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埼玉県の評判・口コミ(503ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,825件の評価・クチコミを公開中!

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8,363件中5021〜5030件表示
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  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足だが、コミュニケーション不足の感があり当方の希望が伝わらない場合があったので、もう少しきめ細かい連絡や確認をいただけたら良かったと思います。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高く、金額面でのメリットもあると判断したため。

リフォーム会社からの返答

お客様には沢山のお打ち合わせのお時間を頂いておきながら、御希望に添えなかった点が有った事は残念でなりません。
御指摘の点は深く反省し、今後は大変満足して頂けるように努力してまいりたいと思います。

施工地 埼玉県 草加市
価格 7,644,078円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで比較対象ができないが、「まあ、こんなものなのかなあ」という印象。

この会社に決めた理由

事前の説明の丁寧さ

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。
雪害等により工期がずれ、又お客様もお忙しい中お時間をいただき、
工事完了に至りました。
キッチンは以前より明るくなり、キレイになったとのお話にホッとしております。
ご協力ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,130,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/08/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、有難うございました。コーキング屋さん、板金屋さん、塗装屋さん、それぞれの職人さんのプロ意識が高く、丁寧な仕事はもちろん、人柄も良く、こちらの質問にもきちんと答えて頂き、安心してお任せする事が出来ました。特に、壁の色の2色の配色を迷って、決め兼ねている時、試し塗りを数パターンして頂いたり、実際に施工したお宅の写真を見せて頂いたり、お手数をおかけ致しました。おかげさまで綺麗に仕上がり、満足しております。 少し残念だったのは、最後の足場外しの折、取り外した鉄骨を、壁にゴンゴン立て掛けたり等々、雑さが気になりました。綺麗に仕上げて頂いたのに傷がつかないかと心配しました。

この会社に決めた理由

初期段階からメールにて価格、工事内容などいろいろご提案頂き、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。
見積の段階では、ご担当者(Iさん)の職人さんに対する絶対的な信頼と、誠実な対応など、人柄と説明力で、工事をお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)I様、この度は最高の評価をありがとうございます。外壁塗装、板金の職人さん達にも高い評価をいただいた事を連絡いたします。
職人さんたちもI様からの高評価を聞いて、もっともっと良い仕事をしようと頑張ってくれる事と思います。ご指摘を受けた足場の件ですが、多少、狭い状況もあったかと思いますが、とても重要で大切な御意見です。二度とご指摘が無いように職人さん達に徹底いたします。アフターフォローもしっかりいたしますので、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川口市
価格 1,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2014/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
出来上がりも非常にきれいで、満足です。
また、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

値段が手頃であった事と、地元での評判も良かった為。

リフォーム会社からの返答

この度は大変素晴らしい評価を頂きありがとうございます。お打ち合わせから、ご成約、施工まで大変スムーズにご対応いただけました。これもお客様のご理解・ご協力が有っての事と思います。また、仕上がりに関しましてもご満足頂きまして大変恐縮でございます。今後もご満足いただけるように尽力していきますので、お住いに関する事は何でもお声かけください。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川越市
価格 135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/08/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり有難うございました

この会社に決めた理由

金額が安かった。

施工地 埼玉県 朝霞市
価格 10,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

良くも悪くも職人気質(かたぎ)の社長です。
工事の出来栄えに強くこだわりを持っているのが伝わりました。

この会社に決めた理由

今回の私の場合は、複数の業者さんに依頼せざるを得ないケースでした。(このサイト運営者ではまかなえない業者工事を含む)依頼業者が増えれば増えるほどスケジュール管理が困難になる可能性が大きくなります。そんな中、近隣の地元において、「職人」を確保したいという願望が芽生え、一部の仕事を請け負って頂きました。

施工地 埼玉県 朝霞市
価格 295,164円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 窓・サッシ その他
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不満点は以下の2点です。
1.見積り仕様と異なる塗料が用意され、こちらの指摘で気が付き、塗料の再発注により、工程に変更が生じた。工事仕様の管理をしっかりして貰いたい。
2.途中で塗料が足りなくなり、再度工程に変更が生じた。

この会社に決めた理由

見積内容、提案共に分かりやすく、こちらの要望を組み入れてくれていた。

リフォーム会社からの返答

この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後はチェック体制を強化し、誤発注などの再発防止に努めます。
ただ、工事の仕上がりにはご満足いただけましたようで、私共も安堵しております。今回は誤発注や工程管理でご迷惑をおかけしましたが、アフターサービスなどお会いする機会もございますので、永くお付き合いいただけますようお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/08/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

アフターフォローが欠如している気がする。決して安い金額ではなかったので非常に残念。もう今後利用することは一切ありません。

この会社に決めた理由

営業の方の説明。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客さまからの厳しいご評価を賜り、当社の至らなかった点を反省するとともに、心よりお詫び申し上げます。今回の工事は、外装工事(軽量金属サイディング)がメインの工事でした。お客さまのご不満は、工事途中で承ったテレビアンテナの受信率の改善の件になるかと思います。現場にてご説明差し上げた通り、現在のアンテナ設置場所ですと周囲の環境の都合上87%の受信が限界と思われます。さらに改善をするためには、設置場所の見直しや機器の交換の必要となります。当社の説明不足により、アフターフォローを受け付けないという意味合いで、ご理解されてしまったことがご不満の原因と認識しております。これまでも何度も工事後にお伺いさせていただいている通り、お客さまからご相談いただけましたら、その都度お伺いさせていただきます。お客さまのお困り事には真摯に対応させていただきますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 比企郡吉見町
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
5 /5
工事完了日:2014/08/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠実にきちんと工事をしていただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が詳細で信頼できたこと。

施工地 埼玉県 北葛飾郡杉戸町
価格 1,027,880円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工いただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

返信、連絡のスピード

リフォーム会社からの返答

今回のリフォーム工事は、間取り変更などを含みます水廻りなどの工事を施工させて頂きました。大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング
8363件中5021〜5030件表示

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まとめ

埼玉県でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
埼玉県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは8,363件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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