埼玉県・上尾市の評判・口コミ（22ページ目）

お客さまのご感想

相談から施行までかなりの時間を要しました。こちらの都合で考える時間が長かったのと、子供の体調不良などで、先延ばしになったにも係わらず、相談内容について親切に対応していただきました。会社的には小さな額のお仕事だったのに、営業の小澤さんがとても親切で、その他のお話でもアドバイスをいただいたり、今後も何かあったら相談にのっていただけるとの事でとても安心感を得られました。貴社にお願いして良かったと思いました。

お客さまのご感想

全体的には大変満足しています。特に営業の方の対応は丁寧で迅速でした。工事の最中に見積もり外の工事内容が発生しましたが、比較的安価に対応して頂き、全体的には見込み額を超えてしまいましたが、結果的には良かったと思います。特に、今回作成してもらった本棚は頑丈な物で大変気に入っています。

お客さまのご感想

本来の、雨樋外れに対する応急修理は約０．５Ｈ程度で終了し追加のつもりで見ていただいたトイレの水タンクシ－ル不良も実費で直していただき、非常に助かりました。何よりもお客の立場で色々とアドバイスしていただけるので非常に好感を持てました。今後はマイ・工務店として利用して行きたい。

お客さまのご感想

お見積もりも他社との比較から迅速かつ大胆に一番安い値段で設定していただき満足しています。工事の際に注文の商品と異なった物が配送され取り付けられてしまいました。おそらくメーカー側のミスであると思われます。しかし、その後の対応はすばやくて翌日には予定の商品に交換していただきました。過去に今回とは別のリフォーム業者さんで、屋根の防水シートの張替えと洗面所の取替えを行ったことがありました。いずれも予定と違う場所が工事されたり、注文した商品と違うものを取り付けられたことがありました。もちろんその後修正していただきました。どこの業者さんも下請けさんとのコミニュケーション不足があるような印象をもっています。リフォーム業者さんもミスをすれば利益の損失につながるのであるから、事前によく確認して工事を行っていただきたいものです。しかし、今回は使い心地もよくリフォームして良かったと思っています。

お客さまのご感想

外壁の塗装と濡縁の交換をお願いしました。見積もりは詳しくしっかりしていましたし、追加工事をお願いしたときもすぐ対応していただき、金額的にも当方の要望を聞き入れていただきました。塗装される方も仕事が丁寧で、抜けもなく綺麗に仕上がり満足しています。次に工事を依頼するときも有力な会社と考えています。

お客さまのご感想

見積対応も早く、アドバイスも頂き安心してお任せできました。フットワークが良く、何度も訪問頂きコミュニケーションがうまく取れました。価格もこちらの予算・要望をクリアーして頂き満足しております。

お客さまのご感想

格安の価格で工事を請け負っていただき満足しています。しかし、一部（電気温水器が使えない）不満がありますが、その機器の耐用年数が満ちていた為だと思いますので仕方がありません。また貴社を利用させていただきたいと思っています。

お客さまのご感想

職人さんたちの丁寧な仕上がりに満足しています。大和ハウスで建てた家ですので、工務店にリフォームをお願いするのに少々不安がありましたが、終わってみるととてもよい仕上がりで大変満足しています。新谷さんの問い合わせへの対応も大手より迅速で丁寧でした。また下見で見落としていたカーテンレールも無償で取り替えていただき感謝しています。子供たちも喜んでいますので、次回も機会があればお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

リフォームの内容は２階の８畳和室を洋間に、３階をベランダまで部屋を拡張し屋根を高くし３階への収納式階段を常設に変更、また吹き抜けの照明を昇降式にする事でした。今回のリフォーム会社を最終的に選んだのは工事を請け負う頭領の説明が分かりやすくこちらの行いたいリフォームの仕上がりイメージに合っていたからです。又他社に比較して見積もりも安かったのも上げられます。日程的には２ヶ月で当初の計画よりかかりました。又打ち合わせの内容と工事内容が一部違う部分、仕上がりが悪い部分等有りましたが確認後即対応して頂いたことに満足しています。リフォームの壁材、床材、壁紙等使用素材をこちらの希望する物で施行して頂き全体的に大変満足しています。又便利になりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に高校の後輩が勤めている関係で、リフォームの依頼をしました。担当者の方は内装のコーディネートまでしてくださったので、対応が良いなと思いました。養生もしっかりしていただき、後片付けも問題なくきれいにしていかれました。引渡しの際にもきちんと説明していただきましたので、施工についての疑問点もなかったです。リフォームというよりはリノベーションに近い形に仕上げていただきましたので、以前と比べて非常に良くなり、家族も喜んでいます。相見積もりは取りませんでしたが、価格も妥当だと思っています。いろいろと気遣ってもらえて、ここはというところまでやってくださいました。作業員の方達も、朝早くから夕方遅くまでよく仕事をしていただいたので工期にも間に合いましたし、対応を含めて総合的に良かったと思いますので、またぜひこちらにお願いしたいと思っております。