埼玉県の評判・口コミ（541ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業する方の連携がよくとれていて、こちらでお願いした要望がすぐに現場や事務方のほうに伝わる部分が素晴らしいと感じました。説明不足や認識の違いで、希望通りの施工にならなかった部分はすぐにやり直していただきましたし、誠実な姿勢が窺えたので安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

依頼したいくつかの会社の中で、1回目の現地調査から天井裏や床下を見て家の状況を説明してくれるなど、一番丁寧で信頼できたからです。
初めから、他の会社に比べたら高いが確実な仕事をする、見積もりは細かく出すので工事の途中で別途料金がかかることはほとんどないと言われていたので、金額面では予算よりも多くなりましたが、納得して決めることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りのための現場調査がとても丁寧でした。担当の方も親切でとても良かったです。

この会社に決めた理由

現場調査や担当者の応対のよさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速なご対応と丁寧な工事、誠にありがとうございました。
営業担当及び工事担当の方々の対応の丁寧さが非常に印象に残りました。
工事内容に関しても満足のいくものでした。
また機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者の印象及び工事見積金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く、工事も丁寧で良かった。

この会社に決めた理由

工事費が安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は外壁、バルコニー防水工事ありがとうございました。見積もり以外のリクエストにも対応いただき、満足しています。今後はアフターサポートをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1.担当者の人柄・説明力
・初めてお会いした時から、たぶんここに決めようと感じるぐらい、良い印象を受けました。（訪問調査時の対応を含めて）
2.価格は２番目
・3社からの見積もりを取りました。当初は1番高かったですが内容の説明を十分し、検討していただいた結果、2番目となりましたので決めました。
3.分かり易い説明
・外壁の色についてかなり迷いましたがサンプルを作成していただき、説明を十分いただき、納得して発注出来ました。

総じて、やはり第一印象でしょうか。また、打ち合わせを経過する中でも、それが変わらなかったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している。「内装リフォーム」と「外壁塗装」を約6週間の長い期間で施工完成。大雪や雨とアクシデントはあったが、各担当の職人さんが一つ一つ丁寧に仕上げてくれた。社長の真摯な人柄が会社に反映されていて、各担当者の「マナー･態度」･「仕事の精度」も高いレベルにあり、契約箇所以外の不具合の場所の改善も快くサービスで施工してくれた。

この会社に決めた理由

担当者(後になって社長と判明）の[見積もり説明時]の「真摯な態度」と「施工内容(その場で各箇所の価格の更なる割引等)の価格と説明の分りやすさ」

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、消費税値上げ前の特需の中で、親切にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで満足のいくリフォームが完了しました。今後も家のメンテナンスに関しては、ご相談させていただきたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。
｛評価したい点｝
　・見積もり段階での親切な説明
　・ショールームへの丁寧な案内
　・リフォーム内容へのよりよい提案
　・他社と比較しての適正な見積金額
　・施工業者の誠実な対応
　・営業マンの適切な施工管理

この会社に決めた理由

・適正な見積金額
・営業マンの誠実さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にお応えいただきありがとうございました。
引き続き外壁の施工もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価の高さ。地元である事。価格説明の分かりやすさ。担当者のご対応。

お客さまのご感想

とにかく段取り、時間、対応どれをとっても最悪でした。

この会社に決めた理由

最初の担当者の見積対応が良かったのと価格面で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼の対応が素早かったのが良かった。

この会社に決めた理由

施工金額が良心的だったこと。