トイレ・大阪府・富田林市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最終的には、満足の行く出来栄えであったが、いくつか要望と違った仕様や、取り付けミスがあり、確認不足が有ったと思われる。随時仕様書との確認を行い、不良個所の削減をお願いしたい。

この会社に決めた理由

施工提案に対し、満足度の高い提案があり、価格的にも割安であった。
担当者も誠意があり、対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
２か月に及ぶ工期でした。
部材の選択には時間をかけ、また追加工事を次々お願いしました。
しかしどんな状況でも、常に親身になって対応していただきました。
打合せが進む中で、私たちのライフスタイルを理解していただき、様々な提案をいただきました。
それらがすべて満足度を大きく高めていただけるものでした。
大変暑さの厳しい時期でしたが、一生懸命に素晴らしい住空間を作っていただきました。
本当にありがとうございました。
心より感謝しております。

この会社に決めた理由

3社見積もりをお願いしました。
どの社もホームプロで評判のいい会社でしたが、こちらの会社の対応が一番信頼できました。
・細かく丁寧な現状確認と見積。
・好感の持てる言動。
・担当者のセンスの良さとスキルの高さ。
・そして、様々なことを気づかせてくれる気配り。

他の２社との圧倒的なレベルの違いを感じ、安心して契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望納期に完了していただきありがとうございました。
担当のYさんが段取りよく進めていただいたので
満足いく結果となりました。
また何かありましたらお願いしたいと思っていますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを５社に頼みました。倉庫兼職員の休憩室を兼ねたマンションのリフォーム
で、完成時期を急いでいたので対応が早い業者を探していました。
こちらの会社の担当Yさんが一番対応早くかつ段取り良く値段も安かったためきめました。
もともとついていた洗面台がとても大きくて普通の洗面台はつけれないという業者もあったのですが、
ちゃんとあった洗面台を設置してくれ鏡も一緒に変えてもらえたのでとても素敵な洗面所になりました。
毎日リフォームの進み具合を連絡してもらえたので安心でしたし、希望引き渡し日に引き渡ししてもらえ、仕上がりも満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算に合う商品を提案していただけたことがよかったです。
また、工事日程も概ね希望に合わせていただけたことがよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はご苦労さまでした。
お陰さまで期待通りの出来映えに家内ともどもたいへん喜んでおります。
有難うございました。
見積もり段階からレスポンスは速くフットワークの軽く好感が持てました。
工事中いろいろ細かなことお願いし、大概辟易されたのではと思いますが、Ｍさん嫌な顔ひとつせず快く応じていただきました。
ご容赦下さい。
今後何かありましたら、またお願いしたいと思いますが、その節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

納得価格と信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんはお若いのに最後まで頑張ってくれたと思います。
新しい水周り機器は手入れしやすくとっても快適で、特にキッチンにウキウキするのは新婚以来です（笑）
長く使うから無難な色にしようかと思いましたが、気にいった色にして良かったです。
担当一貫一人制のため、多忙なのは仕方がないのですが、アドバイスの少なさ、レスポンスが遅いのと、確認とコミュニケーション不足が原因だと思うミスと認識違いが多々あり残念でした。
中古の空家なのでかなり余裕持たせたスケジュールだったはずが、引越前日に鍵返却とちょっと冷や汗ものでした。
工事後のアフターはしっかりしてそうなので、安心出来そうです。
これからもがんばって頂きたく、少し辛口評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった
・施主支給に柔軟だった
・予算内に抑えることが出来、他の工事も出来た

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応の早さ、分かりやすい説明、誠実な対応に大変満足しております。また、ホームセンターで買ってきたカーテンレールや掲示板を取り付けるなど、本来のリフォームと関係のない箇所にも柔軟に対応していただき、感謝しております。今後、追加でリフォームする箇所が出てきた場合には、ぜひともこの担当者にお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

7社から見積りを取りました。その中でも担当者の誠実な対応、分かりやすい説明、価格面を総合的に判断して決めました。正直、見積りに来て、なかなか見積書が届かなかったり、担当者と連絡がすぐにつかない施工会社は選択肢から除いていきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のお二方と、現場監督さんには、感謝の言葉しかありません。

見積もりもプロの視線での色んな提案ありがとうございました。
初めは予算はるかにオーバーで戸惑ってしまいましたが、そのお陰でこんなにも満足のいくリフォームが完成したと思います。

当初、仕事で毎日不在という不安を抱えたままま工事が始まりましたが、すぐにそんな不安はなくなりました。監督さんからのその日の工事内容や次の日の工事予定を毎日連絡いただけたことは私には本当に安心でした。
工事中の私の細かい疑問にも素早く対応していただき問題が解決していく、これほど心強い事はありませんでした。
また、工事関係の方々の人柄にも大変満足しております。
私がまたお願いするなら、この三人さんで是非お願いできたらと思います。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の第一印象。

お客さまのご感想

床、クロスの仕上がりに不備がありとても残念。
洗面所への洗濯機復旧の際、養生なく建具への損傷あり。
クロス屋以外の職人さんはよくしてくれた。

この会社に決めた理由

同じマンションに居住してる知人がそこで施工していたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

特にありません

この会社に決めた理由

信頼できそうだったから