家全体・大阪府の評判・口コミ（29ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

同上。

この会社に決めた理由

担当の方々とのスムーズなやりとり。
仕上がりの丁寧さ。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

代表者の真面目な人柄とセンスの良さ、職人さんのお仕事も素晴らしいものでした。
金銭面で我慢しなければいけないこともあるかと考えていましたが、予算内でも何一つ我慢することなく思い通りのリフォームができました。
また何かあればお願いしたいと思う会社です。

この会社に決めた理由

出来ること、出来ないことの理由の説明が明確で信頼できたことと、類似のマンションリフォームの前後写真入りの資料がすごく参考になり、リフォームのイメージができたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

両親が購入した築40年近くになる家を地震に強く、駐車場のスペースもとり、お風呂も足を伸ばせて入れるような家に造り変えてもらえたらなあ～。でも全ての条件を満たすというのは無理があって難しいだろうと考えていたのですが、今回こちらの会社さんに施工をお願いしたところ、私達夫婦の夢を実現した素晴らしい家を建てて頂き、家内共々大変喜んでおります。施工企画中にも、大きいL字型のソファーを入れたいと言うことで、一からレイアウトを考えて直して下さい。という時にも快く対応して頂き又、建設期間中に大型台風が来た時にも我が家を守る為に、懸命に賢明に対処して下さいました。とても感謝しております。
家内供話してたのですが、今後身内も含めて建て替えリフォームがあれば、貴社を自信を持って紹介させて頂きます。
私供夫婦の夢を叶えて頂き本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームブロの評価が高く信頼できそうでした。
企画、提案力が豊富で施工にあたっての事前説明もこまめに行って頂きました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は周辺の台風被害の影響で、工事期間が要望通りとはなりませんでしたが、工事を優先して対応して頂けたので、感謝しています。
ただ、工事の残作業において、片付け等で忘れ等があり、今後は、工事完了後の確認を宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

工事業者が場所的に近い所にあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームで始まる前は不安でしたが、担当者の方も含めて、リフォームに携わってくれたスタッフの皆様が本当に親切に接して下さって、この会社を選んで心から良かったと思います。
価格も最初に見積もって頂いたものから、工事中に見積り以外のことを色々とお願いしたのに、最終見積りがほとんど変わっていなくて、返って恐縮しております。
本当にありがとうございました。
これからも色々とお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約した理由と重なりますが、提案力があり説得力のある提案書でした。
工事中の進捗状況を報告して頂き安心感を感じました。
いい会社を紹介してもらい満足しています。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取り、安くはなかったですがこちらの会社さんで契約しました。
まず、提案力の高さ。
提案書の分かりやすさ。
会社の信頼感。
以上の理由で契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな細かい質問にも丁寧に答えていただき、希望に近い仕上がりにするための選択肢を紹介してもらえました。
最終的にとても良い仕上がりになり、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が良さそうだったので

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
色々要望をきいて頂きありがとうございます。
とても満足しています。
次のリフォームもお願いします。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

お客さまのご感想

フットワークが軽かったのは契約するまでで、その後は質問しても返事が無いこと多々あり、一つ一つの選択肢もほぼ無い状態。プロとしての助言や提案は全く無し！
見積もりの値段や数のミスが かなり多くて不安しかない状態でした。
最終支払いした後ですが、戸襖両面張り替えが3枚なのに5枚で請求され、支払い済みです。5枚の内２枚は片面張り替えです。
こういう場合はどう処理されるのでしょうね。
工事は、目を疑うような酷い部分が多数あり、柱の上部が大きく裂け削れていたり、床にザラザラの粗悪な木が一部使われていたり、部屋の電気配線全面新設工事を契約してるのに、部屋の照明スィッチが付いてない部屋があったり、本当に唖然としました。
見える部分が これでは、見えない部分は大丈夫なのか不安しかない！
ミスや都合が悪いことを指摘されると、ふてくされる人、とりあえず謝るがミスを繰り返す人達が担当でした。

この会社に決めた理由

家の全面リフォーム工事数が比較的少ない会社であるのは分かっていましたが、リフォーム工事する家が、現在住んでる場所と離れており、リフォーム会社が駅近くの便利な場所にあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・家族１
色々と無理難題を嫌な顔一つせずご対応頂きありがとうございました。
今回リノベーションするにあたり、非常に悩んだのですが思い切って良かったと思っております。
これもひとえに御社に出会えたおかげに他なりません。
今後も何かとご相談させて頂く事もあるかと思います。
末永くよろしくお願い致します。

・家族２
引き渡しが終わり、嬉しいやら、又、御社との関わりが一段落して、寂しいやら、不思議な気持ちになっております。
暑い中の工事、心痛みました…関わって下さっだ皆様にくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
ご縁がありました事、感謝致します。今後も宜しくお願い致します。

・家族３
あの家がここまで綺麗でお洒落な家になって、本当に驚きと嬉しさと感謝の気持ちで溢れております。心から感謝致します。

この会社に決めた理由

事前打ち合わせの際、ご担当者はじめ皆様の人柄が信用できると思いました。