リフォーム会社紹介
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収納・埼玉県・朝霞市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まるまでの打合せや説明は丁寧で安心して打合せができた。
工事が終わって、説明が無かった隙間ができていて、隙間を埋めて欲しい要望をしたか、いまだに連絡が無い。また、明らかに工事でつけた傷があり、補修するとの事だつたが補修が中途半端の状態で、なぜお願いもしてない隙間を埋められないのか、傷を補修できないのか、工事完了後の説明不足を感じた。
この会社に決めた理由
相見積で安価であったのと、説明で一生懸命さが伝わり信頼できると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
補修工事につきましてご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますので何なりとご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームをお願いしました。
・担当者が最初の現地調査から完工まで変わることなく、安心してやり取りできた。
・当方の細かい要望をくみ取ってそれを実現するための提案もくださり、満足いくリフォームができた。
・なかなか設備が決まらず、何度も見積をお願いすることになってしまったが、いつも迅速に対応してくださった。
・アフターフォローも同じ担当者が迅速丁寧に対応してくださるので安心。
総じて大変満足です。今後も工事が必要になれば、お任せしたいと考えています。
公式Webページの内容が古めで施工事例の掲載もあまりなく、ホームプロの紹介がなければ出会えなかった会社だと思います。
とても良い会社なので、イマドキのWebページになれば、広く魅力が伝わると思います。
この会社に決めた理由
3社相見積もりで現地調査をお願いし、もっとも希望を聞いて提案もくださった。また、担当者の人柄も良く、リフォームを進めていく上で相談しやすいと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
お客様のご要望にそったお仕上りに、大変満足のご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
アフターフォローのご対応にもご安心頂き担当者も安堵いたしております。リフォームをご依頼頂いたお客様には、お引渡し後も担当者が責任をもってご対応させて頂いておりますので、何かお気付きのこと等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
「とても良い会社」とのご評価を励みに、お客様にご満足頂けるリフォームのお手伝いができるよう今後も努めてまいります。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございます。
初回連絡でも『どんなことでもご相談ください』と言ってくださいましたし、実際にもこちらの要望に寄り添いつつ、丁寧かつスピーディにリフォームを進めてくださり、とても心強かったです。
相談に対してもその場その場ですぐに回答・助言してくださることから、ついあれもこれもと相談させていただいては追加リフォームをお願いしてしまいましたが、結果的には大変満足のいく仕上がりで、こちらの会社にリフォームをお願いして本当によかったと思っております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームするのが初めてでしたので、おおよその金額や工期などのイメージが全くないことでの不安がありましたが、オンラインで相談に乗ってくださったり、わからないことに対してはとても丁寧に説明してくださったりしたので不安が軽減しました。
ご紹介いただいた会社のなかでも一番早く連絡をくださったことも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、また嬉しいお言葉も頂戴しまして、誠にありがとうございました。
工事が無事完工できたのも、おさまりなどを全てお任せいただいたこと、また多岐にわたりご理解いただけたことが、スムーズに進められた要因となっております。
「満足の仕上がり」施工スタッフにおいて何よりのお言葉です。
また何か御座いましたらおっしゃってくださいませ。
細かいことでも構いません。すぐお伺い致します。
ありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決定までにい色々なパターンで見積を作成していただきお手数をお掛けしました。
おかげさまで金額的にも仕上がりも満足のいく結果となりました。
生活しながらのリフォームとなりましたが段取りやスケジュールを配慮してもらいました。
施工中も現場管理、大工さん、設備屋さん、内装屋さん、電気屋さんの皆さんの人柄が良く、チームワークの良さをとても感じました。
この会社に決めた理由
・初期対応、現場確認が一番早かった
・経験に基づき納得感のある提案をしてくれた
・金額も頑張ってくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご在宅でのリフォームでしたので、荷物移動も含めてご足労をおかけ致しました。密にお打合せ、ご協力いただけましたので、予定通りの施工となり、感謝致します。
また別の箇所でリフォームのご検討御座いましたら弊社にお任せいただければ幸いです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予想を上回るリフォームで快適な生活に大変満足してます。リフォームに携わった職人さんをはじめ、チーム皆様の顔が見える工事でした。工期も遅くなく、進捗状況を随時画像などて教えていただき、不安なく、工事期間中を過ごすことが出来ました。また家具の移動など融通のきいた対応に感謝します。
アフターサービスも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく小回りが効ききそうなこと。
商品知識があり、的確な説明。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。H様ご夫婦ご協力のもと、遅滞なく工事を進めさせていただく事が出来ました。
仕上がりにご満足をいただき、大変高い評価をいただき、スタッフ一同大変励みになり、心より感謝申し上げます。
ご返信、ご決断が早く、ご丁寧な対応をいただいたことについても深く御礼申し上げます。
H様のお人柄があってこそ、我々もお力になりたい一心でより一層身が入りました。
お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べても圧倒的に安く、そして素人にも分かりやすく丁寧に説明していただき安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
ホームプロで口コミが良かった。
価格が他社と比べて安かったから。
リフォーム会社からの返答
T様、高い評価をありがとうございます。
水回り全般に内装工事と、仮住まいをしていただくリフォーム内容でしたが、ご満足いただけて私も嬉しいです。アフターフォローもしっかりさせていただきます。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 4,988,864円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を全部聞いてくれて、変更等も気持ち良く、根気よく対応してくださいました。
大満足です。
この会社に決めた理由
知人から教えてもらって登録。
近くに支社があり地元だったから。
説明に来てくれた担当者の感じ良さと
いろんなアドバイスやこちらの意見を細かく聞いてくれたこと。
動物好きの気持ちを理解してくれたこと。
今回の担当者なら、またお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 5,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大まかなプランはすでに決まっていましたが細かい仕様にの打ち合わせもスケジュールがタイトななか辛抱強くお付き合いいただき、何より誠実に対応いただきました。
この会社に決めた理由
何社か見積りし提案が大まかな要望を満たしていたことと予算がマッチしたことと、担当者の方の誠実な対応で安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつき大変素晴らしい評価をいただき 誠にありがとうございました。お客様の新居への思いを汲み、最適な方法を提案させて頂きました。完工時期が決まっており、限られた時間の中での商品選定・ご決断を頂き、ご協力いただきましたこと感謝致します。これからも引き続きお声掛けいただける様に頑張ります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、担当者の対応等大変満足していますが完成が若干遅れたため設備機器の使用説明を受けないまま引渡となったのが唯一のマイナス点で100点満点中95点の評価です。
今後不具合等出た場合の対応次第で加点も減点もありますが他の人にも進めたい価格と仕上がりでした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
相見積4社の中で希望条件、希望価格に一番近く設備のグレードも他社の提案を上回っていた。他社は希望価格以上で設備のグレードは最下位の物でしたがこの会社は希望価格以下の提示にもかかわらず設備のグレードは中位の物でこちらの希望通りの仕上がりイメージを示してくれました。契約後ショールームを回った結果設備のグレードを思い切って上げたので見積金額にかなり上乗せとなりましたが、それでも当初予算の範囲内に納めることが出来ました。
当初予定より1週間程納期は延びましたが希望通りの仕上がりで大変満足しています。
担当者の対応もこちらの変更・追加要求にすぐ対応していただけました。
仮住まいからの引越が決まっている中若干の工事遅れで完成即転居となってしまい設備機器の使用方法の説明を受けていないのが唯一のマイナス点です。
次回もこちらでお世話になろうと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で大変満足を頂きまして誠に有難うございます。
建材屋のトラブルで工期が遅れてしまった事は大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
前述しましたが、御社の提案内容とその対応の良さに大変感謝しております。当初のリフォームの完成イメージより数段素晴らしく満足いくものに仕上げていただき御社に任せてよかったと思っております。
また、実際の工事に携わった作業者様についても、こちらの要望したとおりの質の良い仕事ぶりに感謝するとともに、そのきめ細やかな心遣いに驚かされました。ありがとうございました。
今は、毎日快適な生活を楽しんでおります。今後は、アフターサービスをはじめ末永くお付き合いくださいますようお願いします。
この会社に決めた理由
リフォームを計画する上でどのような点にポイントを置くかを熟慮しました。そこから出た結論が、以下のとおりです。
⓵信用のおける会社・担当者であること
②こちらの意向をくみ取り、リフォームのプロとして積極的に経験と実績に基づいた提案をしてくれること
③工事費がもくろんでいる価格に収まること
④実際の工事に携わる業者（職人さん）の質の良さ・対応の良さ
こうして、フォームプロの会社概要・経歴および質問に対する回答を参考に、５社に候補の会社を絞り込み、「提案」と「価格」の２つの側面から総合的な評価をさせていただきました。その結果、御社にお任せすることを決めた次第です。特に御社の提案は、こちらの意図を反映させた親身な提案内容で他業者と比較するとその優越性が際立っていました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。マンションの水回り交換、内装替え、ドア交換、内窓やカーテン取付けなどの工事を行いました。また浴槽を広くしたい、キッチンをより使い易くしたい、というご要望に合わせてプランを提案致しました。浴室のサイズアップを提案したのは、当社だけだったそうでとても驚かれました。確かにギリギリの寸法ではありましたが、下見を数度して準備を行い、事前の説明もしっかり行いご理解いただいた上で工事を進めさせて頂きました。ご要望のリフォームが実現でき私共も大変嬉しく思います。また、当社のキャンペーン価格やサービスも大変喜んで頂きました。お住まいになりながらの工事でしたが、職人との会話も楽しんでいただいたようで、いい関係で工事をすることができました。工事中も色々とご配慮頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も定期点検がございます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 5,072,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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