リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（588ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。全体的に工事が丁寧で良かったです。ちょっとだけ難を言わせて頂きますと工事を行った職人さんの見立てで追加工事を行いましたが、最初の現場調査のときによくみて提案をして欲しかった思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよくて会社が自宅に近いこと。担当者さんの熱心さと誠実さが感じられ信頼感が得られたこと。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は、塗装工事を頼んでいた以前の業者様には施工をまかせっきりだったお客様でした。
いろいろ不満があったようですが、指摘しづらかったようでした。
工事中の現場管理や工程毎の確認でも、修正してほしい所は遠慮なくはっきり指摘してもらえるような雰囲気を作るようにしました。
塗装工事でも、「依頼する業者さんによってここまで施工の品質が違うんだ」って感じていただけたのではないでしょうか？
ご指摘の通り、追加工事が発生しそうなリフォーム工事の場合には、最初の工事提案に充分注意を払って打合せできるように改善致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
企画案や仕上がりについては、全体的に満足しております。
（こまごました部分については、付き物と理解しているので）
施工の管理（段取り）について、もう少し細かく連絡がもらえるとなお良かったと思います。（変更点など）
この会社に決めた理由
企画案。他社にはないものを提案していただいたので・・。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で安心して取り引きできました。今回は複数の所有者に関係するフェンスの施工だった為、見積書等細かな対応していただきありがとうございました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。（担当営業のＡさんありがとうございました）
この会社に決めた理由
金額が安かった事もありますが、担当営業の方の対応が非常に良かった。（迅速かつ柔軟な対応と丁寧でわかりやすい説明）
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価をいただきありがとうございます。迅速かつ正確にというのがわたしたちの目標です。どんな場面にあってもスタッフで話し合い、解決していくように努めています。これからも日々邁進していきます、よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の親切な対応や説明と職人さんの仕事は勿論、礼儀正しさにとても好感が持てました。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応と人柄。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
工事前に荷物を片付けて頂いて施工スタッフにお礼を言っておいてくださいと言われました。
ありがとうございました。
見本も大きなサンプルを見てから選んだのが良かったかもしれないですね。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者からの、レスポンスが良かった点。工事の仕上がり、丁寧さ。
この会社に決めた理由
見積もり料金。ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました。
納期の都合上、着工までだいぶお待たせさせてしまい申し訳なく思っておりましたが、仕上がりにご満足を頂き大変嬉しく思っております。また何かございましたら是非ご相談をお寄せ下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
急な日程変更などにも対応していただきました。
仕上がりもきれいで満足しています。
ただ、なかなかメール連絡が取れないことがあり、少し残念に思いました。
この会社に決めた理由
価格、工事日が希望通りだったので。
リフォーム会社からの返答
満足して頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き今後のお客様の参考にさせて頂きます。
今後共々よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 114,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は洗面台、他の工事ありがとうございました。短期間での工事、納得の価格、満足の仕上がり、そして担当の方の対応もとてもよかったです
この会社に決めた理由
担当の方の説明がわかりやすく信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
いろいろとお世話になり有難うございます。
職人共々気持ち良く仕事が出来ました。
本当にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。常に誠実に対応いただき、工事の仕上がりについても大変満足させていただきました。また、突然の質問や依頼にも的確対応いただき本当に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初は価格でしたが、価格もさることながら社員の方の対応、工事の質ともに極めて高いものと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は身に余る高いお褒めの言葉を頂き有難うございます。
今後共、信頼にお応えしたリフォームと快適なお住いを創っていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 601,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格も安く、きちんとした工事で、大変満足しました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明、見積もりと、同じ商品が安く提示されたこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価有難うございます。
工事にご協力頂き、作業がスムーズに行えました。
今後も、リフォームをご検討の時には弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 81,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームの際にはお願いします
この会社に決めた理由
担当者の対応に信頼を持てたから
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。私こそお気遣いいただき、感謝しております。小さなことでも
お気付き点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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