リフォーム会社紹介
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屋根の評判・口コミ（272ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、何日もの作業をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りなども丁寧にわかりやすく説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きまして誠にありがとうございます。私たちは、お客様に対し、わかりやすく、ご納得して頂ける工事ができる事がやりがいの一つです。また、何かありましたらお声かけ下さい。すぐに、対応致します。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 428,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1)依頼した塗装、ベランダの庇以外も丁寧に対応していただきました。例えば次の2点を上げさせていただきます。
①台風が来た時｢帰宅後、雨戸や物干し竿等を片付けないといけないな｣と思っていましたが、帰宅すると既に雨戸を閉めてくださっており物干し竿も片付けてくださっていました。
②同日、郵便物をポストから出し、手に取ると砂利?が付いていました。多分、風で飛ばされた郵便物をポストに戻してくださったのではないかと推測しています。
暑い中、丁寧に作業をしていただきありがとうございました。
給湯器も交換しないといけない時期にきておりますので、その時はご連絡させていただきます。
いろいろとありがとうございました。
この会社に決めた理由
・近隣の業者ですと一緒に仕事をする事がある為。
・費用面。
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただいた屋根外壁塗装以外に、ベランダの庇の解体とベランダテラスの設置が加わり思わぬ展開になりましたが、ご満足いただけて大変うれしく思っております。
お忙しい中、工事中のご相談などの打ち合わせの予定を合わせていただいたり、お客様の車の駐車についても長期にわたる配慮にはとても助かりました。
事故や怪我もなく無事に工事が終われたのも、お客様のご協力があってのことだと思っております。
また、温かいお言葉の数々に心より感謝しております。
ありがとうございました。
今後も、何かお困りのことがございましたら、ぜひ弊社にご相談ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,118,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりでとても満足しております。最新の塗料のため＆色のおかげで真夏の猛暑でも昨年より過ごしやすかったように思います。これはほんと、すごいですね。あと不可抗力的なトラブルにも早急に対応していただいて助かりました。ありがとうございます。職人さん方も紳士で安心できました。
この会社に決めた理由
同じ地域だったのと、評価を読んで見積もりをお願いしました。価格的に予定に近かったのと塗料の知識が豊富であったこと。あと、担当者さんの雰囲気がよさそうだったから。いろいろとこちらの要望、アレンジに対応してくれそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。外壁・屋根の塗装工事をさせていただきまして、屋根については遮熱塗料を使用し施工いたしましたので、真夏でも過ごしやすくなったということで、喜んでいただけて大変うれしく思っております。またお客様から高い評価をいただき大変感謝を致しております。今後とも塗装工事に限らず、何かございましたらご遠慮なく弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予算の範囲内で当初予定していたよりも更に追加でリフォーム箇所を増やすことが出来、快適な我が家に変身しました。
足場を組む際には駐車場に車を収納出来るように工夫して頂きとてもありがたかったです。
細かい希望の多い工事だったかと思いますが、担当者さんが抜けのないように何度もチェックして職人さんへ都度指示を出して迅速に対応して頂けました。
暑い中、何度も足を運んで頂いた担当者さん、作業して頂いた職人さん大変だったと思いますがお疲れ様でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームをきっかけとして、今後末永くお付き合い出来る工務店さんを探す意味で複数社に相見積もりをお願いしました。
何度か商談を重ねていく中で、希望や疑問に迅速に対応して頂き、担当者さんも話しやすくまさに探していた工務店さんに出会えた思いでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きまして有難うございました。
また、大変良い評価も頂き有難うございます。
工事期間中は何かとご協力頂き、施工者も気持ちよく
作業することが出来ました。
これからも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
塗装のできを左右する天候に対し無理せず非常に満足のいく仕事をしていただいた。
今後のアフターフォローもしっかりしていそうで、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、見積もり時の説明も非常に分かり易く丁寧で、こちらの要望にしっかり応えてくれると感じたから。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨明け後の猛暑の中、大変有り難うございました。完成後に屋根の工事途中の写真を戴いたので、きちんと工事して戴いたことが確認でき安心しました。
また雨樋のつなぎ込みも綺麗に仕上がり感謝しています。
工事の施工保証が１０年有るとのことなので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロ様を初めて利用しましたが、素晴らしい会社を何社も紹介戴き、まずはホームプロ様にお礼申し上げます。
選考理由は下記３点です。
１．現地調査は実際に屋根に登り、時間を掛けて非常に丁寧であったこと。
２．営業担当だと思っていた方は現場の知識が豊富で、細かな種々の質問に対して、丁寧に答えてもらえたこと。（工事も担当されたので、詳しい訳はあとで納得。）
３．会社自体が屋根工事の専門会社で、カバー工法の施工実績が多かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き、雨樋架け替え工事では、大変お世話になりありがとうございました。屋根がスッキリした寄棟形状の為、下地の傷みも無く屋根材固定のビスも効きが良く、スムースに施工も完了いたしました。今後長期の保証期間がありますので安心してお過ごし頂けると思います。何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,824,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は、毎日の工事内容を説明し、かつ丁寧な仕事ぶりで感心しました。また、こちらの注文や疑問にもきちんと対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
数社から見積もりを取ったが、提案内容と価格に納得いったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
悪天候等で工期が延びてしまい、申し訳ございません。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,598,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わって、給湯器の電源が抜かれていることに気づかず、夜ふろをわかす時リモコンがきかず、あわてた。その一点のみで、あとは良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。給湯器の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。屋根の下地状況が解体するまで確認できませんでしたが、施工中も数回お打ち合わせのお時間をいただいたことで、しっかりと施工させていただくことができました。ご満足いただくき、大変嬉しく思っております。また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから内窓の設置が困難であることがわかり、問題となりましたが、諦めずにできる方法を模索していただき、結果無事に設置いただくことが出来ました。外壁・屋根の仕上がりもバッチリで大変満足しています。
自分の家が改めて好きだと思えるようになりました。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
工事中の現場を見学させていただいたりと、こちらの疑問・要望に柔軟に対応していただきました。
また、屋根のカバー工事を行うことになったため、当初の見込みよりも価格は高くなりましたが、現状を詳細に調査した上で、将来を見据えて必要な理由をわかりやすく丁寧に説明してくれたので、納得して決定することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根・外壁リフォーム工事のご用命を承り、誠に有難う御座いました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期1ケ月の予定であったが、例年にない長雨のなか、無理やり工期に合わすことなく、日々の天気を確認しながら施工しました。これは、この会社の理念として、長い付き合いを今後もしていくには、納得のいく施工をすることが必要としているためです。この点は、責任者ならびに担当者とも徹底しており、感心しました。
また、工事中は、大きな音を立てず、塗装材料の空き缶を放置せずに帰宅するなど、丁寧な施工に、家族だけでなく、近隣の方々も感心しておりました。
工事立会いの時に確認できなかった出窓下の腐食に対しても、放置することなく対応したことも感謝しております。
この会社に決めた理由
塗装・防水工事の依頼に対して、的確に必要工事の内容を説明した点を評価しました。
他社は、①防水工事施工場所の目視をしない、②強みである塗装工事の説明しかしない、③現地立会い日当日に送付した数量があいまいなまま私の予算に合わした見積を提出など、一方的な対応でした。
これに対して、この会社は、数量の説明と、その中に含まれている施工内容を、写真などの過去施工を提示しながら、丁寧に説明いただき、納得した。
また、電話への対応も丁寧な点を評価します。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者の中より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
梅雨どきとはいえ例年にない天候不順で
工事工程や作業手順などのご相談変更などにも
快諾をいだだき深謝申し上げます。
又、ご近所皆さまに快くご協力いただけましたのも
お施主様日頃からのご尽力の賜物と存じます。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,808,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
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