リフォーム会社紹介
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外壁・埼玉県の評判・口コミ（127ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
「修理」という依頼主の要望をはるかに超えることが出来ました。完成まで予定していたよりも時間がかかりましたが、当然のことだと納得しております。リフォームの過程で職人さんや建築士さんと一緒に作っていくことが、大変楽しいものであり勉強にもなったことを有り難く思っています。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りに信頼感がおけたから。
リフォーム会社からの返答
お施主様は、暮し方に明確な価値観をお持ちでしたので、初期の打合せでは、施行事例写真を見て頂き、イメージやご要望をじっくり伺うことから始めました。基本的には、設計者にほとんどお任せいただくという非常にやりがいのあるお仕事をさせて頂きました。家全体の有機的なつながりを重視し光や風が家の中を通り過ぎるイメージでプランニングし、内装材として栗の床材や職人の温もりのある調湿塗壁を選択しました。野生の鳥や動物たちが訪れる自然に近い庭を眺められるように増築したコーナーは、木の片流れ天井や陶器床タイルでナチュラルな床に溶け込むデザインです。ヤコブセンやスタルクの照明器具によりご主人の趣味のクラシック音楽や写真、奥様の趣味の料理や庭づくりが尚一層深みのあるものになるのではないかと思います。お客様と共に、完成までのプロセスを共有できたことを大変うれしく思っております。ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,361,905円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 |
お客さまのご感想
担当のリフォームアドバイザーの方の対応がよく、施工日程も予定通り完了し感謝しております。工事費についても一式ものが少なく、分かりやすく納得いくものでしたが、それだけに見積をもらってからの値引率にやや不満もありましたが、全体的には大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できそうだった。提案がよかった。工事費が分かりやすく、比較的割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂き、ありがとうございました。また、弊社所沢店の女性アドバイザーが担当させていただきましたが、お客さまよりリフォームを決めた理由にて「担当者が信頼できそうだった。提案がよかった。」とお褒めのお言葉を頂戴し、なおかつ大変満足という高い評価を頂き、とても光栄に思います。お忙しい中、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。点検のために、定期的におうかがいさせていただきますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 10,383,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
いろいろ細かいところまでチェックして頂き、問題箇所を発見、適切な提案ありがとうございました。近隣からも特に苦情は無く、スムースに進みました。
この会社に決めた理由
質を落とすような仕事をしないと感じたから。
リフォーム会社からの返答
外装に関わる懸念されていた問題点と、屋根に登って初めて分かった問題点を併せて解決できたため、大切なお住まいを長く維持できることと思います。施主様はもちろん、近隣の方にもご迷惑にならないよう心がけて工事を行わせていただきました。ご満足いただき大変光栄です。この度は誠にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 965,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
天候が安定せず工期が延びるのではと心配しましたが、ほぼ予定どおりに完了して助かりました。元の塗装が悪くて苦労されたそうですが、仕上がりは予想以上にきれいな出来で大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元中心に営業していて、施工事例も多かったこと。営業担当の方が、訪問営業のリフォーム業者と違い、誠実に施主の希望と予算を考慮した提案をしていただいた。「ここが悪くなっている、これもした方がよい」などということがなく、少々拍子抜けしましたが、それがかえって安心に思えました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきましてありがとうございました。塗装の仕上がりにご満足いただけたようで安心しています。ありがとうございます。築８年と、まだまだ新しいお住まいでしたので、一部クラックなどの補修が必要な点がございましたが、アルミ製品や他に大きな傷みや劣化もなく、大切にお住まいなのだなという印象を持ちました。建物の外部だけでなく内部のリフォームをお考えになるのはもう少し先のお話かもしれませんが、ちょっとした修繕から承っておりますので、何かお困りな事柄がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
梅雨から夏にかけて暑い季節の工事にもかかわらずどの職人さんも一生懸命にやって下さり感謝しています。
この会社に決めた理由
見積額が妥当だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
担当させて頂き、お客様が満足していただいた事はとても嬉しく思っております。また、近くに行った時は寄らせてもらいますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 6,828,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 |
お客さまのご感想
最初に入金した金額を重複して請求されていた。床をフローリングにした部屋の移動したモノ＝食器棚、押入れの中の小物が元に戻されていなかった。
この会社に決めた理由
担当の人がまじめだったから。
リフォーム会社からの返答
コメント頂きありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては今後、このようなことが無いよう、社内でもチェックをして、気をつけていきたいと思います。また、工事中もいろいろ配慮して下さいましてありがとうございました。また、お声掛け頂ければすぐにお伺いいたします。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
担当の方が、こちらのいろいろな要望に誠実に対応していただき、大変満足しています。また、職人さんたちの明るい応対に気持ちよく過ごすことができました。追加費用が、もう少し安ければ最高でした。機会があれば、また利用したいと考えておりますので、リピーター扱いで、割引していただけるとうれしいです。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧で迅速な対応、見積もり金額の安さで決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中はご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、このような高い評価をいただき、非常に感激しております。また、職人たちにもお褒めの言葉を下さり、大変嬉しく思います。価格につきましては、工事後のアフターメンテナンスなども含まれておりますので、少々高く感じられたことと思います。「頼んで良かった」と思っていただけるよう、これからも精一杯努力してまいりますので、何かございました際には、またお声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
初期からの対応の早さ、商談開始後の対応、工事開始後の対応、価格面での相対評価等、全て満足できるものでした。
この会社に決めた理由
対応の良さと価格面の相対評価。
リフォーム会社からの返答
お打ち合わせ時には弊社へご足労下さるなど、お客様にご協力いただいた結果、スムーズに施工を行うことができました。非常に高い評価と、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に思います。弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
季節がら雨の影響で行程管理が大変だったと思いますが、大幅な工事の遅れも無くリフォームが完了しました。また、私自身も大変忙しい時期に当たり、工事の進捗状況に応じた確認ができず、新たな注文を行う事により行程管理に影響を与えた事と思いますが、快く応じて頂きありがとうございました。また、見積に無い細かな注文にも対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
１.各業態から見積書の取得を行い、各社の見積書を比較検討し相違点について問合せ、同様の工事が見積に含まれているか否かの確認を繰り返し行った結果、一番満足度が高かった事２.各社に対し同条件で見積を依頼した結果、コストパフォーマンスが良かった事３.工事の依頼について施工が困難な場合は、施工困難な理由と代替案の提示があった事４.営業担当者(メールの返信が多少遅いが)が良かった事
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,092,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
足場工事については、物置を移動せず、塗装に不安を感じ、撤去後も葺き替えた屋根に汚れを残しました。でも、リカバリーされたので、良かったです。エアコンの配管のテープ巻き直しは、言わなくてもやってくれたので、気が利いていて、満足です。
この会社に決めた理由
メールの受付の方の対応が押しつけがましくなく、顧客のニーズに素直に応えようとするところに感服し、営業の方も対応が良かったので、決めました。価格もリーズナブルで、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。工事中にご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件を今後の課題として、お客様によりご満足いただけますよう、精進してまいりたいと考えております。メールの対応については、お互いに顔が見えない状態でのやり取りとなりますので、分かりやすく内容をお伝えすることと、出来る限りお客様のご要望に応えられるように心がけております。嬉しいお言葉と、高い評価を下さり心よりお礼申し上げます。末永いお付き合いをいただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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