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屋根の評判・口コミ（831ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、職人さんが一生懸命仕事をしてくださり納期に間に合わせて頂きました。出来栄えも明るくなり満足しております。また今件とは関係ない相談にも対応していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
価格はほぼ同程度でしたが、ビデオを使った解りやすい説明と担当者様の熱心さと、企業としての信頼感を得る事ができたから。
リフォーム会社からの返答
M様
この度は、大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
本当に嬉しいです！！
工事着工前のお色打ち合わせでは、既存のお色から、心機一転、明るいお色をご一緒に選ばせて頂き、出来栄えも私もすごくきれいに仕上がったと感じております。
今回使用させていただいた、塗料に関しましても、まだまだ暑い日が続くので、遮熱効果を実感していただけるかと思います。
今回は本当にありがとうございました！！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の行く仕上がりです。ありがとうございました。
ただ、工事期間に関して足場組み立てから足場撤去までと考えていましたが、塗装工事開始からの期間で説明されていたので、雨で1日工事が出来なかった事もあり５日程予定より掛かりました。防犯上の問題もあるのでその点は最初に説明して頂きたかったと思います。（足場組み立てから工事開始迄４日間程間があった為）
この会社に決めた理由
工事内容の解りやすい説明と診断の説明に納得した為
リフォーム会社からの返答
今回はお世話になりました。
仰る通り、スケジュール管理の不備についての施主様へのご負担
に反省しきりです。
ご指摘内容を反省し、今後に反映して精進いたします。
施工としましては、ヨロイサイディングの洋風を生かした配色も
収まりよく、若々しい雰囲気でリニューアル出来たと自負してお
ります。
今後のリフォームも含め、長いお付き合いを宜しくお願いいた
します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。
大変居心地の良い空間にしていただき、大満足です。
建築士の方が、施工管理も含め現地に足しげく通ってくださいましたので、
とても安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案内容が的確だった。
リフォーム会社からの返答
暑さが続く中での工事で、ご心労をおかけしました。
風が吹いたら揺れる家とお聞きし、入念に調査した上で、耐震補強工事をさせていただきました。
外装、内装、水まわりと大がかりなリフォームとなりましたが、
お客様より大変満足とのコメントをいただけ、私共スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
梅雨明け猛暑の中、各業者さんが大粒の汗をかきながら、黙々と作業をされて大変申し訳なく思いました。
風呂場の作業中も「暑いので」と毎日洗濯機を設定して頂き、大変感謝しております。仕上げも安心して、清潔でゆっくりと入浴ができる様になり家族で満足しております。
窓を広げた洗面所も風邪が通り明るく使いやすくなり、満足しております。
屋根も綺麗になり雨漏りの心配をせず雨の日も安心して休めるようになりました。外壁もきちんと塗装して頂き大変満足しております。また家の顔でもある玄関扉や、おすすめいただいたホールの壁の張替にも大変満足しております。
ベランダの工事に際してもてきぱきと作業をして頂き、不安要素がなくなったことで大変暮らしやすくなりました。
また次の機会にはぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工依頼後の対応が非常に早かったことと、ご担当の方の対応が分かりやすく話しやすかったこと。
また補修部分があると考えていたので、元材木問屋とうかがって材木の手配がしやすいと考えた為依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき、重ね重ね、御礼申し上げます。
このたびはお住まいの屋根の葺き替え、外壁塗装、バルコニー防水工事から浴室、玄関のリフォームと長い期間、多くの業者さんが出入する工事でしたが、予定通り進捗することができました。
特に、浴室リフォーム工事の際には解体後、既存の柱や下地材が大変傷んでおり、お客様にご相談させていただき、即刻、修繕させていただきました。お客様のすばやいご決断のおかげで、工程に遅延をきたすことなく仕上ることができました。
全ての工事にご満足いただきましたようで幸甚です。
またこれを機会に今後ともよろしくお引き立てのほどお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,847,728円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社にはない的確なアドバイスを頂きました。
わかりやすい説明で納得して依頼できました。
今後もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社よりも工事したほうがいい箇所がわかりやすかったです。
こちらがわからないことばかりなので、ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
多大なる評価を頂き、職人共々、あの炎天下の作業がウソのように報われました。
施主さまとは、ご家族の大事な時期が工事と重なり、いろいろとご苦労をなさったと思いますが、現場でお会いする機会が少なかったにもかかわらず、WEB上でのやり取りで工事をスムーズに行うことが出来ました。本当にありがとうございました。
これからもお家の内外に拘らず、末永く付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
① メール、問い合わせのしつこさで、決めました。
② ファーストインプレッションで決めました。
③ Kさん、給与アップ間違いなし！！！
この会社に決めた理由
まずは、
① やる気、仕事をやらせて下さい！ 熱意を感じました。
② 交渉に来た人の人柄、Kさん、好青年でした。
リフォーム会社からの返答
工事中、ほとんどお会いすることができませんでしたが、メールのやりとりで工事も無事に完了して安心しています。さらに、担当しているわたしの評価、照れるくらいうれしく、落ち込んだ時に読むだけで、元気になりそうです。本当に、ありがとうございます。ところで、外壁の配色はイメージ通りでしたでしょうか？カラーシュミレーションで様々な配色を作成しましたので、今までにないようなアクセントをつけることができたんではないかと思います。塗装前の状態があまり芳しくなかったので、もしかしたら不具合が出る可能性があります。もし、どこか剥がれなど気になることがありましたら、お気軽にご連絡ください。すぐに対応させていただきます。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ社様
今回のトイレ及び外壁塗装工事。仕上がり及び価格に付きまして、十分満足しております。
又担当のＴ社・Ｆ君には、契約以外の工事もお願いしてしまいましたが、嫌な顔せずやって頂き感謝しております。
12日、残金払い込み手続きも終了しましたので、やって頂いた契約以外の工事に付きましては、追加料金等が発生する事無き用、お願い申し上げます。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介して頂いた3社に、現調する前にトイレリホーム工事の見積もり提出をお願いした。
3社には大体の金額を提示し、工事内容の詳細も文書で提示。
トイレリホーム工事をお願いする所に、外壁塗装工事もお願いする。というスタンスでいったが、1社は現調無しでは見積もりは出来ないといい、もう1社は外壁塗装工事が有ると知るとそちらばかり言う始末。
Ｔ社の担当者がだけが、こちらの要求通りの見積もりを、素早く提出してくれましたので、そこに決定し又外壁塗装工事もお願いしました。
リフォーム会社からの返答
トイレ工事の応札でしたが、トイレ工事を施工する会社に外壁塗装工事もお願いしてもらえるとの事でした。
お客様の要望に、即対応する会社理念が伝わって何よりです。
今後とも、アフターメンテナンス等を対応していきます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
以前別の業者で施工した外壁補修に比べ、大変納得のゆく補修でした。アフターケアをしっかりお願いします。
この会社に決めた理由
技術力と説明の丁寧さを評価しました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きまして、有難うございます。
また工事後の点検やリフォームお得情報など、弊社でお声掛け
させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
（担当K）
| 施工地 | 千葉県 夷隅郡御宿町 |
|---|---|
| 価格 | 3,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格を考えあきらめていた部分を、トータルバランスを考えご配慮いただきました。おかげさまで仕上がりが美しくなりました。担当していただいたＴさんの細やかな対応にも感謝しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
迅速丁寧な対応と大手のプライドに賭けた。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事をご依頼頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
工事中は、殆どメールでの説明と工事進捗報告だったため、行き届かないところも多々あったかと思い反省しておりましたが、とても嬉しいお声をくださり、感激しております。
お約束の工期内に工事を終えられましたことは、ご主人様・奥様からご配慮いただいた賜物と感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いくださいます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事をしていただいてありがとうございました。切り株など悩みの種だったものが解消され大変満足しております。
この会社に決めた理由
説明が素人にもわかりやすく丁寧にしていただけたこと。会社が近いのですぐに対応していただけること。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事を依頼して頂き、誠に有難うございました。
隣地との調整を含めて、問題なく工事を進めてよかったと思います。
外壁も選んで頂いた色も良く映えて、外観美しく仕上りました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,428,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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