙期のためか、事前にいただいた工程表通りに行かないことがあった点は改善していただければと思います。
営業の方を始め、皆さん感じ良く、総じて満足度は高かったです。今後のアフターケアもお任せできるそうでしたので、今後とも良いお付き合いができればと思います。
この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

リフォームにあたり、ホームプロ虎の巻に従い、性質の違う三社で相見積もりをしました。価格面では大きな差は無かったのですが、他社と比べて優れた建材を使っている点、説明が理路整然として分かりやすかった点、こちらの希望を斟酌してご提案いただいた点などを考慮し、こちらの会社さんに施工を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な説明で工事内容がわかりやすかったです。また工期も予定より早く、作業のかたも態度も丁寧でよかったです。追加工事があったにも関わらず、迅速に対応していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。見積前の現地調査の時にとても詳しく見ていただき、また色々な情報を知っていて詳しく説明していただいたので、信頼できると考えたから。見積価格が他社より若干安かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました。多分最後のリフォームとなるであろう今回の工事すべての面で大満足です。屋根工事が専門であること、下請工事店が入らず、直工事であることがキッカケです。信頼できる工事店さんの条件、誠実、プロとしての提案力、確かな技術力、工事終了後の点検、屋根工事と関係のない面倒なポストの設置もていねいに対応して下さったこと、ご近所さんへの気配り、工事金額が適正であったこと、すべてがＫさんの人柄で満点です。根拠のある信頼感に屋根を見ては信用の大切さを味わっています。

この会社に決めた理由

築43年のセキスイハウスで何度かリフォームをしていますが、今迄は相見積もりをとることもせず訪問セールスの契約を取るための親切さに騙されても納得していました。今回「無知の知」を実感。過去は過去、今は「知らないと本当に後悔することのない信頼できるリフォーム会社の選び方を勉強したことにより信頼できるこちらの会社さんにたどりつきました。リフォームは結構な金額と工事をチェックする難しいことなので信頼できる施工会社を知ることが、とても大切なんですね。ホームプロさんでこちらの会社さんで大満足です。ありがとうございます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いったい どこの業者にお願いしたらいいのか あてもなく 色々探し こちらの業者に出逢えました。心配で不安で、失礼な質問もしましたが嫌な顔もせず丁寧に説明してくださいました。職人さんも いったいどんな方だろうと心配していましたが、昔の強面で ぶっきらぼうなイメージとは全然違い、礼儀正しく 色々な気遣いもしてくださり職人さんのイメージも一変！丁寧で手際のいい仕事ぶりに感銘いたしました。細かい部分をも丁寧な仕上がりに技術の高さも感じました。外壁工事だけでなく 雨樋の掃除、ウッドデッキの解体、二階の網戸の掃除まで手伝っていただき本当に感謝しております。正直、少しの行き違いなどもありましたが、担当者様の誠意ある対応で全然残念な感じも残りませんでした。寒い中の作業にもかかわらず新築の様にしていただき 大変感謝しております。大満足の仕上がりで外から我が家を眺めては ニヤついております。本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

不安や疑問に思った事など納得いくまで説明していただき信頼出来る業者だと感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我々の疑問と不安に対して真摯に対応して頂けました。手配された各施工会社（洗浄、屋根塗装、シロアリ他）はどれも丁寧な説明をしていただき、素人には親切でした。
こちらの会社のご担当のUさんもかなりの頻度で工事の状況チェックで通って頂き、とても安心しました。こちらに頼んだ、というよりUさんに頼んで、今回気持ちよく終了した、という印象です。
振り返れば、人次第だと感じました。

この会社に決めた理由

大手不動産会社と比較しこちらの会社に決めました。
こちらの方の提案力、スピード感、そしてご担当の方の人柄で決めました。
大手不動産会社の方は最悪です。二度と検討しません。