埼玉県の評判・口コミ（278ページ目）

お客さまのご感想

当地に居住して51年有余、その間新築は他社2社での2回。増改築も他社2社で2回。塗装はペンキで1回ですが、どこも親切丁寧でした。技術も良かった。今回の施工会社にはびっくり。悪かった数々を具体的には差支えあると思うので書きません。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介された9社の中で一番近かった事と、趣味やその他の友人が多い、病院と入院や通院でお馴染の地点にあった事。それにまだ使用に耐える部分には手を加えず、必要最低限の見積りだったから。9社の中からこの1ヶ所だけの見積りで決めました。でも、それは失敗でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。
仕上がりに大変満足しております。

また、リフォームの機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応の早く、地元だったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時と、その後の担当者の対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お安くしていただきありがとうございました。ご担当の方、作業の方に子供達もなつき親しみやすくて良かったです。作業の方は作業中も手を止めて子供が工具に触らないよう気遣っていただき、細かい気配りが助かりました。

この会社に決めた理由

他社に比べ外張り断熱の中では安い価格にしていただけたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・プロとしてのアドバイスをしていただき感謝しております。
　曜日のご配慮もありがとうございました。

この会社に決めた理由

・提案が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のM様には、大変親切、丁寧に対応頂きました。
予期せぬトラブルはあったものの、しっかりと対応頂いたので、全体的には大変満足しています。
ただし、実際工事を行った業者の施工ミスがあり、追加工事等が発生してしまったことは残念でした。
また工事作業が粗いと感じることがあり、工事と関係のないキズや汚れや工事の音など気になることがあった。
リフォームの場合、近隣への騒音は気になる人も多いと思うので、騒音に関するケアももう少しあった方がよかったと思う。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いたが、施工内容の説明を十分してもらいイメージがわきやすかった。
またやりとりした内容は打ち合わせメモに記載して、内容を確認できたので、安心感があった。
見積もり額も他社よりも安かったため契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まっても完了まで丁寧な対応は変わらず安心できました。色々な業者さんも皆丁寧でマナーのある方々ばかり。こちらの会社さんの教育が行き届いているのだと思います。
当然、仕上がりも大満足です。
またリフォームする際にはここでお願いしたいと思います。
担当営業のＩさん、大変お世話になりました。Ｉさんにお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

合見積は一番高かったのですが、担当営業の方の丁寧な説明で、この方にお願いしようと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床下という見えない部分の工事がメインでしたが、全く手抜きなく、強固な造りにして頂きました。築50年の古い家ですが、リフォームすれば、まだまだ快適に住めるのだと教えられました。床、縁側の屋根、洗面所、全てに満足しています。
プロの高い技術と親切丁寧な対応にとても感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、反応が早かった。
アフターサービスや、どんな細かい事でも相談できるとの
説明に、信頼できると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明が丁寧で、こちらの質問にも誠意をもって答えてくれました。
壁の色を悩んでいた時も、シュミレーションや、現場で確認を何度もしてくださり、納得のいく出来上がりになりました。
また、職人さんも礼儀正しく、気持ちよく仕事していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が素早く、丁寧で、価格も納得できる金額だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

早い対応と柔軟性で、とてもよかった。

この会社に決めた理由

迅速で的確な対応。
細かな説明。