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埼玉県の評判・口コミ(815ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,468件の評価・クチコミを公開中!

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お客さまのご感想

今回は外候工事をお願いしたのですが、担当者さんは事前にいただいた約束の時間に遅れることなく毎回訪問をしてくれました。作業員さんたちの対応も良く、マナーや、服装、言葉遣いの乱れもなく、挨拶も毎回してくれるような方々でした。工事中は現場やご近所を汚したり散らかしたりしないような配慮をしてくれたので、トラブルなく工事を終える事ができたと思います。工事前や工事が終わった後の説明も丁寧に分かりやすく行ってくれ、不安を感じることなどもなかったです。工事内容に関してはこちらが提案して通りに作業をしてくれたので、期待通りの仕上がりだったと思います。金額に関しては、色々と相見積もりを取ってみて、工事内容と金額の釣り合いが一番取れていると思ったので大満足しています。とても良くしていただいたので、次は倉庫のリフォームをお願いしようと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事の依頼、誠に有難うございました。今回の工事は外構工事でお客様のガーデニングセンスが素晴らしくとても雰囲気の良い仕上がりになり癒されていきます。『また何かありましたら、声をかけさせていただこうと思います』との嬉しいお言葉を頂き、お客さまに喜んで頂けた事がなによりも嬉しい限りです。お客様にご信頼頂けた『当社の好印象』はとても有難く、スタッフ一同喜んでおります。今後共、末永くお付き合いを願っておりますので、また、倉庫のリフォームもお願いします。この度は、本当に有難うございました。

施工地 埼玉県 幸手市
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

職人さんは挨拶なども気持ち良くできていて、作業態度も問題なく、こちらが不安に思うようなこともなく、お仕事をお願いする事ができたと思っています。現場周りやご近所に対する配慮も行き届いていて、とても良かったと思います。周りに迷惑をかけることもなくクレームなども全くありませんでした。担当の方は、必ず事前に電話連絡をくれた後に訪問をしてくれていましたし、工事の前後だけでなく工事の最中も丁寧で分かりやすい説明をしてくれたので安心してお任せできました。最初にプレゼンで素敵なデザインを見せていただき、その通りにしたかったのですが、敷地が広く予算の関係上、変更せざるを得なかったのが残念でしたが、仕方のない事ですし、今回の工事に関しては不満なく満足しています。まだ庭に手を入れる必要があるので日除けなども含め、次もお願いしている最中です。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事の依頼、誠に有難うございました。工事期間中はお客様にご協力いただきましたおかげで、スムーズに工事を進める事ができ、ご満足いただけるような施工にもつながったのだと思います。お客様にご信頼頂けた『当社の好印象』はとても有難く、スタッフ一同喜んでおります。今後共、末永くお付き合いを願っておりますのでよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 幸手市
価格 0円
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築年数
リフォーム箇所
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回はマンションのフルリフォームをお願いしました。担当者さんは、いつも事前に約束した時間を守って遅刻することなく訪問をしてくれました。作業員さんたちは皆さん親切で話しやすく、こちらが不安になるような事もありませんでした。作業中はご近所や現場への丁寧な配慮をしてくれ、周りが汚れたり傷が付いたりといったようなトラブルもなくご近所からのクレームもありませんでした。工事前や作業後の説明も丁寧で分かりやすく話してくれたので、理解ができずに不安になるような事もなかったです。担当の方と事前に相談して自分がイメージしていた通りの仕上がりにしてもらえたので期待通りの仕上がりだったと満足しています。色々とわがままを言いましたが、作業員さんたちはしっかりと対応してくれたので、またリフォームの機会があったらお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回このような評価をいただいた事を感謝し明日からの励みにさせていただきます。マンションのフルリフォームをするという事でお客様は沢山の不安や不明な点が多いと思い、一つ一つ丁寧に解消していく事を心掛けました。打ち合わせに行くたびに期待が膨らみ笑顔になっていくお客様の顔がとても印象的で工事中も不安な思いをさせない為なるべく毎日お伺いして工事の変更点や世間話など沢山のお話をしてとても雰囲気のいい工事ができました。工事完了後「知り合いに工事をしていない人がいれば紹介する」とおっしゃっていただき大変感謝致します。工事完了1ヶ月後にお伺いした際に新しい設備を使ってみてとても満足していただいている様子で「ありがとうございます」とのお言葉をいただき嬉しく思います。今後長い付き合いになれるよう謹んで努めてさせていただきます。

施工地 埼玉県 川越市
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回はクロスの張り替え、トイレ、門扉のリフォームをお願いしました。営業担当の方はいつも予め決めた時間に訪問をしてくれました。作業員さんたちの服装や言葉遣いは丁寧で作業態度も問題なく、良かったと思います。作業中は現場やご近所に対する配慮を丁寧にしてくれたので騒音やゴミが散らかるなどでご近所からクレームが来る事もなかったです。作業が終わると後片付けも丁寧にして帰ってくれていました。作業前や作業後の説明も分かりやすく丁寧に対応してくれたので分からなくて困るような事もなかったです。思った以上に綺麗になって、何の問題もなかったですし、金額に関しても良くやってもらったという印象があるので不満は全くありません。皆さん親切で親身になって話を聞いてくれたりしたので、次にリフォームの機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございます。弊社スタッフ一同これを励みに努めさせていただきます。T様は以前にも弊社でリフォーム工事をご依頼いただき、以前はオール電化、フローリング貼り、浴室のフィルム貼り工事をさせていただきました。近隣の方に迷惑にならないよう細心の注意を払いながら工事を行い、作業終了後は掃除して帰ることを徹底しました。清潔感・誠意・親身を念頭に置き、常にT様に迷惑をかけないように心掛けました。工事完了後「綺麗になってよかったです。」とお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。T様はとても気さくな方で工事中に楽しいお話を聞かせていただきつい時間を忘れてしまいました。弊社はT様のようなお客様を大事にしていき今後のリフォーム工事もご依頼いただけるよう謹んで努めてまいります。本当にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は増改築をお願いしました。担当者はほぼ完璧に時間通りにいつも来てくれ、安心して約束をする事ができました。職人さんたちは挨拶もしっかりしていて作業態度も良く、服装や言葉遣いなどマナーに関して全く問題はありませんでした。現場やご近所に関しての養生などの配慮もしてくれ、それでも何かがあった場合のフォローもしっかりしているので、トラブルに発展する事はありませんでした。自分が建築関係の仕事をしているので、今回の工事は値段も妥当だと思うし、イメージ通りにリフォームをしてもらえたと思います。会社の上役の人が自ら嫌な仕事もやる姿を見て、この会社に対しての信頼感ができたと思います。最初はどうかな・・・と思いましたが、全体的に見て、とても良かったと大満足しています。特に大工さんの腕前が良かったのが印象的で、この方にやってもらえるなら、またお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

K様 この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。K様のご協力もあり、無事に完了する事が出来ましたのでこちらの方が感謝の気持ちでいっぱいです。今回、K様は建築関係の仕事をしていらっしゃいましたから打合せもスムーズでした。工事を担当させて頂けた事は大変嬉しく思っております。K様のご要望にしっかり答え、K様に「やって良かった。」と最後に言ってもらえるように一生懸命対応させて頂きました。これからも、当社の方針でもある「人と人とのつながり」を、モットーに沢山のお客様と繋がっていけるよう精進して行きます。K様、この度は誠に有難うございました。

施工地 埼玉県 川越市
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

訪問前にはきちんと営業担当の方から事前連絡を入れてもらい、丁寧な説明がありました。対応や言葉遣い、作業態度もとてもよかったです。お客さまを大事にしている会社なのだろうと実感できました。保護用のシートを貼りながら作業をしてくれて、周囲への配慮もきちんとしていたと思います。また、次回の内容説明やその時の訪問時間なども、丁寧に分かりやすく話してくれました。以前に他の業者にも頼んだことがあったのですが、その会社と比べてみると、この会社の方がずっといいサービスを提供してくれたと思います。価格以上の価値がありましたし、期待以上の仕上がりで非常に満足しています。また機会があったときにはこの会社を使いたいと思いますし、母にもよかったということを話しています。知り合いの人にリフォーム会社について聞かれた際には、こちらの会社のことを伝えると思います。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の御依頼、誠に有難うございました。今まで、外壁塗装・防水工事・土間コン工事・エクステリアとさまざまな工事をやらせていただいきましが、今回の屋根の葺き替え工事にも、御満足いただいた様で、私も大変嬉しく思います。今後もお客様に御満足いただける様な、御提案・工事を心がけてまいります。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 春日部市
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回頼んだりフォームの方たちは、とてもテキパキと作業をしていました。訪問前にはきちんと確認の連絡があり、作業態度も対応もスムーズに進んでいたと思います。作業に関しては隣の駐車場を使うことがあったので、その時には近隣の方に挨拶に伺ったりしていました。保護用のシートも付けていました。また、作業を始める前に今回行う作業の具体的な内容を教えてくれたり、作業終了後には次回行う内容を説明してくれました。とても分かりやすく、丁寧だったと思います。仕上がりとしては期待通りでしたので満足していますし、値段に関しては相場や基準がよく分からないので何ともいえませんが、妥当な金額だったのではないかと思います。次の機会にこちらの会社を利用するかどうかも一応考えています。知り合いに紹介するかどうかは分かりませんが、話があればこちらの会社を紹介すると思います。

リフォーム会社からの返答

ご満足いただいてとてもうれしいです。高評価をいただきありがとうございます。奥様とはパン作りのお話や、調理器具の話、健康に配慮した食材等、共通の話題が多くてお会いする度に情報交換をして盛り上がっています。初めは3年ほど前に2階のトイレの改修のご依頼を頂き、続いて屋根・外壁、前回はキッチン、ユニットバス、1階のトイレ、間仕切を変える改修及び床暖房と、1階のほとんどのリフォームをご依頼頂きました。次回も2階のご主人の書斎を主に御見積のご依頼を既にいただいております。これからも快適なお住まいづくりに協力させていただき、共に喜びを分かち合って、末長くお付き合いをさせていただくことを楽しみにしています。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 0円
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リフォーム箇所
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回担当してくれた設計士さんが女性の方で、親しみやすくお話もしやすかったので、私の妻も相談がしやすかったと喜んでいました。特に、同じ女性として台所のリフォームについて共感できるところが多く、想像していた以上の提案が受けられて良かったと言っていました。現場の職人さんは、丁寧な対応をしてくれる方で、工事の内容などについて現場で色々質問をしても、面倒くさがらずにきちんとこちらが納得できるまで説明をしてくれました。作業自体も、現場に傷が付かないように養生をしてくれたり、毎日作業の後に綺麗に片づけをしてくれたりと心配りがありました。リフォームの仕上がりは、当初予想していたよりもはるかに素晴らしい仕上がりで、家族みんなで喜んでおります。お値段については、他の業者と比較していないので良く分かりませんが、取り付けてくれた器具も良いものを選んでくれましたし、満足しています。

リフォーム会社からの返答

お客さまにご満足頂くと、こちらもお仕事を頂いたことに感謝の気持ちで一杯になります。お客様は工事中、普段通りの生活ができないストレスを感じていらっしゃいますので、せめて1日の終わりには可能な限り片付けや掃除をしています。またお客様は、仕上がりがどうなるのか不安に思っておられますので、小さなことでもご説明して安心していただけるように心がけています。また、こちらが良かれと思う仕上がりとお客様が思う仕上がりとは違いますので、お客様のご意見をお聞きして、お客様のご要望との食い違いが生じないように、工事中は常に各箇所に気を配っています。職人さんには「うるさい」と嫌がられていますが……。またのご用命をお待ちしております。

施工地 埼玉県 春日部市
価格 0円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所
5 /5
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は言葉遣いが丁寧で、身だしなみが整っていて清潔感があり、きちんとした印象を受けました。事前の打ち合わせの時には、こちらの要望をとても細かい所まで聞いてくれて、要望に沿った色の提案やアドバイスをスピーディーに的確にしてくれました。おかげで、リフォーム工事に入る前にかなり具体的に完成形がイメージできていたので、工事に入ってもらいやすかったです。現場の職人さんからはとても真面目な印象を受けました。仕事に真摯に取り組んでくれていて嬉しかったです。途中、気になるところがあったのでお話ししたら、すぐに直してくれました。価格等は他と比べていないのでわからないけれど、良い仕上がりなので、満足しています。今回お願いしたような外壁などの外まわりの工事については、業者さんと末長くお付き合いすることになると思うので、今後もお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また、大変満足という評価をいただき、誠にありがとうございます。外壁などにつきましては、お客様の住んでらっしゃる周辺環境などによって、メンテナンスの周期なども変わってきますので、何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください。今後も『お客様にご満足いただける工事』を目標に、営業スタッフ・職人と共に真摯な姿勢で日々の仕事に取り組んでいきたいと思います。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 草加市
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5 /5
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方が非常に親切な方で、事前にリフォーム内容の相談をするために打ち合わせをした時には、こちらの要望を可能な限り叶えたいと言ってくれて、細かい所までこちらの要望を聞いてくれました。担当の方はこちらの要望をただ聞くだけじゃなく、カウンターの幅や高さ、スペースの有効活用など自分達では気が付かない点についても提案やアドバイスをしてくれたので、とても助かりました。おかげで、こちらが思い描いていた以上の住みやすい家に生まれ変わって、家族皆で喜んでいます。お値段的には、お見積を取った会社の中では一番安かったので、無難に仕上がればいいかなと思っていた部分もあったのですが、期待以上のリフォームをしてもらって、お値段的にも満足しています。3年後位に改装工事を考えているので、またその時も頼みたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様からいただいた貴重なご意見を無駄にすることなく、今後の仕事に生かしていきたいと思います。将来ご検討されていらっしゃる改装工事の際にもご納得いただける提案をさせていただきたいと思いますので、屈託のないご意見などをいただけますと幸いです。今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 草加市
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築年数
リフォーム箇所
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まとめ

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