屋根の評判・口コミ（153ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めて頼む会社でしたが、ホームプロの後ろ盾もあり、安心して頼むことが出来たのと、こちらの会社の、対応も良かったです。完成したバルコニーも、納得のできるものでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社も川口で、近いところでもあるし、こちらの会社の、社長の第一印象も、よかったので、あとはこのような、ネット検索による契約には、初めてだし、やや不安もあり知り合いの工務店だと断れ切れないところもあり、ホームプロという、サイトに安心プラスという点で、助かりました。これからは、知り合いからの紹介でなくても、より良い、リフォームが出来ることに、感謝いたします。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積りの段階で外壁の傷んだ部分を塗装だけでなく新しくすることを提案してくれる5社のうち唯一の業者だったのでお願いしました
外壁だけでなくドアまで見違えるようにきれいになり仕上がりに満足しております

この会社に決めた理由

外壁塗装は3回目で業者選びに悩んでいましたが評価が高かったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

調査、見積書提出も早く、内容も信頼できる。資料も豊富で、施工内容も具体的です。
塗装会社にありがちな、曖昧さによる不安は無かったです。職人さんのレベルも高く、スピードよりも質を重視、をお願いしたところ、きちんと天候を待って、納得の仕上がりにして頂きました。区の助成金申請書類も、早急に対応して貰えました。

この会社に決めた理由

見積書提出が早かった。
資料がしっかりしている。
診断書があった。
納得の内容の上、価格も安かった。
塗料の出荷証明書が依頼出来た。
施工報告書、保証書を貰える。
アフターサービスがしっかりしている。
比較的、会社が自宅に近い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応、態度も良くテキパキと作業をしていたと思います。

この会社に決めた理由

施工例の提示、見積もり時の説明が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。見積書等から完成まで丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

・信頼できる
・安心
・施工実績
・見積書等正確さ
・提案数の多さ
・施工主に寄り添った提案

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明が分かりやすく納得いく内容でした。価格も適正でした。
ただ契約すると伝えた後は対応が遅くなった。メールの返信も遅く当方から催促することも何度かあった。最後まで迅速に対応してほしかった。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく納得いく内容でした。価格も適正でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗状況について随時連絡をいただき、細かなお願いにもすぐに対応していただきました。工事開始まで少し時間がかかり、梅雨時期までに終了するのか心配しましたが、今後も安心して住み続けられそうでホッとしています。いろいろとお世話になりました。

この会社に決めた理由

地元の会社で今後もお付き合いができそうと思ったから。現地調査の際、実際に屋根の状態を確認してもらえたこと、変に営業意識を出すことない、職人気質で実直なお人柄で、率直にベストな方法をご相談できそうなところも決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業日程を、天気の様子等を見て上手く調整頂き、早く終えて頂けたので梅雨入りを心配しないですみます。
ご近所さんへの挨拶や作業の立ち会いをすることもなく、全てお任せやって頂き本当に助かりました。
一方、要所では、私の都合に合わせて、わざわざ土日に説明にお越し頂き納得のもとで作業を進めて頂けたことも大変感謝しています。
信頼できる会社、ご担当の方で良かったです。

この会社に決めた理由

4社に見積依頼しましたが、雨漏り原因の的確な分析と対応方法の説明で信頼できる会社と思いました。
見積金額も内容を納得していたので、他社と比較してリーズナブルと判断してお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積前の現場確認ではCEOＫ様から直接無駄の無い説明をして頂きました。
サッシ交換では詳細なチェックで、飾り気の無い本音も聞かせて頂きました。
足場施工では、他社に於いて足場が歩道に掛かり道路許可を取り、交通整理の人工が必要と言われましたが、
御社では見事に狭い敷地内に納め、工夫する技術力に感服です。
ルーガ屋根工事では天気の不安定な情報の中で手際よく綺麗に施工して頂きました。
更に、外壁塗装では梅雨の様な曇天や雨が続き、予備日での作業等、大変な中で
丁寧な塗装や丸一日かけた仕上げチェック作業も安心致しました。
又、業務担当の方からの電話やメールも親切丁寧な対応にも御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

紹介された業者の中で、
希望の屋根瓦「ルーガ」の認定業者で直接施工出来る会社で有った事。
見積前の現場確認では社長が直接来て、的確な説明をしてくれた事。
見積内容が希望通りで価格も予定の範囲でした。
営業が居ないので、疑問点は職人さんに直接聞くことが出来る。

お客さまのご感想

良かった点と悪かった点がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価（品質）が良かったため。