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トイレ・埼玉県・川口市の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,093件の評価・クチコミを公開中!

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199件中71〜80件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/09/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当者はとても対応は良かったと思います。
ただ、安かろう、悪かろうでは意味がありません。
まあ、実際特別安かったと言えばそうでもないとおもいますが。
なにより職人レベルが低い。施工クオリティが低すぎる。
仕上がりの物は傷つけてるわ、穴空いてるわ、サビだらけだわで、全く新品にリフォームした意味がない。
また利用したいとは絶対に思わない。

この会社に決めた理由

最初の担当者の人柄のみ。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ大切なご自宅のリフォームを任せていただき、誠にありがとうございます。折角のご依頼にも関わらず、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘はご尤もです。今後職人の教育を徹底し、改善と再発防止に努めて参ります。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,425,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ミスがあってもしっかりとリカバリーしてくれるので安心できました。

この会社に決めた理由

見積り金額で最後まで相談に乗ってくれた会社でした。

リフォーム会社からの返答

自宅でお父様を介護されている住宅のリフォームの工事でした。
お父様はベットから椅子に移られている時間は2時間程度が限界でその限られた時間の中でのクロスの貼り替えを行いました。
初日は養生と既設のクロスはがし、パテ処理を行い、2日目にクロス貼りを行いました。お父様の様態に異常はなく安心しました。
家族の皆さんのご協力で工事を終わらせて頂くことができ感謝でいっぱいです。有難うございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 364,284円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 和室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ思った通りにリフォームでき、満足しています。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

評判が良かったことと、希望に対応してくれそうな会社だったこと。

リフォーム会社からの返答

今回はマンションのフルリフォーム工事をさせて頂き、
有難うございます。
お客様の希望に沿う工事を心掛け、希望以上の提案をさせて
頂きました。
また何でもご相談下さい。
よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 川口市
価格 3,882,600円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/05/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご提案頂いた内容もこちらの意思をしっかり汲み取っていただいて、
満足のいくお取引内容でした。
次回また何かありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

水回りの工事なので、総合的にこちらの会社様にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お客様は今回1・2Fのトイレと化粧台と浴室水栓の交換を希望されていました。当初2階のトイレは内装なしのトイレの交換のみでしたが、やはり床のクッションフロアを交換する機会はトイレの交換するタイミングでしか難しいかと思い床のCF交換をご提案させていただき、張替となりました。やはり床だけでも張り替えると交換したトイレも見栄えが違うかと思います。

施工地 埼玉県 川口市
価格 420,444円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(80代/男性)

工事完了日:2018/05/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

良かったです、安心できた

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

施工地 埼玉県 川口市
価格 790,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/04/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がるまでどうなるかわからなかったことが多くて、不安でしたが、綺麗な仕上がりで良かったです。物の大きさが思ったものと違うところがあったのが少し残念でした。ちゃんとイメージと現実を合わせることをしないといけないと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
会社が近くにあったから。

リフォーム会社からの返答

その節はお仕事をさせて頂きありがとうございました。
その後お変わりございませんか、
今後もリフォームの事なら何なりとご相談下さいませ。
よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川口市
価格 2,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 収納
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり1
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂とトイレのリフォームでしたが、お風呂は問題なく終わり満足しています。ただ、トイレが内装の仕上がりが悪く、クロスがボコボコと浮いていたり端が雑だったり、クッションフロアには何か落とした後、新しいはずのペーパーホルダーにはキズもあり、再度やり直して頂きました。
それでもひどく、最終的には専門のクロス屋さんに施工してもらうことに。自社職人だから安くできるとはいえ、客が満足できない仕上がりでは良くないと思います。
また、完成後の掃除もできていなくて、使用前に自分で掃除をした位です。
でも、そこは担当者に話すと、完了確認の時にしっかりと掃除をしてくださいました。担当の方は良かったのですが、職人さんは当たり外れがあるのかもしれません。

この会社に決めた理由

担当者の雰囲気が、他社よりも良かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、至らぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
今回担当させていただいた職人は技術的にも未熟な点がありました。
今回の件を社内でも問題として取り上げ、改善に努めてさせていただいております。
真摯に受け止め社員教育を見直してまいります。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は親切な対応、素早い作業をありがとうございました。
大変満足しております。
また何かあった際には是非利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。
価格が納得のいくものだった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になりました。
トイレより水が漏れており、お客様もご心配をされておりましたので、工事当日はトイレ本体を撤去後現状をご確認して頂き、床材の張り替えを含め、施工方法に付きましてもご説明をさせていただき、ご理解を戴きました。
又、お客様には、お忙しいにも関わらず、お時間を頂き、感謝する次第です。誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
責任を持ってしっかりと対応をさせていただきます。
有難うございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 205,416円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先日はいろいろありがとうございました。
お陰様で浴室ドアも脱衣所の床も綺麗になり気持ちよく過ごしております。

ただひとつ質問ですが張替えした床ですが床下収納の所とまわりの床の模様がちぐはぐなのは仕方ないのでしょうか?

この会社に決めた理由

以前お世話になった業者さんだったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。高い評価・感想をいただきありがとうございます。ご指摘いただきました模様の件につきましては、私から職方への指示、また私から施主様への説明が至らない点があったためと思っております。誠に申し訳ございませんでした。もしまたリフォームの機会などございましたらお声掛けいただけましたら幸いです。

施工地 埼玉県 川口市
価格 72,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームをお願いして本当に良かったです。
施工の仕上がりも良く満足です。
当分、リフォームの予定はありませんが、何かありましたら次回もお願いします。

この会社に決めた理由

比較の結果だが、説明が丁寧で安心感があった。
一番価格が安かったのは別の会社だったが、バランスが取れている印象だった。

リフォーム会社からの返答

寒い日が続いております。
リフォーム後の大変満足大変嬉しく思います。
社員一同感激しております。これからも日々技術を積み重ねてまいりますので、つぎ何かありましたおりにはどうぞよろしくお願い致します。
この度はお仕事をさせて頂き大変ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 4,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
199件中71〜80件表示

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