浴室・バス・埼玉県の評判・口コミ（89ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面所のリフォームでは大変お世話になりました。洗面所の床下の補修など、こちらが気になっていたところも修繕していただき、感謝しています。初めから終りまで誠実に対応していただき、良いリフォームができましたと思っています。

この会社に決めた理由

担当者との会話から、こちらの希望や納得できる見積もりを細かくしっかりした内容を3通作成していただきましたことが、依頼を決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事だけでなく、他に気になったところまで相談にのっていただいたり、サービスで修繕等していただきました。この先も何かあれば相談したいと思わせる担当者の人柄に満足しました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく良心的で納得できるものでした。

お客さまのご感想

物件：一戸建の空家。経過：工事完了の連絡があり、現場に行きました。浴室の排水管工事２ヶ所（洗い場、浴槽の床）の工事の所、浴槽の床の工事は手付かずのままでした。その事を貴社に電話で工事の状況を話しましたが、工事業者と話して対応してほしいとの事でした。工事業者に話しても対応してくれません。結局、業者の方が幾らでもいいから払ってほしいと言うので、総工事の合計金額から15万円値引きして支払いました。浴槽の床の工事は、改めて工事する予定です。又、その他の工事も雑で良心的では、ありませんでした。ホームプロを信頼したのに残念です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろんな質問に答えてくださり、不安がなくなりました。メール、電話の対応も早く助かりました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを依頼しましたが、他社にはなかった提案があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

明るく綺麗なお風呂になり、費用も抑える事が出来、満足しています。職人さん達の感じも良く、ほぼスケジュール通りでした。

この会社に決めた理由

今回の施行事例、実績が豊富だった。担当者の提案が良かった。割安だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社組織が大きいため、担当者が複数になってしまう事でちょっとしたことでのタイミングなどがずれてしまい、「あー」と思うことが多々ありました。
でも、設備は様々なメーカーが比較、選択できたのが良かったですし
業者さんや大工さんはにはとってもよくしてもらい、自分達でできそうな事はどんどんやらせてもらう事ができ、とても勉強させてもらいました。

この会社に決めた理由

・お風呂が1.5坪と大きく、最後まで悩みの種でしたが、最初に相談した時に１番対応が良かったため
・自分でやってみたい事(クロス貼り、漆喰塗り、解体など)を相談したときにもいろいろアドバイスしていただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださり、スムーズにリフォームが進みました。
満足しております。

この会社に決めた理由

担当してくださった方の雰囲気が良かった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家族全員とても満足できるリフォームをして頂き、ありがとうございました。ご担当者は勿論、実際工事をしてくだった協力会社さんに感謝しています。
こちらの会社さんと協力会社さんとの信頼関係を構築するための様々な取組みはとても素晴らしいと思います。
築２５年以上の家ともなると、今後も様々なトラブルが発生することが想定されます。
その時は是非当社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

浴槽の水漏れが発生し至急の対応が必要でしたので、以前から気になっていたホームプロさんにリフォーム会社の紹介をお願いしました。すぐに３社ご紹介いただき、リフォームの実績、企業規模（東証一部上場）、さらには順調な企業業績からこちらの会社さんに見積もりをお願いしました。
実際にご担当者とお会いし、その人柄、丁寧な説明、そして当方の希望を的確に踏まえた提案に、とても安心感を覚えたことが契約した理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼箇所の他にも、気になる所の相談も出来た。
金額が他社よりも安かったのと、作業時間や工事が忙しいから少し時間がかかる等の説明してくれた。
こちらの日程と合っていた。

この会社に決めた理由

1番早く連絡を頂いた。
訪問の日の約束も、都合の良い日時で、早く決まった。
前から、気になっていた会社だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームありがとうございました。今後も何かしらありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

家内が、気に入ったことと、金額と担当者の人柄。