リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（275ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一括見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。
この会社に決めた理由
訪問見積もりの際、担当者が細かい部分の説明もしっかりしてくたこと。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
工事に当たり苦労した点も多くございましたがお客様のご理解とご協力を
頂いたおかげで無事予定通り工事が完了しご満足いただけた事で私共も大変うれしく感じております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,789,436円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
担当者はとても対応は良かったと思います。
ただ、安かろう、悪かろうでは意味がありません。
まあ、実際特別安かったと言えばそうでもないとおもいますが。
なにより職人レベルが低い。施工クオリティが低すぎる。
仕上がりの物は傷つけてるわ、穴空いてるわ、サビだらけだわで、全く新品にリフォームした意味がない。
また利用したいとは絶対に思わない。
この会社に決めた理由
最初の担当者の人柄のみ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ大切なご自宅のリフォームを任せていただき、誠にありがとうございます。折角のご依頼にも関わらず、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘はご尤もです。今後職人の教育を徹底し、改善と再発防止に努めて参ります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,425,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
若い担当の方で一生懸命やってくれたのですが、とにかくミスが多くて、それに対する対応も納得できるものではありませんでした。最後に請求金額まで間違えられ不信感が増しました。
この会社に決めた理由
担当の人が一生懸命やってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事ではお客さまのご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。
担当の熱意をかっていただきましたが、現場・書類での気づきが足りずミスが度重なってしまい、ご迷惑・ご不安をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。今後はチェック体制を強化し、お客さま満足の向上に努めてまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
何かあった時にもフォローをよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案プランが良く、価格も納得できるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度のトイレ工事では大変お世話になりました。
お客さまより【大変満足】の評価をいただけましたこと、たいへん嬉しく思います。
今回は洗浄便座を新規設置する関係上、電源の確保が必要でしたが、ご予算にも限りがありましたので、できるかぎり解体・補修個所が少なくなるよう検討を進め、ご提案をさせていただきました。
また当社にてリフォームご相談をいただける際には、すべての項目で【大変満足】がいただけるよう努めて参りたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 399,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
お客さまのご感想
・フロアタイルの施工でしたが、角や境目などいたるところにシーリングがしてあった。
（別会社は見積もりの際に、シーリングはしないと言っていた。また、数年前にリフォームした脱衣所にフロアパネルを敷いたが、シーリングはされていない）
・「隙間はシーリングで埋めるので大丈夫です」と言われ、作業も終わりかけており何も言えなかった。
・作業途中に、「これはまずいなぁ」と2人で話している声が何回か聞こえ不安になった。
・フロアタイル面に明らかな傷があった。
・メール内容の見落としが何度かあった。
この会社に決めた理由
見積もりが安く、レスポンスが早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は当社へのご依頼、誠にありがとうございました。
当社の事前の説明不足により、お客様に満足して頂けるリフォームを行うことが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めて、今後とも精進させて頂きたいと思っております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 55,689円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事までの対応。
工事自体。
工事中の対応。
価格。
この会社に決めた理由
説明が誠実でわかりやせかった。
価格が希望にあっていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。外壁のお色についてご希望通りに仕上がり、お喜びいただけました事、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 868,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣トラブルがあり、二重窓の施工を決めました。
事前に伝えていた事もありますが
ヒアリングも丁寧で、トラブルの件も親身になって聞いて頂きました。
事情を組んでくださり、最初の採寸から施工まで慎重に対応して頂きました。
三面を二重窓に施工頂き
鈴虫や雨音、人や車の往来が気にならなくなりました。
元々が古い戸建なので
絶賛している方々のコメント程ではありませんが
施工して良かった・リラックスして毎日を過ごせるなぁ。と思います。
この会社に決めた理由
既に高評価の自社製品を取り扱っている事、必ず聞いた事がある企業な事、口コミの評価をみて安心出来そうだと思ったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
近隣トラブルにつきましては、最初から伺った上での、
現調でしたので、慎重に行動はさせて頂きました。
少しでもお役にたててうれしく思います。
今後とも、お困りごと等がございましたら、
ご連絡下さい。
有難うございます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回中古マンションのリフォームでお願いしました。洋間、和室、キッチン、トイレ、玄関、クロス交換、フローリングの上張りを行いました。出来れば浴室までと思っておりましたが、予算オーバーの為、浴室は諦めましたが、以前予算250万のところオーバーしていましたが、費用面に関してもこちら側の状況を十分にくんで頂き、ご対応いただきました。そして、説明が非常に分かり易くド素人の私にも丁寧親切にご教示いただきました。また見積交渉の際もレスポンスが良く直ぐに対応いただきました。引渡しの際も仕上りが非常に良く出来ており、思っていた以上の出来栄えでした。他にも網戸やミガキ、フローリング内のパイプ等、サービスもしていただきました。安心感と信頼憾が持ててお任せしてよかったです。大満足です。今後も大きいリフォームは無理かと思いますが小口のリフォームをお願いする際は同社にしたいと思います。迅速、丁寧、サービスが一番です。
この会社に決めた理由
見積金額の費用をこちらの状況を考慮していただいた。見積段階で依頼する作業項目を何度か変更したが、その都度、見積書を提示していただいた。非常にレスポンスが良かった。あと何と言っても担当の方の私のようなド素人に対しても親切、丁寧、分かり易く、納得するまで説明していただいた。これは「言うは易し、行うは難し」で、なかなか出来ない事だと思います。
リフォーム会社からの返答
お引っ越しの準備などでお忙しい中、早々に口コミをいただきありがとうございました！
満足していただけて本当に良かったです。
今後とも不具合などございましたら遠慮なくご相談いただければと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても感じもよく他の会社と比較する必要を感じませんでした、地元ということもあり今後の不安もなく長く付き合っていけそうです。
この会社に決めた理由
担当者の印象もよく話しやすかった。
色々な説明や提案もして頂き希望もきいて頂けたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お打ち合わせの際、お客様の懸案事項やご要望を具体的におっしゃっていただきましたので、ご提案やお見積内容提示をスムーズに進めることが出来ました。
お客様のご理解とご協力のおかげさまで、工事も何事もなく無事に終えることができました。
仕上がりに【大変満足】とのご評価で、私共も心から嬉しく思っております。
お力になれることがございましたら、ぜひなんなりとお申し付けください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり、ありがとうございました！
担当者の方の説明が丁寧で分かりやすく信頼出来た点、職人さんの丁寧な仕事ぶりにと、最初から最後まで満足のいく仕上がりでした。
また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼出来ると思ったから
・提案、プランが良かったから
・説明が丁寧で分かりやすかったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はご依頼いただきありがとうございます。
一緒にショールームをご案内させていただき、ご家族全員で来られたことで、皆さん仲良くとても嬉しく思います。
今後とも末永いお付合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 464,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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