外壁・埼玉県の評判・口コミ（55ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

3社見積りを依頼しましたが、そのなかでいちばんこちらの希望に沿う提案をしていただけたと思います。
何のためにその工程があるのか、わかりやすく説明していただけました。施行していくなかで当初の説明と異なる部分も発生しましたが、言われなければ気が付かないようなこともきちんと伝えていただき、誠実に対応していただいたと思います。

この会社に決めた理由

・担当者がよかったから。
・提案プランに納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ、こちらの会社を見つけるまでに、2年以上の月日がかかりました。その間、色々な事があり、嫌な思いもしましたが、皆さんの人柄、仕上がり、納得の価格に満足しています。時間をかけても、出会えてよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方の提案力があり納得して工事をお願いできました。
最終的な仕上がりもとても満足しております。
手前どもの都合から、瑕疵保険に加入したり、補助金の申請をしていただいたり、
書類や資料のご用意をお願いすることがありましたが、嫌な顔をせずに尽力していただけたので、とてもありがたいと思います。
ただ本社との連携に拠るのか、領収書の行方が一時不明となったことが残念です。
住宅の更なる工事も考えておりますので、今後もより良い住まいへの手助けをしていただけると幸いです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

御見積をお願いしたときの担当者の提案が分かり易く、工事内容と予算が見合ったものになるようにいろいろと施工方法や施工箇所を考えてくださったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁塗装でしたので不安でしたが、担当者、職人の方々の対応がとても親切丁寧で信頼できました。細かい要望も聞いて頂き、仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
見積り書が分かりやすかった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

短い納期にもかかわらず、迅速丁寧な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

もともと、御社で建てた家なので色々と融通がきくと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕事に真摯にまっすぐに、これからも頑張っていただきたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と知識の豊富さ。プロ意識の高さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。Ｍさんの人柄や丁寧な説明、近所への配慮などもしっかりしており、会社名に相応しい仕事ぶりだったと思います。新築後11年でサイディングの塗装をしなくてはならなかったのは残念でしたが、このまま放置していたらもっと大変なことになっていたかも知れないので、思い切ってやってもらって良かったです。実際に作業を担当して頂いた方も丁寧できちんとしていたと女房から聞きました。プロとして誇りを持っていると思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんの誠実な人柄や現状分析、費用のことなど丁寧な対応で、この会社なら信頼できると思いまして決定しました。他にも様々な知識があり、プロとして信頼できると思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりを取りましたが、他社より安く、何よりも担当者の方の人柄で、こちらにお願いしました。
工事が始まってからも、担当者の方はもちろん、職人さん皆さんのマナーが素晴らしく、ご近所の方からも、気持ちが良い人達だねと、褒めて頂きました。
こちらの急なお願いにも、快く応対して下さり助かりました。
路地の奥なので、ご近所さんにご迷惑をお掛けするのが心配でしたが、配慮をして頂きありがとうございました。
仕上りも、想像以上で満足しました。
また何かの機会には是非お世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの、口コミが良かったから。
担当者の方を信頼出来ると思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変満足する仕上がりです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事説明が、丁寧である事と、誠実な人柄、技術力です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根と外構の塗装、ベランダの防水工事をお願いしましたが、営業の方も工事責任者の方も職人さんも非常に満足のゆく仕事をして頂きました。中古住宅を購入したため過去のメンテナンスの履歴が分からず困っていたところ、積極的な提案を頂きました。予算的には他社と比べて中位にあったのですが、安心して任せることができると思いお願いしました。工事期間中は工事責任者が頻繁に確認して頂いたので、工事内容にも不安はありませんでした。近所への配慮や材料、道具の整理整頓もしっかりしており、職人さんもまた細かいところまで行き届いた作業をして頂いたので、仕上がりも満足のできるものでした。３週間に及ぶ作業でしたが、すっかりリニューアルされて任せてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

中古住宅を購入したため過去のメンテナンスの履歴が分からず、どのようにすべきか困っていたところ、それを解決するべく積極的な提案を頂きました。見積もり段階で親身になって考えてもらえたのがいちばんの理由です。