屋根の評判・口コミ（270ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業、設計、現場管理者の丁寧で迅速な対応、職人の丁寧な作業に大変満足しています。
今回外回りのリフォームは大変良かったです。
次回は内装リフォームを考えておりますが、又こちらの会社さんにお願いしようと考えております。

この会社に決めた理由

営業、設計の担当者の丁寧な対応に信頼感を感じ契約しました。

お客さまのご感想

こちらが言ったことを理解しない場面が多く、不信感しかない。
正直、客の立場で仕事をしてなく、もう絶対に使わない。他の会社に依頼した
方がよかった。

この会社に決めた理由

はじめの打合せ時にはしっかりと分かりやすく安心できそうな感じだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めは満足していましたが、塗装も終わり足場の解体の前日の夜、悪天候で足場が揺れ壁や屋根に接触し私の確認できるところで、6か所くらいの傷が付いていましたその旨ご連絡はして対応はしてもらいましたが、再度確認したところ見落としなのか？再度対応してもらい最後の最後に思う気持ちです、きちんと対応はしているのでしょうが、スッキリしませんでした。

この会社に決めた理由

報連相が出来ていたと思う。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

東京の為、仕上がり状況が確認出来ず（写真は送付してもらったが）硝子戸の開け閉めがスムーズに行くかどうかが解らなかった。しかし確認出来るのが１か月後の１０月４日の為、
「工事完了書」と「残金１５０万円」を送金した。もし硝子戸がスムーズにいかなかった場合は無料で治して頂くという条件で。

この会社に決めた理由

割安の為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

本当に、暑い時に屋根工事、外壁の職人さん大変だったと思います。
（お世話に成りました。）
工事中トラブルも有りましたが対応もすぐにして頂いてます。

この会社に決めた理由

一番に連絡を頂き、相見積もりでも気持ちよく対応して頂いた事と瓦の修復で、成るべく金額が上がらないように考えて頂いた事。
見積り金額も予算内だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの教育も行き届いており、非常に丁寧に作業をしていただけました。
後から発生した不具合にも真摯に対応していただいており、外壁等の今後の施工もぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

社長の人柄

お客さまのご感想

工事担当の落ち度に対し、当方から再三、再四指摘しているにもかかわらず何の対応もしなかった。

この会社に決めた理由

複数社見積を要請。その中で価格、工事前の説明時の好印象。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価、実績どおりの施工結果であった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
ホームプロでの実績が多いから。
会社の規模が比較的大きく信頼できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く要望に応えてくれた。

この会社に決めた理由

対応が早く価格が安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。Ｓさんには本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

実績。どのような作品をつくってきたかその会社のHPに入るなどして調査した。
ホームプロに紹介してもらったのも大きかった。
価格が安い。価格と仕事内容の両方でいいと判断した。
満足してます。ありがとうございました。