家全体・大阪府の評判・口コミ（29ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな細かい質問にも丁寧に答えていただき、希望に近い仕上がりにするための選択肢を紹介してもらえました。
最終的にとても良い仕上がりになり、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が良さそうだったので

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
色々要望をきいて頂きありがとうございます。
とても満足しています。
次のリフォームもお願いします。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

お客さまのご感想

フットワークが軽かったのは契約するまでで、その後は質問しても返事が無いこと多々あり、一つ一つの選択肢もほぼ無い状態。プロとしての助言や提案は全く無し！
見積もりの値段や数のミスが かなり多くて不安しかない状態でした。
最終支払いした後ですが、戸襖両面張り替えが3枚なのに5枚で請求され、支払い済みです。5枚の内２枚は片面張り替えです。
こういう場合はどう処理されるのでしょうね。
工事は、目を疑うような酷い部分が多数あり、柱の上部が大きく裂け削れていたり、床にザラザラの粗悪な木が一部使われていたり、部屋の電気配線全面新設工事を契約してるのに、部屋の照明スィッチが付いてない部屋があったり、本当に唖然としました。
見える部分が これでは、見えない部分は大丈夫なのか不安しかない！
ミスや都合が悪いことを指摘されると、ふてくされる人、とりあえず謝るがミスを繰り返す人達が担当でした。

この会社に決めた理由

家の全面リフォーム工事数が比較的少ない会社であるのは分かっていましたが、リフォーム工事する家が、現在住んでる場所と離れており、リフォーム会社が駅近くの便利な場所にあったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・家族１
色々と無理難題を嫌な顔一つせずご対応頂きありがとうございました。
今回リノベーションするにあたり、非常に悩んだのですが思い切って良かったと思っております。
これもひとえに御社に出会えたおかげに他なりません。
今後も何かとご相談させて頂く事もあるかと思います。
末永くよろしくお願い致します。

・家族２
引き渡しが終わり、嬉しいやら、又、御社との関わりが一段落して、寂しいやら、不思議な気持ちになっております。
暑い中の工事、心痛みました…関わって下さっだ皆様にくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
ご縁がありました事、感謝致します。今後も宜しくお願い致します。

・家族３
あの家がここまで綺麗でお洒落な家になって、本当に驚きと嬉しさと感謝の気持ちで溢れております。心から感謝致します。

この会社に決めた理由

事前打ち合わせの際、ご担当者はじめ皆様の人柄が信用できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの担当者が、男性と女性のペアで2名であったため、色々な仕事を分担しておられ、大変助かりました。今後も男性と女性のペアで担当するほうが、それぞれの特性が出せて良いと思います。

この会社に決めた理由

リフォーム内容が良い提案があり、担当者が信頼できると思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに感激です！

昨年暮れより、リフォームの予定を決め、相見積もりの結果こちらの会社さんにお願いすることしました。
担当者のＦさんの誠実で冷静な態度に、安心して任せられると思い決めました。
又、大工さんのＧさんには細かな要望に快く対応して頂き、提案も出してもらって大変美しく仕上げていただきました。
梁が多く規制のある我が家を以前よりも、明るく、広く感じることが出来る様になり喜んでいます。

夫婦共々こちらの会社さんにお任せして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応。
見積もり価格が予算に近かった。
こちらの細かな要望に対応してくれると思った。
過去の工事例を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格や納期等、柔軟に対応いただけましたので、満足しています。

この会社に決めた理由

短い期間での難しい工事でしたが、担当の方が丁寧に対応くださいましたので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いたＩさん、Ｈさん、現場監督のＮさん、その他関わって頂いた皆さんに本当に感謝しています。我々の希望や途中での変更、無理なお願いにとことん付きあって頂き、完成させる事が出来ました。皆さんのそんな対応は今後リフォームされる方々にも感動と満足を提供し、会社として益々発展されると確信しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当して頂いたＩさんに対応の誠実さと我々の希望を叶えてくれるであろう提案内容に満足を感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前に打ち合わせていた工事を忘れるなどミスが多かったが、事後の対応はそれなりに、しっかりしてもらえた。会社の実力以上に受注を抱えすぎているのではないか。
総合的には信頼できる会社だと思う。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。工事の実績も小規模なものが多く、丁寧に対応してもらえると思った。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応も丁寧でトラブルもなくスムーズに完了し感謝しています。仕上がりもとても綺麗でした。

この会社に決めた理由

過去の施工例を拝見し、希望に沿っていたため。