外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（66ページ目）

お客さまのご感想

小規模の工事でありましたが、営業担当の方の対応も早く、工事も予定どおりに進みました。また、金額も納得のいく額であり、今回ホームプロを通してお願いして良かったと感じています。

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見積の段階では３社にお願いしましたが、御社からは質問に対して明確な回答を頂き、またプロとして色々な助言、提案を出して頂いたことが施工を依頼する決め手となりました。契約に際しては、施工の段取り・期間の説明、近隣への配慮も申し分なく、価格的にもかなり頑張って頂きました。出入り業者の方については人当たりがよく、マナーも行き届いていたと思います。工事の追加や急な変更依頼について、気兼ねなく相談にのっていただき、十分な対応をしていただきました。天候不順や追加工事により、工期が予定よりオーバーしましたが、全体の仕上がりには大変満足しています。また、アフターフォローについても同様の満足を期待しています。

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家の建替に併せて外構工事をお願いすることになりました。家の基礎が出来ているような状態で見積もりなどをお願いしなかなかお互いのイメージが伝わらない点もあり何度もプランを変更したのですが直ぐに対応して頂き大変感謝しています。実際に工事に入ったのは５月からでしたが丁寧に作業して頂き、御社にお願いして正解でした。何か機会があったらまたお願いしたいと思います。２月からの長い期間になりましたがいろいろお世話になりました。

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細かい修正も含め、こちらの納得行くまで何度も工事を行ってもらい、大変助かりました。出来上がりも予想以上に良く、御社に施工して頂いて大変感謝しております。また是非利用したいと思ってますので宜しくお願いします。担当者の衛藤さんの人柄も良く、こちらの要望に嫌な顔ひとつせず、誠意ある対応をしてもらい非常に助かりました。この場を借りて御礼申し上げます。

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営業担当の方にはとてもよくして頂きました。価格の面で、もう少し話し合いの交渉をしたかったと思っています。

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リーズナブルな価格で、無駄なく見積もり、施行していただいた。

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３社の相見積で、最低価格だったのでお願いしました。工事箇所は、フェンス、門扉、カーポートです。工事内容については、取り立てて評価する点はありません。

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４、５社の中から、この会社にお願いすることになりました。最終的な決定要素は、会社が近所で話がしやすかったことと、価格でした。提案企業の中では、一番の値引率でした。営業の方の説明もわかりやすく、丁寧なアドバイスをたくさんいただきました。限られた費用の中で、最適なものを作っていただいたと思っています。

『丁寧な対応』が良かった

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また機会あればお願いします。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

当初の予定を大幅に上回る費用となってしまいました。調査工事後の見積もりの後、予定外の施工を要したり、費用の関係で出来ない場所が発生したりと、調査工事って何だったんだろう？と思わせるような状況が一部発生しました。しかしながら、築年数が２４年と古いことと、工事の必要性等に関して十分な説明、選択肢の提示等があり、また、ある程度のわがままにも対応してもらい、さらに営業さんや大工さんの人柄もあってか、かかった費用に比べて十分満足のいくリフォームができました。今回お願い出来なかった部分は、予算ができ次第、同業者にお願いする予定です。