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埼玉県の評判・口コミ（813ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者、作業員さん共にとても良く作業してくれました。言葉遣いも綺麗でしたし不安などなく、とても安心して工事をお任せすることができました。近隣には前もって挨拶に回ってくれ、震災の関係で工事が４月に延びたのですが、工事が延びた旨も近隣に再度挨拶に回ってくれたので大変好感が持てました。工事内容に関しては毎日監督から分かりやすい説明があったので、内容の把握もできましたし、とても丁寧な対応だったと思います。材料の見本というのは、そもそもが小さくて分かりにくいものなのですが、説明のお陰でイメージが湧き、勧めて下さった材料で進めた結果「これにして良かった」と思えるでき映えで期待以上の仕上がりでした。今回で３回目の依頼で、毎回大変満足する工事をして頂けていますし、信頼してお任せもできるので、またリフォームの計画が出たら、ぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回も工事をご依頼いただき大変ありがとうございます。しかし地震により設備や建材にも影響が出てしまい工事も遅れてしまいご迷惑をおかけしてしまいました。このような状況にもしっかり対応できるよう今後も会社を上げて頑張っていこうと思っております。次回もぜひ当社をお選び下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
家全体のリフォームだったので自分たちは仮住まいをし、無人の家を施工して貰いました、そのため、時間通りに来ていたかは分からないが、工事の時は連絡をしてくれたし、後から近所の人に聞いた話では、近隣への挨拶もかなり丁寧にやってくれたようで評判が良かった。工事中何回か見に行ったが、現場の皆さんは丁寧に接してくれ、屋内外の養生なども気を付けてくれていた。作業態度も熱心であり好感が持てた。価格については初めてだったので相場は良く分からないが、この位のものだと思う。当初期待していた完成の姿以上のものを作ってくれたと満足している。リフォームは今回が初めてなので他と比較しようがないが、引き渡し後半年たっても不具合は無く、いい工事をしてくれたと思うし、全体的に満足している。次に機会があれば、またこの会社にお願いしたいと思っている。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。全面的なリフォームでしたので、仮住まいの間も工事に関してご心配いただかないようにしておりましたが、ご満足いただき大変うれしいです。工事後のアフターにつきましても最大10年の保証があり、工事箇所の定期点検もございますので、末永くおつきあいいただけますよう宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
お世辞でなく、皆さん感じが良く、一生懸命やっていただいたと満足しています。作業に入る際は連絡があり、大体時間通りに来てくれましたし、事情で遅れる場合も必ず連絡をいただけましたので、安心して工事をお任せすることができました。工事前には近隣の方への挨拶もきちんとすませてくれましたのでトラブルはありませんでした。工事中は、養生もしっかりやっていただき、注意を払いながら作業をしてくれましたので、心配はありませんでした。進捗は工程表で説明してくれましたし、説明は私にも分かりやすいように丁寧にしてくれたので、配慮があり良かったと思います。施工前に比べ期待通りの施工となり満足しましたが、その上、お値段も勉強してくれましたので、大変満足しています。今度リフォームをする時には、是非この会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。マンションでの工事でしたので、ご近隣への配慮もさせていただきましたが、スムーズに工事が進み安心しております。また、工事中に色々と逆に職人にもご配慮いただき、重ねてお礼いたします。また、工事箇所に限らずお住まいで何かお困りのことがございましたら何なりとご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
大満足です。何社か見積もりを提出して貰い相談をしましたが、この会社が一番熱心で対応が良かったです。作業に入る日には毎回事前連絡があり、時間通りに来てくれましたし、作業にあたる方も営業窓口の方もとても感じが良く、気持のいい対応でした。もちろん、仕事もきっちりやって下さいました。作業中は、マンションの管理規約があったのですがきちんと守って作業しくれたので、近所の方に迷惑をかけることもなく、スムーズに作業が進みました。進捗も都度報告があり、施工したところの説明も丁寧にしてくれたので不安なくお願いできました。アイデアも豊富にお持ちで、我々素人には考えつかない色々なアイデアを提案してくれたので、当初考えていたよりも良いリフォームになったと思います。まさにかゆい所に手が届く感じでした。数年先にはまたリフォームを考えていますが、その時はこの会社に依頼すると決めています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様に住まいながらのリフォーム工事に対するストレスが最小限になるようにスタッフ一同心がけておりますが、ご満足いただきまして大変うれしいです。一度ご縁のあったお客様とは一生涯のお付き合いをいただけるように考えておりますので、またよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
トイレの工事だったので、特に問題も無く工事が完了しました。担当者も作業員さんも毎日きちんと時間どおりにやってきてくれ、事前連絡もあったので助かりました。作業前には挨拶をしてくれ服装も、作業態度もしっかりしていましたので、マナーに関しては何の不具合も無く、熱心に作業を行って貰えました。打ち合わせの際は、事前説明はもちろん、作業終了後の取扱説明なども行ってくれたので安心して工事をおまかせすることができました。質問したことに対する説明も分かりやすかったと思います。こちらの要望にも快く動いてくれたことと、コストパフォーマンスも高かったので期待以上の結果で、とても満足しています。家の構造も分かって下さっていますし、信頼関係も結べたと思うので、またリフォームの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそ大変お世話になりました。配管の位置が変更になってしまい当初の打ち合わせ通り収まらず、変更を快く承諾くださってありがとうございました。私共も日々勉強で解体の際、問題が発生しましたがキレイに収まったので正直ホットしております。工事の際は当社の職人さんに美味しい手作りクッキーをご馳走して頂きましてありがとうございました。また何かありましたら直ぐに駆けつけますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は事前に約束した時間に必ず伺ってくれ、作業員の方々も丁寧な応対と態度でまったく違和感など無く工事が進んだと思います。自宅の中はもちろん養生をして気を遣ってくれましたし、作業は家の前で行ってくれたのでご近所からのクレームなども無かったです。作業の説明は朝、工事を行う前と終了した後に分かりやすく話してくれ、分からないことに対する答えも明快でした。こちらの話をよく聞いてくれたことが印象に残っています。プロだからとは思いますが、以前、自分でカーテンレールの取り付けを行ったのとは比べ物にならない出来栄えにとても満足しています。相見積りをして比較的安価でしたし、仕上がり具合と比較しても良い工事をしてもらったと思います。１回目のフローリング工事の時にとても気に入った会社で今回もお願いしましたが、担当者が違っても信頼できると思ったので、次もぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様へ いつもありがとうございます。今回で２度目の工事でしたが新築をご購入された際にカーテン一式とブラインドを全てお客様がカタログの中からお選び頂き、こちらからあえて商品の提案は行いませんでしたが、施工に伺った際にお部屋の雰囲気にピッタリあっていて感動いたしました。奥様のセンスの良さにはビックリです。大変勉強になります。次回がありましたら奥様に負けないように勉強して参りますのでご提案をさせて下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
忙しい仕事をしているので、時間に追われる毎日なのですが、そんな中で、毎日きちんと工程どおりに仕事をしてくれたことに感謝しています。担当者や作業員の態度やマナーなども全く問題なく、不安などもなくお仕事を任せられましたと思います。時間がとれない仕事をしているので、突然呼び出したり、相談したこともあったのですが、その都度すぐに対応してくれたので大変助かりました。作業中も養生などに気を遣ってくれましたし、近隣への配慮も怠らず行ってくれたので、クレームも無く、きっちり予定通りに終了したので良かったと思います。工事に関しては、仕上がりを見るととても満足していますし、価格も安かったので期待以上だったと思いますし、大変満足しています。既に知り合いにも紹介しているので、これからもリフォームの必要がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 工事の際は大変お世話になりました。お客様のお時間に合わせるのは私共の大切な仕事の一環ですので問題ありません。お気遣い頂きましてありがとうございます。工事をしっかり行うのはプロとして当たり前ですが、細かい心遣いを当社では社員、及び職人さんにうるさいぐらいに話しております。せっかくお部屋がキレイに仕上がっていても、近隣の方などにクレームが入ったらせっかくのリフォームが台無しです。完了までお客様と笑顔で毎日挨拶できるように日々がんばりますで、何かお気付きの点がありましたら何でも仰って下さい。先日はお客様をご紹介頂き誠にありがとうございます。社員一同お客様のご期待に最大限応えられる様日々精進して参りますので、今度ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
工事の内容、価格、対応どれも納得がいくもので大満足した工事をしていただきました。担当者はたいていの時は事前確認の上、訪問をしてくれましたし、時間厳守で良かったと思います。作業員さんたちは、朝晩と必ず挨拶をしてくれ、服装なども気になるところは全くなく、安心して工事を任せられました。工事中はご近所への配慮もしてくれ、作業後の掃除も行き届いており、ご近所からのクレームもなかったです。工事説明は分かりやすく丁寧に行ってくれ、聞いたことには丁寧に対応してくれていました。工事が終わってとても綺麗にしてくれたので期待通りの仕事をして貰ったと満足しています。キッチンや材料などの価格も他に比べて安かったですし、価格に関しても満足しています。リフォーム後の使い勝手がよく、今の段階では不満もありません。また何かあればお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。H様には大変満足頂けたようで嬉しい限りです。キッチンの色など、仕様を決める際には何度も打ち合わせさせて頂きましたが、契約前から完成のイメージを持って頂けたのが完成後の満足につながったのだと思います。これからも担当者、職人共々マナーや技術の向上に心がけていく所存です。今後とも、家の事でお困りの事がございましたらお声をかけて頂けたら幸いです。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前にも同じ担当者さんでリフォームをしていただいて、とても良かったので今回もお願いしました。担当者は前もって確認した時間に必ず訪問してくれたので打ち合わせを確実に進めることができました。説明も非常に熱心で、こちらの立場を分かった上で話をしてくれました。工事内容は打ち合わせの通りにやってくれ、アフターケアもしっかりとしてくれたので、とても信頼することができました。大工さんたちも仲良くお仕事をしてくれ、行き届いた配慮もしてくれていたので、ご近所からのクレームもありませんでした。また、家が古く、これから直したいところなどの質問にも親切に教えてくれ、あれこれ提案までしてくれたのでとても助かりました。要求した通りにしてくれたので、家族も喜んでおります。担当者が好意的でとても良い印象なので、次は床をお願いしようかと検討中です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）前回に引き続き、今回もリフォームのご相談を頂き大変うれしく思います。 前回の工事後から大変懇意にして頂き、前回同様 K様にとって使い勝手を重視した提案をさせて頂きました。最近はデザインはもちろん、機能性、使い勝手の良い商品が多数ございますのでお客様の日常の使い方などを詳しくお聞してもっとも喜んで頂ける商品数点提案し、選んで頂きました。今後とも末永くお付き合いさせて頂けるよう精進致しますので、宜しくお願い致します。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者さん、作業員さんともにとても感じが良い対応をしていただけました。訪問時は必ず事前連絡を下さったので予定が立てやすく助かりました。皆さん信頼できる方々だったので不在時も安心して留守をおかませできました。作業中は後片付けなどもしっかりとしてくれ、近隣に挨拶状を配った上に、挨拶回りもして下さったので、クレームなどもなく無事工事が終了したと思います。以前はタイル貼りの寒々とした浴室だったのですが、ユニットバスにしていただいて、とても明るく、使いやすくなり感謝しております。初めてのリフォームで相見積りをとったわけではないので、相場が分からず、価格に関しては大変満足とは言えませんが、工事自体には大満足しています。感じの良い方々ばかりだったので、今度は手すりの取り付けをお願いしました。これからも何かありましたら、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、弊社にご注文を頂き大変ありがとうございました。初めてのリフォームという事でしたので、専門用語をなるべく使わず、わかりやすい説明を心がけました。以前の冷たいタイル貼りの浴室から保温性の高いユニットバスにかえて頂きました。最近のユニットバスはアクセントパネルを使ったりとおしゃれなデザインも増えておりますので楽しく、癒される空間になったと思います。次回は他社と比べて頂いても構いませんのでこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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