埼玉県の評判・口コミ（275ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は　急なお願いで　期限もあってと　色々大変だったかと思います
そんな中　迅速で　丁寧な対応で　きっちり期限内で　おさめていただいて　ありがとうございました。
忙しい中ちょっと追加もお願いしてしまいましたが、快く対応していただきありがとうございました。
何よりも　担当された方々、職人の方々　皆さん　礼儀正しく、きちんとしていたので、安心して　お願いできました。
出来上がり、価格等　すべて大満足です本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの　評価が良かった
担当者の対応が　迅速で　丁寧だった
現調時から　2人で　来てくれて　こちらの要望を　丁寧に細かく聞いてくれた
ショールームの予約も　すぐその場で　してくれたので　スムーズに見学することができ、納得して注文する事ができ　とても良かった
初めてのリフォームで　不安だったが、綿密な見積、資料、説明等で　安心してお願いできた
とても感謝しています

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的にとても満足しています。
夏場暑い中での工事にも関わらず、納期も正確でした。
工事中の変更はその都度連絡をくれたり、細部の確認も作業前後で声をかけてくれました。期間が長い分、そういった対応は助かりました。
これから寒くなるので、今後が楽しみです。

この会社に決めた理由

カバー工法に興味があり、連絡しました。特徴や長所・短所など納得がいくまで相談できました。
技術的なこともしっかり説明してくれた点、押し売り感がない点も良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

まず営業の方の説明がとてもわかりやすく、見積もりもすぐ出して頂けた事がとてもありがたかったです！

こちらの細かい要望にも、いろいろ対応していただいて感謝しております。
とても綺麗にしていただいて嬉しいです。
連日の猛暑の中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが早くわかりやすかった事と細かい要望にも対応して頂けるということだったので！

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自社一貫工事で仕事も早く、金額面でも納得しました。
担当者の方の参考の色使いも素人では分からず、出来上がりは思った以上の色合いで、出来映えも想像以上でした。貴社にお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積り時の内容が他社と違い納得できた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機パンの交換を依頼。当方としては当然排水トラップも含めて交換してもらえると思っていたのですが交換されず、パンは新調されたのに排水トラップは古い物がそのまま取り付けられた。
パンの交換を依頼した際、トラップは別に交換依頼する必要があるのであれば、その旨説明が欲しかった。

この会社に決めた理由

当方の要望に一番近い見積書の提出があったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お風呂と洗面所と防水パンのリフォームをお願いしました。
最初は、お風呂のリフォームだけを考えていましたが当初の予算で洗面所と防水パンもリフォーム出来る事がわかりお願いしました。
作業中も解体したものやゴミなどしっかり片付け、仕上がりもとても綺麗にしてもらいました。
大変満足しています。有り難うございました。

この会社に決めた理由

何件かの会社に見積りをお願いしたところ、一番予算に合っていたこととお風呂のリフォームに特化しているということでこちらの会社さんに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中の工事となりましたが、感じの良い仕事ぶりで、とてもきれいに仕上げてくださいました。仕上がりも価格もとても満足のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

マンションの水回り専門のリフォーム業者であり、工事件数の実績が多いことによる安心感があった。自社施工であることで価格が比較的安かった。

お客さまのご感想

追加変更工事が発生した場合は、請負者・工事業者・注文者との工事内容・工事金額について詳細な打ち合わせが必要である。（契約書に基づく協議がなかった）

工事完了後は、請負者の説明のもと注文者による完成検査を実施していただきたかった。（工事完了後、数か所不備な所が判明し、修正してもらった）

この会社に決めた理由

見積もり合わせの金額（ユニットバスの割引率が一番良かった）と営業担当者の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり前、見積もり中も専門家による現地調査と説明を頂き、安心してお任せする事が出来ると感じました。
工事実施の職人さんも丁寧な対応と仕事で満足しています。
アフターケアも約束いただき安心しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロで実績が多い。
・ホームプロでの施工実績価格帯が希望価格に近かった。
・リフォーム要望事項に対する具体的な事例説明。
・専門の担当者による見積もり前の現状調査。
・見積もり価格が想定価格に最も近かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地元の会社なので安心してお願いしました。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったので設置をお願いしました。