リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
口頭でリホームイメージを伝えただけなのに希望どうりの出来上がりで満足しています。手直しにも対応していただきありがとうございます。
担当者の人柄と見積もりが予算とほぼ同じだったから
お客様のイメージにかなってよかったです。それがわたしどものなによりの励みの言葉になっております。担当のものもお褒めの言葉をいただき、恐縮しますといっております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(40代/男性)
今回は大変お世話になりました。本日無事に施工を終えていただくことができました。ご縁が始まりましてから終始迅速にお付き合いいただき、ご担当者様には直に足を運ぶことたびたびであり、こちら側の内容変更にも嫌な顔ひとつせずにご対応頂きました。今回ホームプロを通じH社様とご縁がございましたことは非常にラッキーなことでありました。今後必要が生じました際は何をおいてもまたお願いしようと思っております。このたびは有難うございました。
初回のご連絡、その後の見積もりなども素早く、施行内容の選別まで全くタイムラグを感じることなく進行したため、当方の希望にかなうと感じましたため。
ありがとうございます。わたしどももホームプロさんから通じたこのご縁をうれしく思っております。今後もまたなにかございましたら是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(40代/男性)
義父母のキッチンをお願いしました、比較的低価格の提案で希望通りの仕上で、途中での変更対応や、多くの物品サービスも提供して頂け、義母は満足しています。
しかし、工事担当者との工事詳細調整に関して十分行き届いた業者とは言えません。
例:コンセントの位置が家具の配置を考慮していない、要求した位置にコンセントが無い、ウッドデッキの色が指定と違う。
結果的に全ての業者の持ち出しで修正して頂けましたが、今回の工事は採算が取れたのでしょうか?
価格と営業マンの熱意でした。
しかしながら、低価格を実現する為のポイントに関する説明はもう少し詳しく説明して頂きたかったと思います。
例:元の壁紙剥離なし(二重貼り)、コンセント部品の再利用、配電盤の移設無し(特に配電盤に関しては、せっかく周りが綺麗になったのに”浮いている”。多少コストが掛かってもパントリー内部に移動する提案は確認して欲しかったと思います)又、営業担当の方も工事期間中にあまり足を運んで下さらなかった点は義母にとって期待外れだった様です。
お施主様には、現場にていろいろご指示いただき、ありがとうございました。ご指摘いただきました点、今後の工事の参考にさせていただきます。お施主様と現場でのお打合せで、工事の変更により費用が発生してしまう事をご確認いただき、変更しないという点もございましたので、事前にもう少し費用面で金額のご提示をしなければいけなかったと反省しております。低定価のポイントとして元の壁紙の剥離なしということはございません。剥がさないと張れませんので。分電盤(幹線)の移動はかなり費用のかかる工事ですので、分電盤の交換というお話はさせていただきましたが、お施主様のほうでご必要なしとのことでした。コンセント部品の再利用は営業と現場での確認不足でしたので、決して低価格のためではございません。低価格の実現は弊社、施工スタッフ等の企業努力と考えております。今後もお客様にご満足いただける仕上がりに努めてまいりたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 秩父郡東秩父村 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/女性)
迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。日程に余裕がなかったので助かりました。
一つだけ気になった点としては、担当者が一貫しているということでしたが、書面でのやりとりは印刷物に担当者の名前を手書きもしくは印刷したものが届いたという点です。明らかに事務員が作成したと分かるもので、担当者がきちんと目を通しているのかちょっと心配になりました。せめて担当者がサインをするとか印鑑を押したりするとこちらとしても安心できるので、もっとよいかと思います。
日程に余裕がなかったため。リフォーム前に引越しを済ませ、家財がある状態でも料金は変わらないということだったので、この会社に決めました。(結果的にはリフォーム後に引っ越すことができました。)
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
クロス張替、ハウスクリーニングのご依頼を頂きましたが、T様の新しい暮らしのお力に少しでもなれてたらと思います。書面等に関しては担当が各事務担当へ依頼をかけているので、どのような書類が送られているのか把握はしておりますが、T様のご指摘もごもっともかと思います。貴重なご意見ありがとうございます。上申させていただき、今後の体制に反映させていただきたいと思います。また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 314,506円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
(40代/女性)
このたびはお世話になりました。ダイチさんの良心的な金額のおかげで、オーダー引き戸にすることがでできて嬉しかったです。おかげさまで解放感のあるリビングを保つことができました。
洗面に関しては最初は出来ると言っていたシャワー付きのヘッドに変えることができず残念でしたが、最後までいろいろ調べていただき感謝しています。
見積もりをとった3社の中で金額が安かった。メーカー材料の割引率が高く、工事費を削っているわけではなかったので良心的で安心できると思った。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)お世話になっております。この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。また、水栓の件があったにも関わらず、ご満足との評価を頂きまして、誠にありがとうござます。リビングの間仕切り引戸をお客様のこれからのライフスタイルに合わせて、活用していただけたらと思っております。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
(40代/女性)
お願いしたトイレ(ピュアレストQRマンションタイプ)と手洗器が初めて取り付けるタイプとのことで、取り付けに苦心されていましたが、無事完了できて本当に良かったです。最終的には主人も納得してくれてホッとしました。暑い中、2日間も来て頂きありがとうございました。
他業者さんとの相見積もりで一番価格が低かったため。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 234,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
今回、リフォームは初めてでしたが、見積もりの時から他社に無い対応が見受けられたのと、担当の方がとても良い方でしたのでこちらでお願いする事にしました。
一箇所、仕上がりに残念な所があり、確認の際に気がつかなかったのですが、それをすぐに連絡したら遅いにもかかわらず来て下さり確認して下さいました。
その他の仕上がりは非常に満足しています。暑い中のトイレのリフォーム、大変だったと思います。ありがとうございました。
見積もり段階からとても丁寧だった事と、担当の方の人柄が良かった事。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、素晴らしい評価を頂きまして、誠に有難うございました。
今後ともお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声かけ頂きたいと思います。
末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 228,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/女性)
担当のE様に事前に丁寧にアドバイスいただき、迅速な返信・連絡・確認のおかげで、安心してお任せできました。
職人さんへの連絡や指示も的確にされていたので、施工中はほとんど不在でしたが、希望通りに施工されていました。職人さんも皆さん感じのいい方ばかりで、大変印象が良かったです。仕上がりも綺麗で大変満足しています。
住みながらのリフォームでしたが、予定より早く終わらせていただき、早く普段の生活に戻れて感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
見積りに来ていただいた時に、他社より細かく採寸していかれて、見積書も詳細に書かれていたので信頼できると思ったから。
住みながらのクロス張替は荷物移動等のお客様の負担が大変です。
また和室の床をフローリングにし、押入れをクローゼットに改装する工事もあり、作業工程を前もって細かくお伝えし協力して頂きました。
その結果、計画通りスムーズに工事を完了する事が出来たと思います。
施工前に階段の天井のカビや石膏ボードの傷みがひどく雨漏りの疑いもありました。
施工中その部分を開口し、天井裏も念の為に雨漏りがない事を確認しクロスを施工。
結果、「万一雨漏りしている場合、せっかっくクロスを新しくしても、すぐに汚れてしまうのでは?」という不安も解消できたと思います。
またお客様がお仕事で、ずっと立ち会うことが出来ない状況での工事で、予め想定されるお客様との確認事項には、より細心の注意を払い事前のお打合せを行うよう心掛けました。
引き続きより高い評価が頂ける様、努力を惜しまないように致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
(40代/女性)
担当者の方には親切にしていただきました。
しかし工期が延期されたことが残念でした。
相見積もりの結果、御社が低価格であったことと見積もり提出が早急であったこと。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は誠にありがとうございました。
バルコニー取付面の外壁に凹凸があること鉄骨造である事で
細かい調整が多く時間をくわれてしまい工期が大幅に伸び
お客様にご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
時間がかかった分、丁寧に工事させていただいておりますので
安心してお使いいただければとおもいます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(30代/男性)
初めてメールにて相談をさせていただいてから完了まで、まったくブレのない進捗管理、説明に感心をさせていただくとともにまたその地道なご尽力こそが信頼の糧となりました。本当にありがとうございました。
担当となった方の、「こちらのニーズをつかんでいただく力」(他社さんの例だと、工事そのものへの忌避感が見られたり、こちらが求めていない点に力点を置かれて説明を受けたりとブレを感じることが多かった)が最大の評価ポイントと感じました。
大変満足の評価ありがとうございます。
契約までは少々時間は掛かってしまいましたが、準備期間を十分取られて今回のリフォーム工事に望めた事が成功に繋がったと思います。
予算、デザイン、機能を吟味し、見積りも何度か修正を繰り返して良いもが出来ると私も思っています。
今後も双方で納得のいく工事になるよう、工事前打合せは時間をとるよう心掛けて、お客様に接して参りたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
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