リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（77ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い担当者さんと出会うことが出来、大変ラッキーでした。
感謝しています。
反応が速い。知識がある。仕事が速い。
恐縮する程、時間ぴったりに来てくれた。
説明が素人にもわかりやすい。
話しやすい。イメージできた。
楽しそうに仕事をしている。
知識があり、信頼できた。
価格も感謝。
押し売りはせず、話を聞いてくれた。
面倒と思われることも気持ちよく対応してくれた。
必要ないものは、必要ないと言ってくれた。
誠実に対応してくれた。
職人さんもうちの中に三日間入るのでどのような方が不安があったが、きちんといていた。
解体し、処分するものも、きっちりきれいにトラック積んでいたり、
きっちりしていて、整理整頓が素晴らしくて自分も見習いたいと思った。
テキパキとこなしてくれて、予定より速く終わるなど驚いた。
留守中もお願いすることもあったので、
こちらの会社の職人さんなら、またお願いしたいと思った。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、たくさんの会社を紹介され、戸惑った。
何を基準に決めたら良いのか。
比較される方も大変だなと思った。
私の場合、
①自宅から40分以内か。
②補助金を使えるか。
③ホームページや口コミを読み、今回のリフォームに合っているか。
④高すぎないか。
⑤自分の感覚。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。
見積りのご依頼時から施主様のご要望が明確でしたので私共からの提案にあたってはたいへん助かりました。
施主様には工事期間中に多くのご協力やお心遣いをいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。
今回のリフォームにて浴室まわりが快適になりお使いいただけておりましたら私共も嬉しく思います。
またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
楽しくリフォームできました。
担当の方々の人柄もよく、質問もしやすく職人さんも難しい作業を丁寧にして頂き、狭いマンションで住みながらのリフォームでしたので大変だったと思います。
細かい内容にもきちんと対応して頂き思った通りにリフォーム出来ました。
貴社に頼んで本当に良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事が最初の理由ですが、見積りに来て頂いたときのこちらの質問にプロとしての的確なアドバイスを頂きに信頼度もアップしました。
また、自社施工というのも決め手のひとつでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
荷物の移動など、ご不便だったと思います。ご協力感謝致します。部屋が明るくなり、広々となったのではないでしょうか。
快適にお過ごしいただければ幸いです。
沢山お話させていただき、また多岐に渡るご配慮も頂けたので、スムーズに、また、こちらこそ楽しく施工させていただきました。また何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
ありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりはイメージ通りで、工事代金も納得いくものでとても満足しています。
ひとつ気になった点は、ベーパーホルダーの位置が思っていたより手前についていて使いづらかったので、位置修正お願いしました。
こちらはすぐに対応して下さり助かりました。
こちらの希望が上手く伝わらなかったのかもしれませんが、仮止めの状態で確認できればよかったのかと思っています。
とても綺麗なトイレに仕上げて頂き、担当者、作業者の方々ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して、３社に見積りお願いしました。
相見積をとることで気づかなかった点、重視したいことがはっきりしとても参考になりました。
こちらの会社に決めた理由は、疑問点や質問に対して、すぐにわかりやすく説明して下さったこと。
そして工事代金が安かったことです。
そしてホームページで会社の詳細を確認し、お願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
ペーパーホルダーの件ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今後は確認を施工時のマニュアルとし徹底致します。
工事代金の安さについては自社施工によるコストカット、また施工管理の徹底による仕上がりの向上に
ご満足いただけとの事で嬉しく思います。
工事に対しての不明点などは長年の施工経験がお客様の疑問点の解消にお役に立てたのかと思います。
弊社は軽微は修繕も得意としておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 258,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせへの回答が早く、いろいろな要望にも柔軟に対応してくださいました。
工事中も頻繁に来てくれたので心強かったです。
住みながらの工事でしたので気になるところを伝えることが多々あり、ご面倒をおかけしましたが誠実に対応していただけて感謝しています。
来てくださった職人さんたちも皆さん感じよく確かな仕事をしてくれてありがたかったです。
臨機応変に対応してくださいます。
お勧めします！
この会社に決めた理由
担当者様が親しみやすく、質問しやすく要望も伝えやすかったこと
柔軟に対応してくれるところと他社のお見積もりよりもかなりリーズナブルだったところで決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリノベーション工事は、LDKのレイアウト変更などを中心とした、内部改装工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの工事でしたので、お客様には大変なご負担をお掛け致しましたがご協力を頂きまして、有り難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良く仕上げていただき、満足です。
この会社に決めた理由
対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきありがとうございました。
満足のお言葉も大変嬉しく思います。
工事中にもご配慮をいただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただいていることと思います。
また何かございましたら是非ともご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,775,544円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評価が良く、4社に見積もり依頼をしましたが、対応の速さ、納得のいく説明や価格、何よりこちらの立場になって相談にのってくださる姿勢などずば抜けていました。仕上がりも大変綺麗ですし、施工中の気配りも好印象です。ついでに…と言って、注文外の玄関ライトの傘までわざわざ違う色の塗料を用意して塗ってして下さったのは嬉しかったです！サービス精神満点です♪
また、社長さん自らが見積もりや打ち合わせにと色々動いていらして、感心しました。
今後、内装など細かいところもやる様になると思いますので、その際はこちらの会社にお願いします☆彡
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、4社に見積もり依頼をしましたが、対応の速さ、納得のいく説明や価格、何よりこちらの立場になって相談にのってくださる姿勢などずば抜けていました。
また、社長さん自らが見積もりや打ち合わせにと色々動いていらして、安心して依頼出来ると思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者や旦那様知己の業者様もありながら
外装改修工事を弊社おまかせいただき誠にありがとうございました。
外壁塗装は
上質なマット感でラジカル制御形ハイブリッド高耐候性艶消しの
新しい塗料を３回塗りで仕上げております。
屋根塗装も遮熱塗料での３回塗りで仕上げております。
腕に覚えの職人仕事の仕上がりに
【大変満足】のお声をいただきまして大変光栄に思います。
工事中には色々とお気遣いありがとうございました。
今後もお住まいの事は何なりとご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
担当のTさんをはじめ、出入りする職人さん皆さんが丁寧で良い方でした。
仕上がりの見栄えや、使い勝手を考えて臨機応変に対応していただき
とても素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。
近所の方への配慮していただきました。
また、何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時にこちらの都合で何度か日程変更をお願いしましたが、丁寧に対応をしていただきました。また、予算や日程の相談もこちらの希望に沿うように、何度も訪問してすすめてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は 身に余るお褒めの評価をいただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため 家具を移動していただいたり 工事の音があったりでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さり此方こそありがとうございました。 管理事務所の方にも良くして戴きました。
仕事をしていてモチベーションの上がる現場だったこと 誠に感謝しております。
また何かございましたらお手伝いさせて戴きますので 今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、ショールームで的確にアドバイスしてくださいました。
お風呂のリフォームは、初めてでしたが、とても満足のいくリフォームになりました。
ひとつ、残念な点は、大工さんの助手の方が、養生なしで廊下、階段を外履きで上がって来て、床、廊下が真っ白になりました。担当の方が掃除してくれましたが、そこがマイナス1です。
他はとても良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧で詳細まで確認して、見積りをしてくださいました。
他社の大手リフォーム会社より納得のいく価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
経験豊富な担当者によりご満足の頂ける商品提案が出来て大変うれしく思います
大工工事の際はご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません
室内履きを使用しておりましたが靴裏が汚れている状態で使用しては外履きと思われても仕方ありません
今後このような事が無いように全社員へ通達し徹底を致します
また、弊社はアフターフォローも充実しております
何か気になる点等がございましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,553,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ その他 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りが完了した後でも、こちらの無茶振りに心良く対応していただいて、見積り価格内におさめて下さり、感謝しています。納得のいく仕上がりでした。今後も何かある場合は、お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の説明がはっきりしていた。他社さんに比べて、現地での対応が迅速でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社桧家リフォーミングでの評価です。）この度は、リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
以前の業者が散々だったということで、今回リフォームさせていいただいた私どもがお客様の求めるサービスレベルを満たしているか大変緊張しておりましたので正直にうれしいです。また、何なりとご相談頂きますよう、お願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を、予算内で最大限に叶えてくださって、そこはさすがと思いました。
それに、大手さんならではか、打ち合わせも着工も 他社のように長く待たされることはありませんでした。
工事中に予想されなかった問題が起こった時、ではこうしましょうと、迅速にプランを練り直し、実行に移していただきました。もちろん追加料金などは発生しません。
担当の方は2回目でもあり、知識も豊富で、色々お願いでき安心でした。
欲を言えば、連絡が少し遅かったかな、こちらから訊ねることが数回ありました。
この会社に決めた理由
前回大きなリフォームの時にお世話になったこともありますが、決め手は、こちらの意を汲んで、複数の提案がいただけることでしょうか。
損害保険会社の系列と言うのも 安心です。
大手だけあって、お願いしてから着工までがどこよりも早いのも ポイント高いです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。もともと２０１８年にもホームプロサイトより工事ご契約をいただきましたが、もう一度フラットに判断したいとのことで数社相見積もりご依頼の中で、改めて当社にもお声をかけていただきました。お客さまのご要望に何パターンかご提案させていただき、お打ち合わせを重ね、プラン決定・ご契約の流れとなりました。
なお頂戴しましたご要望・課題は、今後のサービス向上のためにも社内共有し、精進してまいります。またお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,922,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 収納 |
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