リフォーム会社紹介
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洗面・埼玉県・入間市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加や変更に対応していただきありがとうございます。
築年数が長いマンションなので工事が大変だったと思いますが、仕上がりと値段設定に大変満足しております。
次回もお願いしようと思っていますので、よろしくお願い致します
この会社に決めた理由
いくつか見積りを依頼した会社のなかで提案や対応が一番良く、満足いくものだったから
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
打合せの段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特になし
この会社に決めた理由
近所のため
リフォーム会社からの返答
ユニットバスのリモコンの件では、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
給湯器交換は提案いたしましたが、やらないことになっていました。リモコンは給湯器の部品のため、ユニットバスを交換しても新しくはならないのですが、お客様は新しくなると誤解されていらっしゃいました。リモコン交換を希望されましたが、廃番になっていたため、最終的には給湯器を交換することになりました。
プロの常識が、お客様にとっての常識ではないと日頃から心がけていましたが、今回の件は気がつかず、ご迷惑をお掛けいたしました。このこと以外にも不行き届きな点があったと思います。心よりお詫び申し上げます。
工事完了後１ヶ月点検で訪問した際には、明るい表情を拝見でき、ホッといたしました。
今後はこのようなことがないよう、わかりやすく丁寧な説明・確認と記録を残すというプロセスを徹底し、お客様と認識を共有して進めていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＴさんにはいろいろと、お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、分かりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで安心いたしました。施工後に不具合などは出ておりませんでしょうか? 快適にご使用いただけておりましたら幸いです。今後もぜひ長いお付き合いをさせていただけると幸いに思っております。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足できる仕上がりで、感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりの段階からとても丁寧で親切な対応をして頂き、信頼して工事を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございましたが高い評価をいただき本当にありがとうございます感謝いたします。
また何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい仕上がりで家族皆、大変満足しております。
しっかり現調いただいたこと、プラスのご提案をいただいたこと、リフォーム後のイメージを分かりやすく見せてくださったことなど、リフォーム案に納得し、不安なく臨めました。
また、工事期間中は、丁寧で素早いご対応でしたし、近隣や管理人さんへの配慮など細やかで大変助かりました。
お陰様で何の苦情もなく、無事に工事を終えることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
「提案力」
他社にはなかったプラスアルファの提案が決め手でした。
特に事前の現調、要望のヒヤリングが素晴らしかったと思います。
現調では、他社では見なかった箇所まで確認されていました。
要望のヒヤリングでは、生活スタイルや好み、生活導線までヒヤリングされました。
結果的に潜在していた要望までを掴んでくださったように思います。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただく事ができた事、大変うれしく思います。ありがとうございました。お客様のご希望をお伺いし、完成イメージをよりわかりやすくお伝えできるかが、重要だと思い、常に意識をして対応させていただいております。この度はそれがお客様にピッタリと合ったのだと思い、とても嬉しく思いました。今後もぜひ末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 5,216,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、各部屋のクロスの張替、便器の交換、柱と床（フローリング）の傷等の補修をお願いしました。
仕事柄転勤が多いため、何回か引っ越しの経験があるのですが、どのアパートもクロスの繋目が見えるものでしたし、友人の家に遊びに行った時もやはり繋目は普通に見えていたので、それが当たり前だと思っていました。しかし、今回の出来上がりを見てまったく繋目がわからないことにとても感動しました。また、前に住んでいた方のお子さんが柱に書いたイタヅラ書きは、ペンキを塗らなければ消えないだろうとあきらめていたのですが、ペンキを塗ることなく見事に消えていてとても驚いています。今回は予算が足りなく、まだ直したいところがありますので、その際をぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明と対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。クロス貼り替え工事は特に職人の腕の見せ所ですが、ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。お客様のご期待以上の仕上がりとなるよう、職人と共に今後も協力をしてまいります。和室の白木の柱のイタズラ書きの補修に関しては、ペンキを塗る事なく補修というかたちで消すことができました。こちらもご満足いただく事ができ、大変うれしく思います。今後もお住まいの事で気になる箇所が出てまいりましたら、ぜひお気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 996,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家の中が明るくなり、気持ちが良いです。
結露に悩まされていましたが、担当さんの提案でエコカラットを張り、大問題の結露が軽減し大成功です。
気になったところといえば、洗面台の取り付け前の養生は営業担当者さんがしっかりとしてくれましたが、クロス張り替えで各部屋の床や家具などがあまり養生されなかったので心配になりました。私が神経質だから気になったのか他の業者さんでもそうなのか...。
あと、施工期間が短くなったのは有り難かったのですが、施工主の都合ではなく、職人さんの都合で日程を縮めたように感じました。そのため、腕の良い職人さんなのに縮めた日程で終わらせるが故に、雑な作業の個所があるので、そこがとても残念に感じました。
色々かきましたが、全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当さんの人柄と、プラン内容で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。気持ちよく、ご満足頂けたとのこと、誠にありがとうございます。
養生の不備、手直し工事が発生したことににつきましては、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
今後も、何かお気づきの点等ございましたら、どうぞ遠慮無くお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,088,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
女性らしい細かい気配りがあり、工事中も頻繁に確認していただき、安心して任せることができました。
知人にも進められる会社です。
この会社に決めた理由
以前の改修工事の担当者は、皆男性で知識がないのに工事を請け負い丸投げがほとんどだったので、今回は女性に頼みたくこの会社にしました。また、会社が近かったのも要素になりました。
リフォーム会社からの返答
本当にありがたいお声を頂き、恐縮でございます。
工事の収まりが難しい部分があり、プランをお作りするのに時間が掛かってしまいましたが、ご一緒に綿密にお打合せさせて頂いた結果、手すりの配置など安全で使い勝手のよい浴室にリフォームすることができました。
お力になれた事を大変嬉しく思います。ご依頼頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
クッションフロアの張り替えだけでしたが非常に親身に丁寧に計画の相談に乗って頂き、また、仕上がりの不満点にも迅速に納得できるように直し て頂きありがとうございました
この会社に決めた理由
赤ちゃんがいることもあり、女性スタッフのみで運営している会社ということで、自宅に来ていただくのも安心感がありました
リフォーム会社からの返答
この度はクッションフロアの貼替工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
今回せっかくの機会ですので、柄の選定はお客様の好みにできればと思いお打合せをさせて頂きました。
仕上がりにつき直しが発生してしまった事、誠に申し訳ございません。
お気づきの点などございましたらまたお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 49,928円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。なんといっても営業担当の方がとても良い方で、ありがとうございました。当初はキッチン、浴室、洗面所、トイレの水回りを低予算でとお願いしました。思ったよりも見積もりの価格が低かったので、居間の絨毯張りの床と和室の畳をフローリングへと追加でお願いできました。最後にハウスクリーニングをしていただきましたが、居間と元和室の間の引き戸を開けたまま行ったらしく、戸を閉めるとほこりがついたままでした・・・。もともとがかなり汚れた状態だったので、仕方がなかったのかと思いますが残念でした。まだ引っ越していないのですが、きれいになったので暮らすのを楽しみにしています。
この会社に決めた理由
担当の方の親切・ていねいな対応。また、ご近所にあいさつをしていただける点。
リフォーム会社からの返答
こちらこそこの度の工事では大変お世話になりました。担当プランナーに高い評価をいただけた事、大変うれしく思っております。ハウスクリーニングについては大変申し訳ございませんでした。お引っ越後、実際に生活をしていく中で何か気になる事があれば、今後もすぐに対応をさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。引き続き末永いお付き合いをさせていただれば幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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