リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
工事が終わったところなので、今のところは何とも言えませんが、外観的は満足しています。工事終了の知らせが無かったところ、また玄関先に塗料らしき跡が残っていたところは残念でした
屋根の写真を撮って説明してくれるなど熱心な対応だったため
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今回ご指摘頂いた点につきましては本当に申し訳ございません。今後徹底させて頂きたいと思っております。これからは定期的に施工箇所の無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
工事、担当者の対応には満足しているがハウスクリーニングは価格に見合わない内容で満足できない。
担当者がよかった。
このたびはハウスクリーニングの件で、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。既にご対応させて頂いておりますが、今後も気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。工事、担当者の対応に対するご評価を無駄にしないためにも、総合的によりご満足頂けるよう取り組んでまいりますので、今後とも宣しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
(60代/男性)
担当者(E氏)の信頼できる人柄や迅速なアクション、きめ細かい配慮などに、ホーム・プロを通じて、この会社に依頼して良かったと感じた。
当初、3社に現場調査を依頼したが、反応にかなり時間差があった。このA社(E氏)は、即反応し、即アクション(概算見積もりでも迅速)なので、信頼が高まった。
このたびは、色々お世話になりました。長谷川様のご配慮のおかげで、無事工事が完了できたこと感謝いたしております。仕事以外のお話も大変興味深く聞かせて頂き、かさねがさね感謝いたします。また、手直し等でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後とも長いお付き合いをお願できれば幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/男性)
見積もり後、本契約していない内に実際に施工を担当する破風板板金業者さんを下見に寄越してくれたので安心できました。施工の仕上がりも素晴らしいです、ありがとうございます。
破風板工事をお願いしたのですが、よそが高い足場代を計上する中、こちらの会社は足場なしで工事ができるということだったのでお願いしました。実際、足場は組まずに工事完了です。
「大変満足」のご評価を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。破風板の修繕ということでお話しを頂き、交換・塗装・金属板カバーと方法は色々とありましたが費用対効果を勘案して、金属でのカバーを提案しご注文となったものです。破風板工事のほかに玄関ドアの交換・塗装工事と複数の職人に及び、連続での工事はできませんでしたがお客様のご理解を頂き無事完了することができました。有難うございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
(40代/女性)
技術者の方々に感謝しています。ずっと見ていて飽きませんでした。高所なのでハラハラもしましたがさすがプロですね。要所を固めて下さいました。
こちらの最も必要としていた修理プランを提示してくださったのはこちらだけでしたので。
この度は高評価を頂き、誠にありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
開けてみると大変な状況の中、少ない予算で最大限の工事をして頂いたと思っています。
会社の場所が近いこと。具体的な補強方法を補強計算で出してくれ、安心できた。
施工ではお世話になりました。
見た目より中身が厳しい状態で、会社としても工事担当としても
最大限の工事、と言っていただける内容を行ったと思っております。
当社の中では、大変満足をして頂けていると自負しております。
快適に安心してお過ごし頂けたら幸いです。
有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
(30代/男性)
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。初めてのリフォームで分からないことだらけの私たちに分かりやすく説明をして、何度も足を運んでいただき担当の方には大変お世話になりました。ありがとうございました。総合的には良かったのですが、工事中の職人さんとの連絡事項がどうなっているのかなと少々疑問に思うところが何点かありましたが、また何かあった時にはお願いしたいと思っています。
他社よりも金額が高めではありましたが、最終的には担当者の人柄で決めさせていただきました。この方なら、何かがあっても真摯に対応していただけると思ったからです。
工事中は何かとご心配をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。そんな中ありがたいメッセージを頂きましてありがとうございます。お引渡しの際、ご主人様、奥様から頂きましたお声はとても勉強になりました、感謝いたしております。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,831,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
(60代/男性)
見積り段階から完成まで、工事の内容、使う機材・塗料などを分かりやすく熱心に説明いただき、工事に対する不安はありませんでした。また工事期間中に大風のときも、改めて養生の点検、電話での確認をいただき安心しました。工事期間は若干伸びたものの、仕上がりに満足しています。社長自ら監督いただき、御苦労さまでした。
まず屋根の改修と外壁塗装工事のため、それを主たる業務としているところを選びました。また、見積り段階での説明、やりとり、担当者の人柄、そして工事金額等勘案し、規模があまり大きすぎず、自前の職人を持っているところに決めました。
この度は屋根葺き替えと外壁塗装工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。屋根材と外壁塗料は、現在ある製品の中では最高の品質で長寿命仕様です。弊社は規模が大きくないため、現場をよく知った社長も担当した現場は、自ら現場管理からお引き渡しまで一貫して行っています。これらの点がお客様にご満足いただけることになると思っております。これからもお客様に信頼していただける工事ができますようスタッフ一同、努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/女性)
細かい質問や要望にも対応していただきありがとうございました。また工期に関しても出来る限り早く入居出来るよう考慮していただき助かりました。
要望のみならず不具合点を考慮し、それを改善するための図面を提案してくれました。その際の金額も予算内におさまっていたため。また現地調査の際に、表面的な確認だけでなく押入れの屋根裏などを実際に確認した上で構造上の判断をしてくれたため。
誠意と技術力、耐震や介護認定者への配慮など、会社一丸となって、施工させていただいた結果を高く評価していただき、嬉しく思います。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
予定通りいかなかったり問題が発生した場合の対応力や態度を評価します。
営業の提案内容、お客様満足度でISO9001を取得していること、業社が近くにあったこと。
担当のTです。工事中は色々とご迷惑をおかけいたしました。ご満足の声に安心することなく、今後さらにお客様に喜んでいただくため、アフターにも力を入れてまいります。使い勝手など不安な点が出てまいりましたら、最優先で対応しますので、ぜひ再度お声かけください!
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 |
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