埼玉県・新座市の評判・口コミ（16ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

的確な説明でわかりやすいと思いました。問題となる状態について明確に回答してくださった点は納得できました。

この会社に決めた理由

特に水漏れ等の原因となる点、見えない部分で何が起こっているのか的確に解説してくださったこと。
施工にはその理由から考えられる方法を一方的に押し付けることなく納得できるまで示してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際、契約した後などのやりとりを考えると、こちらの都合を考えてくれているのかな？とか、もっとこっちの意見を汲み取ってプランニングしてほしい！！と思ってしまいました。
あくまでもリフォーム会社はこういうものだと言われてしまうのであれば、私の経験不足でしょう。。。
ですが、実際のところは現場に入った職人さんたちが私たちに確認をしてくれてたおかげで自分たちが思うように事を運ぶ事が出来たのかなというのが正直な感想です
こんなことなら最初から現場の人たちと打ち合わせをしたいと思ってしまいました。

この会社に決めた理由

担当者さんの説明等での説得力や経験談などでこちらの会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定だった浴室工事に加え、外壁塗装や屋上防水などで何度も足を運んでくださいました。また、細かい質問や要望にもきちんと応えてくださったので安心できました。

この会社に決めた理由

初めは見積もりが安かったことで依頼しましたが、その後の対応も早くて丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数社でくらべられるのはいいと思う

この会社に決めた理由

金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人さんの人柄、丁寧な対応、大変満足いく仕上がり
正解でした。

この会社に決めた理由

誠実そうだったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している。「内装リフォーム」と「外壁塗装」を約6週間の長い期間で施工完成。大雪や雨とアクシデントはあったが、各担当の職人さんが一つ一つ丁寧に仕上げてくれた。社長の真摯な人柄が会社に反映されていて、各担当者の「マナー･態度」･「仕事の精度」も高いレベルにあり、契約箇所以外の不具合の場所の改善も快くサービスで施工してくれた。

この会社に決めた理由

担当者(後になって社長と判明）の[見積もり説明時]の「真摯な態度」と「施工内容(その場で各箇所の価格の更なる割引等)の価格と説明の分りやすさ」

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の建替えについて色々と教えていただきありがとうございました。低価格ですばらしい家が出来たと思います。これからもメンテナンスを含めてお付き合いさせていただければと思います。

この会社に決めた理由

見積額は安いに越したことはありませんでしたが、金額を一番には考えておりませんでした。それよりも打ち合わせの中で担当の方の経験が豊富なのではと感じたことと、この方であれば素人の私の話を何とか汲み取って反映してくれるのではと思いＰ社さんにきめました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面台の上の三面鏡が注文と違う物が付けられていたけど、すぐに付け替えてもらえたのでよかったです。価格的にも大変満足です。リホームする所がでてきたら又お願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応の迅速さと提案力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業員の態度:塗装技術は経験年数から来る素晴らしいものがある。寒中、1時間近く早く来て作業に取り掛かる意欲や、寡黙に仕事をする姿勢が評価できる。
営業の態度:製品に対する理解、機能的なアドバイスが分かりやすく、修理前の状態・修理後の比較の随所の写真で良く分かる。
文句なしに良い

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格に関してはとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりに来てもらった際、詳細に見積もってくれたから。何度も丁寧に対応してくれたから。