リフォーム会社紹介
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外壁・埼玉県の評判・口コミ（122ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はアパートのリフォームをお願いしました。担当者からいろいろ適切なアドバイスをいただき、仕上がりもとても良く、早速、入居者が決まりました。お世話様でした。またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
工事の受注件数が多いこと。担当者の人柄が良く、責任もって工事に取り組んでもらえそうだった。予算内で予定していた工事ができること
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また何か入用の際は弊社にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方の説明や対応に好感が持てたことと職人の方々も好印象であった。
この会社に決めた理由
価格や営業センス等に不満があった。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。今後も末永いお付き合いをいただけますよう、社員一丸となって努力してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、３カ月の永きに渡り真摯に工事をして頂き感謝しております。監督さんはじめ大工のＴさん等各職人さんの腕や応対の良さに満足しております。工事途中の変更に気持ち良く対応してくれるなどこちらの我儘も良く聞いていただきました。今回のリフォームでS社さんのファンになりましたので、知人等にも宣伝させて頂きますが、よりビジネスライクに考えると、もっと厳しい施工の段取りと管理が要求されると思いますので、更に精進されることを期待しています。
この会社に決めた理由
営業担当の人柄と他のお客さ様評価で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は草加市青柳のお客様で、一戸建ての外装を含めた全体改修工事でした。住みながらの全体改修工事でしたので、お客様の生活を最優先に考え、各部屋ごとに工事を進めていきました。工事途中にお客様のご希望変更がありましたが、なんとか可能にしたいと思い、工事の入れ替えや工期変更をしながら対応致しました。結果的に少し混乱をしましたが、お客様にもご協力いただき、ご納得いただけるリフォームができた事は良かったと思います。また、長期間、お客様にもご協力いただきまして、ありがとうございました。弊社のファンにもなっていただけたので、今後、そのご期待にお応えできるよう、今回のお客様からのご指摘を改善していきたいと思います。アフターメンテナンスも含めて、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 11,466,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年内の完了は難しいかと思っていたのですが、早急に対応してもらえて助かりました。見積時に希望と施工内容が違っていた部分の説明が不足していてちょっと不安も感じたので、ややマイナスではありましたが、それ以外は、見積後に発見した外壁のヒビのケアもしていただけたし、ほぼ毎日報告入れてくださり大変よかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見の際に同行された塗装業者の方と営業担当の方の説明がよかったことと、価格をがんばってくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。又、大変な高評価を頂き有難うございます。Y様のご希望の時期までに工事を完了する事ができ、安心しております。至らなかった点につきましては反省をすると共に、今後に生かせればと感じております。また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に天気にも恵まれたいへんお世話になりました。出来上がりもたいへんよく満足しています。職人さんも、よくやってくれました家も明るくなり存在感のある様になりました。又、Kさんの気遣いに感謝いたしております。
この会社に決めた理由
今回ガイナを使用と言う事で、やはり値段が安いのが一番でした。又P社さんの、評価が高い事でした。担当者（Kさん）の人柄もありました。
リフォーム会社からの返答
断熱・遮熱塗料「ガイナ」を使用して、外壁・屋根塗装の工事を行わせていただきました。素晴らしいご評価とお褒めのお言葉をいただき、担当者を始めスタッフ一同とても感激いたしております。お住まいの印象も明るくなり、工事の仕上がり等にもご満足いただけたとの事、何よりでございます。今後もお客様にお喜びいただけるよう、より一層精進してまいりますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
オール電化、屋根外壁塗装、面格子取付をお願いしました。担当の方の誠実な対応に大変満足しております。何点かの気になる出来事はありましたが、都度きちんとした対応をして頂きました。また何かありまたら、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
雨漏りの件で相談した次の日に大工さんを連れて原因を追求してくれた事と屋根補修の金額が明確だった点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして誠に有難うございます。O様の理想のお住まい造りに携われた事をとても嬉しく思います。ご迷惑をお掛けした部分もございましたが、またお気軽にお声掛け下されば幸いです。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
P社のご担当者を始め、工事にかかわった全ての職人さん、素晴らしいです。配慮、気配り、礼儀、そして技能、全てに優れたプロ集団です。これだけの素晴らしいプロ集団を抱えているP社さんの評価が高いのもうなづけます。これからリフォームを検討している方、ぜひお薦めします。大変お世話になりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
自宅に近い会社を優先して選びました。相見積は取っていません。
リフォーム会社からの返答
お住まいの改修工事を行わせていただきました。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。身に余るありがたいお言葉と最高のご評価、職人も含めスタッフ一同感激いたしております。工事中は何かとご不便な事などもあったかと思われますが、ご信頼・ご協力いただき、スムーズに工事を行う事ができました。心よりお礼申し上げます。幸い弊社は近くにございますので、何かございましたら是非ご連絡下さいませ。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,614,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終チェックをもう少し、しっかりやって欲しかった。修正箇所の対応はしっかりやって貰った。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった事
リフォーム会社からの返答
今回は吉川市保のお客様で、一戸建ての全体改修工事でした。工事期間中、お客様には仮住まいをしていただいていたのですが、その賃貸期間の件もあり、最終チェックが至らなかった点は深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、プランナー・現場監督・職人と共有・改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長い間ご苦労様でした。今は満足していますが、今後の耐久性等が楽しみです。。残念な点は、足場が有りながら、塗装屋さんか樋屋さんどちらかが、ベランダの手すりに消すことの出来ない足跡を残した事です。
この会社に決めた理由
価格。塗装に関する説明。
リフォーム会社からの返答
ベランダ手すりに足跡を残し、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。社員・職人一同深くお詫び申し上げます。二度とこのような事を起こさないよう、管理等を徹底してまいります。仕上がり等にはご満足いただけたとの事、安堵いたしました。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,539,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんはみなさん感がよく、仕上がりには満足しています。途中での材料変更等、わがままも出来る限り聞いていただき大変感謝しています。ただ、契約時の書類のやり取りやウッドデッキ設置位置の間違い等、行き違いが生じ少し残念です。
この会社に決めた理由
他社よりも提案していただいた内容が良かったことと、価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根他の工事を行わせていただきました。できる限りお客様のご要望にお応えしたいと考えておりましたので、お喜びいただき非常に嬉しく思います。ウッドデッキの設置等について、行き違いが発生いたしました事、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点は今後の課題とさせていただき、社員一丸となって取り組んでまいりたいと考えております。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
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