リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（2ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の印象から変わりなく、最後まで丁寧で信頼感のある対応をしていただきました。
設備を決めるのに悩み時間がかかってしまいましたが、ショールームまで何度もご足労いただき、相談に乗っていただいたことに感謝しています。日頃のメールでのやりとりもスピーディーで助かりました。
今回はマンションのリフォームでしたが、住民への案内や養生をしっかり行っていただき、クレーム等もなく無事に完了することができ安心しました。
おかげさまで、満足度120％のリフォームをすることができました。心から感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
タイトなスケジュールでの依頼でしたが、具体的かつスピーディーに相談に乗っていただき信頼できると感じたためです。事例も参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という素晴らしいご評価を頂きまして誠にありがとうございました。
そして工事のお打合せから全てにおいてスピーディーに対応していただきまして心より感謝しております。
マンションのほぼフルリフォームという事でお客様のご納得のいただける仕上がりになり大変嬉しく思っております。
お客様のご対応もお人柄もとても素晴らしくて感謝しております。
ありがとうございました。
今後もとも是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,501,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ様の会社紹介の口コミ評価が高いこと、他社様と比較して大規模リフォームの受注割合が多いことがリフォームをお願いする上でポイントになりました。
少数精鋭的なアットホームな会社との印象をもちました。
この会社に決めた理由
築37年のマンションなので配管更新の是非が1番のポイントになりました。
当初のMAX700万円の予算では全ての業者さんとも折り合わず、思い悩んでいるうちに中東情勢が悪化して、受注ストップや資材高騰の報道が始まりました。不安に思っていた所、1番に連絡を下さった会社がこちらの会社でした。我が家は10年前にお風呂と洗面台のリフォームをしていたので、そこには手を付けず、出来る範囲で配管更新する代替え案の見積りも1番にあげてくださいました。
各社担当者様によると思いますが、とにかく対応がスピーディーだった事が決め手になりました。
担当者様との相性も私的にはとても良かったと感じています。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。当初の予算内とはいきませんでしたが、工事内容のご提案を含めご満足頂けて安心しております。中でもリフォーム済みの部分はそのままに全ての配管更新する事が出来てよかったです。
アフターフォローを含め今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんも職人さんも丁寧な対応で仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心して工事をお任せいただけるよう、丁寧なご説明と迅速な対応を心掛けておりますので、その点を評価していただき、大変嬉しく思っております。
今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。お住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに施工していただき満足しています。
ただ、施工期間が多少長くなり不便を感じました。
この会社に決めた理由
洗面所の形状が特殊で同じサイズの洗面台が入らないと他の業者から小さいサイズを提案されたが、希望通りに施工してもらえるようにプランニングしていただけました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
リフォーム中はご不便をおかけし、また工期のほうも伸びてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘真摯に受け止めつとめてまいりますのでまたリフォームをご検討の際は是非お声がけくださればと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,636,498円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者と工事者の丁寧な対応に感謝します。プロ目線での提案もありとてもよい仕事をして頂きました。お陰様で浴室と洗面所が見違えるほどとなりました。
この会社に決めた理由
見積書の提出が早く、ほぼ予算内で希望に沿った提案を一緒に考えてくれたのでこちらの会社に決めました。担当者が感じが良かったので相談もしやすかったです。
アフターサービスもしっかりしているようなので安心できます。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス交換および洗面化粧台交換、内装工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
対応および仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
事前現調の段階から工事担当の方の知識と確認が的確で、当日は安心して完全にお任せできました。何度も仕様変更等を相談しても快く快諾して頂き最適なプランを提案して頂きました。
結果として本格的な大工工事が入ったにもかかわらず、有言実行でしっかり「3日間」でミリ単位まで完璧に仕上げていただき感動しています。
広くなったワークトップも本当に使いやすく、家族みんなで大満足しています。またリフォームの機会があれば、間違いなくこちらの会社にお願いします！
この会社に決めた理由
初めてのキッチンリフォームで分からないことばかりでしたが、担当の〇〇さんが毎回とても迅速・丁寧に対応してくださり、一番安心感があったのが選んだ理由です。
こちらの細かなこだわりや予算の希望を一切否定せず、どうやったら実現できるかを親身になって考えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチンリフォームをご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
「間違いなくこちらの会社にお願いする」という最高のお言葉を頂戴し、
スタッフ一同感銘を受けております。
初めての不安な中、仕様変更の打ち合わせもお客様の
理想をカタチにする大切なプロセスでした。
限られた「3日間」の工期の中、職人たちがチーム一丸となり、
ミリ単位の施工で無事に完工できたことは弊社の誇りです。
新しくなった広々としたワークトップがご家族の毎日の暮らしを
豊かに彩ることを願っております。
今後もアフターサポートを含めてしっかり伴走いたしますので、
住まいのお困りごとはいつでもお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらにお願いして大正解でした。
着工から引き渡しまでの管理が素晴らしく、作業進捗も定期的にしてくださったことで、何の不安もありませんでした。
こちらの希望をくみ取るだけでなく、それにプラスしたプロならではのご提案もあり、最終的には希望を上回る完成度になりました。
費用に関してもお得感満載です。
何よりスタッフの皆さまのお人柄とお心遣いには感動しました。
知人がリフォームを検討することがあれば、お勧めしたい企業さまです。
この会社に決めた理由
初回にオンラインで相談した時から、しっかりと明確なお答えをしてくださいました。
まだリフォーム時期がはっきりしていない状況でも丁寧にご対応くださったことや、現地調査の際に、細かなところまで一つ一つ説明とご提案があったことが安心感にも繋がりました。
ご担当者さまや社長のお人柄にも信頼を感じ、複数検討していた中から、即決しました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただけまして、社員一同大変うれしく思います。
初回のお打合せからコミニュケーションがとりやすく、明確なご要望もいただけたおかげで楽しくお打合せを進めさせていただけました。
また、工事中にも選定いただいた商品をわかりやすくまとめていただいたりこちらの質問に対して即決でお答えをいただけたり沢山のご協力をいただきましてスムーズに完成につなげることができました。本当にありがとうございました。
素敵なお客様との出会いに感謝です！
今後とも末永いお付き合いをお願いできればと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 10,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかり、仕事をしてくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロが認めているから。屋根塗装専門だったから。こちらの要求にしっかり対応してくれたから。金額的にも納得できたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご評価とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「しっかり仕事をしてくれました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、数ある施工会社の中から、ホームプロでの評価や塗装の専門性、弊社の対応、そしてお見積り内容にご納得いただき、ご依頼いただけましたことを心より感謝申し上げます。
工事期間中もご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より一層技術・サービスの向上に努めてまいります。何かお困りのことやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
このたびは、誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工途中で事前打合せの確認事項の範囲外で当方のイメージと違う施工内容がありましたが、無償でやり直しに対応して頂き助かりました。また内窓工事の補助金制度についても、質問に対して明確な回答が得られた点も良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
新築後初めての外壁・屋根塗装工事と内窓の設置工事をお願いしました。複数社から見積もりを取り、塗装と内窓それぞれで比較しました。当初から営業担当者の方とのコミュニケーションがスムーズで、最終的には値引きも頑張って頂いたためこちらと契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はたいへん嬉しい評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施工途中にイメージと異なる仕上がりとなってしまった箇所があり、ご心配とご迷惑をおかけいたしました。そのような中でも、弊社の対応にご理解をいただき、温かいお言葉を頂戴しましたことに深く感謝申し上げます。今後もお客さまに安心してお任せいただける施工を心掛けてまいります。
改めまして、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。これからもお住まいに関するお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にお声掛けください。末永く快適にお過ごしいただけることを願っております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
押入れをクローゼットにする際には、単に既製品をはめ込むのではなく、こちらの希望をしっかり聞いてくれた上で、大工さんが細かい所までこだわって私達の希望通りに仕上げてくれました。
また会社のみなさんの連携がしっかり取れているのを感じました。代表自ら現場に数回足を運んで下さり、一緒に確認した上で作業を進めてくれていたからです。
営業さんは、こちらの質問に対していつもすぐ返信を下さり、迅速に対応してくれたので安心して任せる事ができ感謝しています。初めてのリフォームで不安もありましたが、お願いして良かったです！今回は和室でしたが、また何かあればお願いしたいですし、知り合いにも自信をもってお勧めできます！
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いて、迅速に対応して頂き、価格も自分達の予算に合ったので。また営業さんだけでなく、実際に工事をする大工さんとも打合せをして話を聞くことができたので安心でき契約しました！また、こちらの会社の施工事例を見せて頂けたのも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に改装工事をお任せ頂き 誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中 評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事前に家具を移動していただいたり 一時期窓を開けられなかったり 工事の音等 ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さり感謝しております。
社内で進行状況を日々確認しながら共有し 私共もイメージ通りのリフォームができたと思っております。
また何かございましたら 何なりと仰ってください。今後とも末永くお付き合い頂けますよう よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
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