リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（13ページ目）
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（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社にリフォームをお願いしました。
打ち合わせから施工開始までとてもスピーディーで、工事中の変更にも柔軟に対応していただき安心してお任せできました。
生活しながらの工事でしたが、過ごしやすいように日程を調整してくれたのも助かりました。職人さん達も皆さん感じが良く、施工は丁寧で仕上がりもとても綺麗で大満足です。
特に作っていただいた雲梯は子どもが大喜びで、毎日楽しそうに遊んでいます。
予算が限られている中でも、希望を叶えようと寄り添ってくれた点や、DIYにも前向きにアドバイスをくださったことも嬉しかったです。
お願いして本当に良かったと思える業者さんでした。
リフォームしたい箇所もまだあるので、その時はまたぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
予算が決まっていて、その中では出来ることも少なく大変な中、丁寧に寄り添い提案をして下さいました。
他の業者さんに見積もりを依頼した時は、希望は叶えられず諦めかけていたのですが、こちらは納得の価格とその中で家の補強のことまで考えてくれたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
ご評価有難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
私どもも大変励みになります。
住みながらのリフォームでしたのでいろいろストレスも有ったかと思いますがご信頼いただきスムーズに施工が進みました。
また、ご不便なこと御座いましたら是非ご相談ください。
ご依頼いただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
木部の所が腐っているところもありましたが予算内でこれ以上腐食しないようにしてもらいました。ほかの部分も丁寧にやってもらいました。
古い家ですがきちんとやって頂き丁寧に更に長く大事に家に住もうと言う気持ちになりました
この会社に決めた理由
以前にも屋根修理してもらった際丁寧に迅速に予算内でやっていただいたので再度お願いしました。また契約する前に他社の見積もりもしましたが一番予算と合った事もあり、前回やって頂いたこともあり決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、今回も弊社にご用命いただけたこと、心より感謝申し上げます。
「予算内で腐食対策と丁寧な施工をしてくれた」「長く大事に家に住もうと言う気持ちになった」とのお言葉、大変光栄に存じます。
職人一同、大きな励みになります。
古いお家を大切に守っていくお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応と施工を心がけてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 747,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁塗装・張り替え |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根の改修実施にあたり、太陽光発電のパネル脱着が必要で工事費が相当かかると思っていたが価格を押さえて頂いて感謝しています。また、施工担当者等の対応も親切で仕上がりも良かった。
今回、天窓（ﾄｯﾌﾟﾗｲﾄ）を無くし、室内の仕上げについて丁寧に補修やっていただいたがその箇所がくぼみとなり自分が思っていたどおりではなかった。出来れば既存の天井と同レベルにしてほしかった。
今後、同様な工事があった場合はその様にした方が客の立場から喜ばれると思います。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、屋根工事の冊子頂き信頼ができると感じたからこちらに決めた。
又、複数の会社さんから見積もり頂き、内容は殆ど同じであったが総額が妥当と思い決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは屋根改修工事をご依頼いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
太陽光パネル脱着工事の費用面や担当者の対応、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
一方で、天窓撤去後の室内補修につきまして、ご期待に沿えなかった点があり申し訳ございません。既存天井とのレベル合わせなど、事前の仕上がりイメージの確認が不足していたと反省しております。頂いたご意見は社内で共有し、今後の改善につなげてまいります。
また、初回商談時からの対応をご評価いただき、数ある業者の中から当社をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根塗装・瓦 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明やこちらの質問への回答は丁寧にして頂いて良かったです。
他社に比べて回答が遅くなる事もあり、少し気になりましたが、急ぐ工事ではなかったので、許容範囲だったと思います。
この会社に決めた理由
工事内容が希望するものであるなかから、価格や対応を合わせて決めました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
金額面、丁寧な説明(経験と知識量)、対応の早さで決めさせて頂き、施工も同じ方が担当され仕上がりもとてもきれいで満足してます。
お風呂やキッチンなど水まわりのリフォームはまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
金額が安価だったのと保証が5年付いている点、また現地調査の際担当者からの説明もわかりやすく丁寧で工事もそのまま担当されるとの事で安心してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のリフォームのお手伝いをさせていただき、心よりお礼申し上げます。弊社ではお見積もりから施工まで基本的に同じ担当者で行わせていただいておりますので、お客様よりの「安心してお願いしました」とのお言葉、大変うれしく思います。またリフォームの際は、ぜひお声がけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事ではお世話になりました。
依頼した点だけでなく細かいところも見ていただき一部は追加費用にはなりましたが割安で手配・対応いただけたので助かりました。
また、職人さんとのコミュニケーションも良く、きちんと状況を報告いただけたので安心して工事終了を迎えることができました。
大変満足しております。
今後も我が家の主治医としてお付き合いのほどお願いします。
この会社に決めた理由
工事内容の希望に対してこちらが匿名での概算見積り依頼にも関わらず、最大限考慮可能な範囲で詳細な概算見積りを提示していただき、以降の検討の助けとなりました。
また、現地調査では希望する工事や不安なども聞いていただき、聞くだけでなくご自身で工事が必要になりそうな箇所を確認された上でプロとしての意見を踏まえてアドバイスいただけました。契約に際しては複数社との見積りを比較しましたが、提示金額は遜色ない上、見積書の備考欄に工事内容が明確に記載されていたので把握しやすく、信頼できると感じたのでこちらに決めました。(他社さんは「一式」との記載が多く内容は口頭で説明しますとのことだった)
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。
今回は、外壁やトイレ等の概算見積りご依頼からのスタートでございましたね。ご提示させて頂いた概算見積もりがご検討の助けになったとのこと嬉しく存じます。担当者のアドバイスやご提示させて頂ました金額等にもご満足いただけ工事完了までご信頼頂き、総合評価大変満足のご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もご自宅の事でご相談の機会がございましたら、今回の担当者がご対応させて頂きますね。お気軽にご相談くださいませ。
良いご縁を頂き感謝いたしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,382,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 外壁塗装・張り替え 屋根塗装・瓦 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
なかなか洗面台やらキッチンなどの商品を決めることができず、その度に違うパターンで見積書を出して頂いてお手数をお掛けしました。ただ、まだ建具や壁紙など決めていないのに何度も見積もり出してもらってもなぁと思いました、大体の金額は分かるけれど、実際決めた物によっては金額が変わってしまうので、同時進行で進めてもらえたら良かったです。
私の方も要望を伝えきれてなかったり、説明されたのに理解できてなかったり、勘違いしてたりしたのでもう少し話し合いが出来たら良かったと思います。
でも、仕上がりはとても綺麗で大満足です。
後から気付いて見積もりに追加してもらっても良かった工事をサービスまでしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからご紹介してもらった会社を全て訪問し、実際お話しさせてもらい、会社の雰囲気や担当者さんの人柄や話しやすさなどを見させてもらいました。それに合わせて口コミや評価からこちらの会社にお願いしたいと思いました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,892,557円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ担当者はイライラしましたが、電話したことでの素早い担当変更やアフターケアが満足いくものでした。
この会社に決めた理由
家が近くてトイレリフォームに特化している点。金額も安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。仕上がり・価格につきましてはご満足いただけましたとのお言葉、担当しました工事スタッフの励みとなります。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず両親が担当のＳさんの説明のし方や内容の細やかさ、気遣いをとても気に入って信頼してくれたので、こちらも安心してお任せできました。工事中のマンション共用部エレベーターの鏡を保護する養生を見て、その丁寧さに驚きました。迷いどころの内装のセレクトも経験を踏まえたアドバイスを多々いただき、とても助かりました。イレギュラーな注文にも対応していただき、両親ともどもやはりリノベーション済み物件ではなくリフォーム前物件を購入して正解だったと喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一括見積で10社ほど比較した際、限られた概要、状況などのヒントで他社様が概算しか出せなかったり、見積自体を拒否していたところ、こちらの状況を理解して必要不必要を選別し、きめ細かな見積提案を出していただけたこと。また、担当者本人のおすすめチョイスをいただけたことなどから、温かみが伝わってきました。年配の両親の住居となるため、この人なら安心して頼れると思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は当店をお選びいただきありがとうございました。
また「会社へのコメント」を読ませていただき、恥ずかしくなる程のお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今回お選びいただいた理由の大きなポイントとして、お問い合わせ時にはわからなかった「ご両親がお住まいになられる」事に対する初期プランを作れたことが大きかったのではないかと思います。
よく話に出る『ユニバーサルプラン』を念頭に初期プランをご提案させていただいたのですが、お打ち合わせに入る際にお話いただいた細かなご希望内容もそのプランで解決できていた事も大きな要因になったと思います。
弊社は「お住まいになられるこれからの時間」を大事に提案、工事を行い、工事完了後も長くお付き合いいただけるようアフターサービスをご案内しております。
今後も気になる事があったらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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