築年数：30年以上の評判・口コミ（362ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

契約したものの､実際に工事が始まり家を壊し始めた時､ここまでやるの⁈
1階の壁に断熱材を入れた時は､改めて驚きました。こんな工事をして1千万円台はお安いと思いました。
現場でも色々なわがままを聞いてくださり､
大工工事は満足！センスを問われるクロス選びなど何度も話しを聞いてくださって､自分では絶対選べないようなクロスを提案してくださり大変気に入りました。素敵な家に作り替えてくださって ありがとうございます。感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された会社を
消去法で決めました。
お話しを聞いて､希望が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中いつも時間厳守でこちらが納得いくまで話を聞いてくださいました。
仕上がりはとても綺麗で申し分ありません。
リフォーム中に夫が亡くなったこともありカーテンレールや柱時計の取り付けまでやっていただき心から感謝しております。

この会社に決めた理由

2年前に初めてメールのやり取りをさせていただいた時から社長様の人柄と対応に好感を持ちその後、何度も何か困った事があれば…とメールをくださり他の業者さんには感じられなかった信頼感を持ちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

手続きが早かった

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームリクエストを実現するために、親身に相談に乗って、実際努力していただき、本当にありがとうございました。アドバイスや様々な配慮、アイデア提案をいただいて大変助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・希望するデザインを実現するための工夫・アドバイスがあった。
・見積時にパース図も付けていただき、イメージがわいたので良かった。
・女性の視点で、リフォームアドバイスをしてくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業方　職人さん丁寧な仕事をして頂き
満足してます　営業は毎日来て　作業の状況を説明して　職人さんも夕方
挨拶して
帰り　感じがとても良いです

この会社に決めた理由

営業方は感じが良くお願いしても　大丈夫だと　思った。少し見積は高価かった他の会社より

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足です。

この会社に決めた理由

こちらの都合で見積もりをコロコロ変えることになったのに丁寧かつ早期に対応して頂いた為。

お客さまのご感想

まず、「安物買いの銭失い」的な印象が拭えない仕上がりであった。プロとして、作るものの意味を考えていたのか疑問が残る。今回の庭整備の理由について２点ほどこちらの意図を説明していたが、結局は完成後にちゃんと確認しないまま埋めてしまっていたことが判明。おそらく大丈夫だと説明されても納得できない。追加で依頼したU字溝設置工事（既設設備撤去込み）も、出来上がってみればどこの水を流すつもりなのか不明。U字溝の縁が周辺の土地より高いので流れ込む余地なし。プロの仕事ですか？結局、当方の意図をしっかり把握していない下請けに丸投げしただけです。庭全体も、見積もりには丁張と記載があるものの、雑に土を均しただけで満足な整地もせず砂利敷きを実施、平らでさえない仕上がり。担当者の人当たりのいい対応と裏腹の仕上がりでした。

この会社に決めた理由

３社見積もりの中で最も金額が低かったこと、担当者の対応が良かったこと、昔から名前を知っている業者だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

複数の会社で相見積もりし、最後まで慎重に検討したのちこちらの会社に決めました。
一番の決め手は価格が最も良心的だったことです。また見積もり内容も正確でした。
担当者さんは非常に誠実な方で、私の方からの度重なる質問や疑問点にも快くお返事を下さり、大変好感が持てました。また、現場にも頻繁に顔を顔を出し確認してくれて非常に助かりました。こちらの会社は自社施工ではなく外注・下請け施工方式なのでこの姿勢はとても大事だと思います。
外壁塗装の職人さんは1〜2人だけで、極寒の寒さの中黙々と1人で作業している時間も長く大変そうでしたが、仕事内容は素晴らしく非常に綺麗な仕上がりでした。家が見違えるほど綺麗で新しい雰囲気になり大満足です。
外壁はラジカル塗料でお願いしたので、なるべく長くこの綺麗な状態を保てることを期待しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの実績が多いから
・担当者が信頼できると思ったから
・見積もり内容が正確だったから
・価格が良心的だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常に迅速にかつ的確に進めて頂けたので、大変満足しています。
最近は工事が混んでいて、こちらの希望する納期までにできるかが問題でしたが、うまく調整いただき間に合わせて頂いたので、大変助かりました。
最初の打合せ当日に概算見積もりを頂き、非常にスムーズに進みました。追加工事が発生するかもしれない等の情報も事前に頂けたので、後から戸惑うこともありませんでした。
工事に関しては、我が家に猫がいるので、騒音などが心配でした。騒音はなくなりませんが、理解のある職人さんを手配頂いたので、とてもありがたかった。
古い浴室で解体工事は大変でしたが、丁寧に進めて頂きました。
仕上がりもよくとても満足しています。リフォームはある程度まとまった金額がかかるので、少し躊躇するものですが、今回はやってよかったと大変満足しています。

この会社に決めた理由

・提案・見積もりが迅速でかつ明確であった
・価格が妥当であった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応良く、丁寧で安心できる会社です。

この会社に決めた理由

以前にもリフォームをお願いしたことがあり、ホームプロでも出会えて縁を感じました。
担当者の方がとても信頼できる方だったので、契約しました。