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『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のマナーも対応も良かったです。空き家のリフォームで傷みもあり、当初の見積りより金額が高くなったり、確認不足で問題が出てきた事もありましたが、その都度納得がいくまでメッセージでやりとりし解決していきました。
あまり打合せに時間がとれなかったせいか、スムーズに進んだとは言えませんが、なるべくこちらの要望が叶うように努力して下さり、感謝しています。
強いて言うなら、もう少し積極的にプロ視点のプレゼン、段取りをしてもらえると嬉しかったかな…
工事中に見に行った時、現場はきちんと片付いていて、出入りの業者さんも礼儀正しい感じでした。
今回はとりあえず部分リフォーム、という感じだったので、できれば次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで紹介して頂いた業者さんで、見積りと予算が大体あっていたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業をしていただき、施工品質は概ね良好と思われる。

この会社に決めた理由

営業担当の方の説明がわかりやすく技術資料も提供していただいた。当方の質問についても適切に回答していただいた。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらから提示した予算内で工事できるように、必要な工事を工事業者とも確認して見積もりを作成してくれたので。
この地域では大手なので、信頼していました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加工事があったにもかかわらず、希望価格内で収めていただけたことが、大変ありがたかったです。他社にはない提案があり、実際それがとてもよかったです。スタッフの皆さんも、とても感じよく、気持ちよくお願いすることができました。

この会社に決めた理由

担当の方が一級建築士であり、尚且つわかりやすい説明で、信頼がおけました。
希望価格にそった提案をいただいたことも、大きな要因でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧に対応してくださり、工期、施工品質においても満足できるものでした。担当者のSさんが迅速に、また丁寧に対応していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

・迅速な見積もり、提案
・要望に適った提案内容
・担当者が信頼できた
・丁寧な対応
・地元の会社

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、ありがとうございました。また、返信や工事着工も早く、とても安心してお願いできました。この価格でここまでしていただけるなんて思ってもみなかったので嬉しいです。また、機会がありましたらぜひお願い致します。

この会社に決めた理由

今回三社に見積もりを出して頂きましたが1番安く、納得の価格でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただき感謝しております
また機会がございましたら宜しくお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当の方の対応が早く、信頼できると思ったからです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしています。
出来れば担当者を変更せず、長いお付き合いをお願いしたい。

この会社に決めた理由

説明が簡潔で分かり易く、問い合わせに対しても大変迅速でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事後ちょっとした初期不良を自ら指摘して、直してくれました　たいへん親切な、よい方です
仕上がりも美しく満足です
人にも勧めたいし、またリフォームするおりは是非お願いしたいです
この度はありがとうございました

この会社に決めた理由

非常に業務知識が深く、料金にこだわっていたら、見過ごしてしまう点を分かりやすく教えてくれました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗面スペースにぴったりのサイズのものをご紹介いただき使い勝手良くなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他4社に見積もりをとりましたが、こちらで見つけたLIXILさんが希望価格に近くて、色々段取りが良かったので決めました。