リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（402ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工担当のＭさんとお客さんフォローのＭさんのきめ細かい気配りが素晴らしいです。
今後も是非お願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
前回の対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご希望に合うものが特注品しかなく、施工期間、施工金額共にご理解頂き、本当に感謝します。
またお忙しい中、きちんとお返事くださり、対応して頂きスムーズな施工となりました。本当にありがとうございます。
もちろん今後ともお役に立てることありましたら、お声かけ頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
見積もり対応がとても早かったこと
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様がご不在中での施工でしたが、終始、弊社を信頼していただきまして感謝しております。
工事中では、詳細にお会いできなかった点などあるかもしれませんが、
下地の補修に重点を置き、計画塗布量も確保することができました。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,201,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
技術情報・工事内容をより具体的に説明すれば成果が得られると思います。
この会社に決めた理由
技術情報量と見積もり時の専門性。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
今回屋根の工事をされるにあたり、施主様の方で熱心にお調べになっておられたように思います。
その思いにお応えすべく、弊社も、細かくわかりやすいご説明を心掛け、長く安心して暮せる環境をご提案することに尽力いたしました。弊社を信頼して、お住まいをお任せいただいたこと、本当に感謝申し上げます。
工事期間中もお客様にご協力いただき、無事に工事を完了することができました。
そして、お客様の声として、評価をいただき誠にありがとうございました。
弊社では一時的な工事で終わりではなく、ハウスドクターとしてお客様のお住まいを守っていきたいと考えております。これからも末永くお付き合いをして頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外注では無く自社の職人さんが、作業してくれる事に魅力を感じました。
作業も丁寧にして頂きました。
仕上がりは、満足の行く仕上がりで、外壁の色もイメージ通りで気に入りました。
こちらの会社さんを選んで、正解でした。
外壁塗装するなら、お勧め出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
数社見積もりをお願いした中で、一番解り易く丁寧な見積もりでした。
塗料も数種類の中から選択出来たのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
外壁の色決めを奥様同行の上、ご近隣様のお家を参考に選定させて頂きました。
ご満足いただけて一安心しております。
今後もお家の事で何かありましたら、何なりとご相談下さいませ。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,363,284円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧且つ迅速でとても助かりました。説明も分かりやすく明瞭で、信頼してお任せすることができました。
お越し頂いた職人さんも仕事が丁寧なのはもちろんのこと、素人の色々な質問や依頼、わがままにきちんと応えてくださいました。足場、屋根、塗装、バルコニー、洗面台のどの職人さんもそれぞれ素晴らしい仕事をしてくださいました。特に、塗装については当初決めていた色でどんどん進めてしまうのではなく、塗ってみた印象で色を調整して丁寧に仕上げて頂き感謝致しております。
バルコニーやカーポートは、我が家の特殊な状況に合わせて加工して頂き、以前より広く使い勝手もよくなり大満足です。また、完了後にバルコニーの音が気になるとお伝えしたところ、すぐに対応してくださいました。アフターケアも万全でした。
これだけ丁寧に仕上げて頂くと、しばらくリフォームの心配はないと思いますが、また機会があれば是非利用したいです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった
・見積りを依頼した際の対応の早さと説明の分かりやすさ
・価格の納得感
リフォーム会社からの返答
塗装の色決めは、Ａ４サイズの見本を見て頂きお打合せを進めますが、どうしても実際塗った色とイメージの祖語が出ることもあります。
今回は、塗装職人のファインプレーで、職人自身も自分のイメージより白っぽいと感じ、お客様と急遽色調整をさせて頂きました。
リフォーム工事は、一件一件どの現場も違います。
これからも臨機応変に取り組ん行きたいです。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 3,194,445円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
またお願いしたい・紹介したい気持ちになる作業、対応であった。
この会社に決めた理由
素人にもわかりやすい説明。プロとしての受け答えで安心できた。
リフォーム会社からの返答
このような高い評価をして頂き有難う御座います。
少しお時間は掛かりましたが、下地からしっかりと作業ができ、お客様の不安を取り除くことができ今後安心して頂けると思います。
些細な事でも御不安なことはご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根の色は気に入りました、外壁は希望していた色がなく残念でしたが、まずまずでした。仕事も丁寧で感謝しております。
この会社に決めた理由
過去の実績が良かったら。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご発注いただき誠に有難うございました。
外壁のお色については、今回使っていただいた高耐久耐熱塗料には、色に限りがあり、ご要望にお応えできず申し訳ありませんでした。
また、工期等のお打合せも紳士的に対応していただきたいへん感謝しております。
今後とも、末永きお付き合いを宜しくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,566,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
塗装ということから、経年劣化によりどう変わって行くか？
現在のところ綺麗な仕上がりです。
正式には、2年～3年後の評価となると思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と各社見積もりの結果
リフォーム会社からの返答
施工依頼いただき誠にありがとうございました
弊社施工保証もしておりますので、不備がございましたらおっしゃてくださいませ
又高評価頂き誠にありがとうございます、職方も非常に喜んでおります、鳩山町はよく伺う地域ですので、これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者のみなさんが親身になってくださり、対応が丁寧でした。
相談の都度、真摯に向き合ってくださり様々ご提案いただけて、こちらに寄り添って対応いただけるので、お会いする都度信頼感が高まりました。
工事のはじまる前には近隣の方にご挨拶に回っていただけたのは助かりました。
施工前後の報告書は写真付きで提出くださり、自分たちでは確認できない屋根の上も隅々までしっかり施工していただけたことが確認できました。わかりやすくてとても良かったです。
壁の色はこちらの思う色を色見本をお貸しくださって選ばせてもらえたので、本当に好きな色にすることができました。毎日壁を見て喜んでいます。
もともと見積もりになかったこともお時間を取って無償でご対応いただけたのには頭が下がりました。
こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです！
今後も長くお付き合いしていきたいと思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もりを3社お願いして、こちらの会社さんだけが屋根の上に登って屋根の状態まで確認をしてくれました。
その点にももちろん感動したのですが、来られた方々の対応の丁寧さ、物腰の柔らかさ・対応の柔軟さもさることながら明るくて話をしていても楽しかった点がこちらの会社さんに決めた最大のポイントです。
今回の修繕だけで家を維持していけるとは思っておらず、長期間ちょっとずつ補修・改善しながら住んでいこうと思っております。
ですので、今後も修繕などをお願いしたい、長く付き合える会社さんを求めておりました。こちらの会社さんは1年毎にメンテナンスをしてもらえるという点も、ポイントが高かったですし、自社で職人さんを抱えておられるので何かあったときはすぐに対応してもらえそうな点も魅力でした。
ホームプロさんで、こんなにも私たちにぴったりな会社を紹介してもらえて、ラッキーだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社より当社をご指定いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望の中に【外壁のクラックを補修する】ということと、【天井に点検口をつける】とありましたので、まず天井裏を見させていただくことに…
すると、天井裏から微かな光が見えたため、屋根にも上り、屋根の状況を点検させていただきましたところ、瓦の一部がずれていたため、屋根の補修工事も合わせてご提案させていただきました。
些細なことかもしれませんが、お客様が気付かないところにも目を配り、後で追加工事が出来る限り出ないよう詳細に点検し、お見積りをさせていただくことによりお客様との信頼関係も築くことができると考えております。
当社ではお客様の大切なお住まいなので、しっかりとコミュニケーションを取ることでより良い工事ができるようを常に意識しております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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