埼玉県の評判・口コミ（97ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工期間も守ってくださり、近隣へのご挨拶も助かりました。
今回はこどもみらい支援事業を使わせていただきましたが、最後までそちらのお手続きもご連絡いただきました。
リフォームも、素晴らしく大満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積を何社か取りましたが、とても迅速かつ丁寧な対応で、質問事項も調べて必ず回答してくださる姿勢に、リフォームを任せられると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業部員が現場管理を兼ねており、受注後もきちんと現場管理して見てくれるので心から安心できた。知識と経験にもとづく問題解決の方向性・提案がすばらしく、こちらの無理難題な要望にも真摯に丁寧に迅速に対応してくれた。古い家でどうなるかと思っていたが、担当者によって夢と希望を与えてくれたことと、人として信頼感をもって打ち合わせを進めさせて戴くことが出来たこと、その為に安心感をもって工事の進捗報告を聞かせて戴くことができた。こちらの要望が多岐に渡ったため、当初予算を超過してしまったが、費用圧縮を一緒に丁寧に考えて動いてくれたので納得・満足しています。建物自体が古いので今後もリフォーム必要箇所が出てくると思いますが、その際もリピーターとして今回の担当者を指名させていただき、仕事をお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

問題に対して真摯に向かい合い、解決策を示してくれた。日頃の現場管理で培われた経験・知識をもとに、丁寧・迅速・的確な対応をしてくれる。リフォームを進めるにあたり、安心感を感じるとともに、工事前から夢・希望をもてたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の丁寧で誠実な対応と納得のお値段、仕上がりと説明も丁寧で大変満足しています。

この会社に決めた理由

納得のお値段と担当者様の丁寧で誠実な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は微細な工事にも関わらず真摯に対応頂きありがとうございました。
またリフォームが有りましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

素早い対応と小工事でも真摯な対応でした。
出来上がりも満足できるものでした。

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの素人の質問にも迅速丁寧にお答え頂き、最後まで安心してお任せすることができました。

現在、住み始めて2週間ほどになりますが、家族も大変満足して生活ができております。

将来、またリフォームを行う機会がありましたら相談をさせて頂きたいと思います。

その際はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回、中古マンション購入し、入居前のリフォームで3社見積もりをとりました。

イケヤさんを選んだのは、担当の方の対応が迅速かつ丁寧であったため、最初から安心して相談することができたからです。
（素人質問にも丁寧にお答え頂けました。）

金額面は大きな差がなければイケヤさんに決めようと、初めてお会いした時に決めてました。

結果、見積もり金額はほぼおなじぐらいで、見積り内容の説明にも納得が行きました。

リフォームにおいては、多少の金額差ではなく、いかに安心して任せれるかが重要であると思います。

こちらの会社に任せてよかったと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他の会社は、屋根の状況を見ずに見積もりしていしたが、この会社はドローンを使って屋根の状況確認をしていました。

この会社に決めた理由

堂々と自信をもって説明してくれたので、不安を抱くことなく、決定させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身になってご検討いただき誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

複数社にこちらで考えた内容での概算見積もりと同時に、よりよい内容の提案をリクエストし、唯一提案があり、貴社と話を進めました。こちらの用途に丁寧に耳を傾け、親身に検討くださって提案いただいた内容で契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明モモわかりやすく的確でした。
コロナ禍で納期が、不明ななかも連絡を入れてくれました。

この会社に決めた理由

見積のわかりやすさ。
担当者の犬好き。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応がスピーディーで仕上がりがとても良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かったからです。